アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

動画検索を行っていたところ、ワンクリック詐欺に引っかかりました。
退会手続きをしたいというメールを送ったところ、「会員登録が済んでいないから無理」という返信が返ってきました。
高額な請求に焦ってしまい、電話もかけてしまいました。(夜中だったので繋がりませんでしたが…)連絡が帰ってくるとかありますか…?

ネットで色々と調べたところ、無視をしておけばいい、相談センターに問い合せた方がいいなどあり、インターネットトラブルサポートセンターにメールで問い合せました。その際にメールアドレス、電話番号も記入しましたが、このインターネットトラブルサポートセンターも信用できるかすごく不安です。

まだ未成年なので親にも相談しにくく、警察にも行きづらいです。

着信拒否とメールの受信拒否だけでも大丈夫でしょうか?

よろしくお願いします。

A 回答 (5件)

一番安心なのは、「番号変更」を行う事です。


ワンクリック登録は、違法な課金請求ですので民法的には「支払義務なし」というのがあります。
数か所への電話で、その番号はあちらこちらへ「販売され」今後は「架空請求」のターゲットとなります。
ですので、着信拒否だけでは避け切らないのが現実です。

1)親御さんには必ず報告する事
2)携帯番号を変更する事

携帯番号を変えれば、同じメルアドは使えませんので変更しないとなりません。
携帯会社へは、事実を説明してください。
相談者の使っていた番号は、1年以上眠らせてくれますので他の被害者を増やすことはなくなります。
架空請求では、新規に契約していても「その番号への請求」という不合理な理由で請求をします。

今後は同じ事があっても
1)無視(請求画面を無視)
2)拒否(請求を拒否)
3)放置(何もしないで放置)
この3点が、ワンクリック登録への対処方法です。
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この回答へのお礼

そうなんですね…わかりました、親に相談してみます。

丁寧に教えて下さりありがとうございました!

お礼日時:2016/10/20 12:30

インターネットサポートセンターも詐欺です。


ワンクリック詐欺と連携している、さらに上手の悪質な詐欺。
信用などできません。
問い合わせメールをしたことで、ワンクリック詐欺の登録解除をしたから、いくら払え、という請求が来る可能性はありますが、これも徹底的に無視するしかありません。
警察に行かなくとも、とにかく無視したら良いだけです。

とりあえずメールアドレスは変更しておくほうが膨大な迷惑メールに悩まされずに済みます。
着信拒否はもちろん、知らない番号には一切出ないことを徹底することです。
あまり頻繁に電話が掛かってくるならば、電話番号がどこかに漏れて変な電話がたくさん来るから電話番号を変えて欲しい、とでも親に言って、電話番号を変えてもらうのも手です。
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この回答へのお礼

やはりそうだったんですね…
まんまとはまってしまいました…

わかりました、メールアドレスはすぐに変更します。電話も知らない番号にはでないようにします。

ありがとうございましたm(_ _)m

お礼日時:2016/10/20 07:32

あなたのミスは、自分からメールを送ったことと、電話したことです。



何もやらなければなにも起きませんが、連絡してしまい罠にかかってしまったので、相手にメールアドレスや電話番号を知られてしまったため、連絡が帰ってくる可能性もあります。無視していれば、向こうもサギだとバレてしまっただろうなぐらいに思うだけでなにもありません。

インターネットサポートトラブルセンターというのが何者かわかりませんが、ここでもメールや電話番号などの個人情報をバラまいてしまいました…。

あなたの電話番号やメールアドレスはいくつもの詐欺業者のリストに入って共有されてしまうため、今後いろんなところから迷惑メールや詐欺の電話勧誘などが増えてくると思います。
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この回答へのお礼

貴重なご意見ありがとうございます。

インターネットサポートセンターはhttp://www.internet-trouble-center.jp/sp/lp/これです…

メアドの変更、着信拒否だけでは難しいでしょうか…?

お礼日時:2016/10/20 03:11

退会手続きのメールを


送ってしまったということは
詐欺会社にメアドが知られてしまっている
ので、早急にアドレスを
変更したほうが良いかと思います。

それと、返ってきたメールを
ドメイン指定して受信拒否すること。

もし電話がかかってきても出ない、
それか、着信拒否です。
とにかく応じないことです。

着信拒否が出来ない場合は、
逆にその電話番号を登録しておいて
登録の名前に
『出ちゃダメ!』的なことを
登録しておけば、大丈夫かと思います。

ワンクリック詐欺では
クリックした時点では
あなたの個人情報もバレてないし
もちろん料金も発生していません。

退会させようとして
相手からメールを送らせる、
電話をかけさせる、
そしてそれからお金を払うよう
脅す
のがやり方です。

悪質ですよね。

とにかくメアドを変更し、
詐欺会社からの連絡を
受信しないようにすることです。
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この回答へのお礼

詳しく教えて下さりありがとうございます!

不安だったのですが、少し楽になりました!

お礼日時:2016/10/20 02:43

>着信拒否とメールの受信拒否だけでも大丈夫でしょうか?



はい、

今日中に10kg痩せてください

って書いてあったら応じますか?
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この回答へのお礼

確かにそうですね

わかりやすい例をありがとうございます!

お礼日時:2016/10/20 02:43

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