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No.4
- 回答日時:
①「そんぽADRセンター」に相談する。
損保会社への苦情や紛争解決の相談に乗ってくれます。
②簡易裁判所で「民事調停」(交通調停)をする。
弁護士不要で負担費用も少なく第三者機関による調停。
損保会社は立ち入れないので、効果あり!
相手側に裁判所から出廷書が届くので「ビビる」
①②を行う前に保険屋同伴で、再度現場検証をすべし!
(破損状態の写真が唯一の証拠)
保険屋は、双方の契約者の言い分だけ聞き「机上」で判断します。
保険屋を雇っているのは、あなたです。
保険屋は保険の知識はあるが、交渉能力のない担当者がたくさんいます。
事態が進まない場合は、担当者を交代させましょう。(相手側に対しても同様に)
主張を曲げてはいけません。
①②を見据えて「戦う姿勢」をみせる事で、対応が変わる場合もあります。
市役所の市民相談室に相談する手もあります。(無料、予約なし)
行政の立場で親身になって解決案を考えてくれます。
意外と空いて堅苦しい所ではありません。
役場内の無料弁護士も紹介してくれます。
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