CPU100％とTeam Viewerとは関係あるのか

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質問者：erika7811
質問日時：2016/12/23 10:19
回答数：3件

お世話になります。
使用１年の新品PC（HP製）ですが、１カ月前からファンの音が高く
CPUがいつも100％まで上がっており
その中でもローカルシステムが40％を占めています。

以前個人のPC修理専門の方にWordをインストールしていただいた際、
Team Viewer11をインストールされたのですが、
それとCPUの高率は関係あるのでしょうか？

CPUはいつも100％、ファンの音はうるさく、作動も重く
なかなかインターネットのページが開きません。
いろいろネットで調べたのですが、即効の解決策があれば
教えていただければ有難いです。
ご回答をよろしくお願い致します。

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回答 (3件)

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うーん・・・

No.3ベストアンサー

回答者： air_supply
回答日時：2016/12/23 14:21

Team Viewer11 とは何かと、調べてみました。

メンテナンスなどに使われるリモートソフトのようですね。何も動いていないはずなのに、CPU が動いているとと言うと、色々ありますが、ウィルス対策ソフトはちゃんと動いていますよね？まず、これが基本でしょう。team Viewer11 を起動していれば、外部からのリモートコントロールでパソコンが操作されますので、そうなることはあるでしょうが、そうでなければこのソフトが原因とは考えにくいです。まず、関係ないでしょう。
https://www.teamviewer.com/ja/download/windows/

CPU の使用率が 100% のケース。取り敢えず再起動のようです。
https://www.ikt-s.com/windows8_cpu100/

様々なケースに対応する。Windows Update や自動メンテナンスで重くなる場合もあるようです。どれか該当すれば良いのですが。
http://freesoft.tvbok.com/win10/general/windows1 …

ハードウェアの問題。CPU の使用率が 100% になると発熱するため、ファンが全速で回転して冷やそうとします。ところが、CPU クーラーのヒートシンクなどに埃が溜まっていると、冷却効率が落ちるため中々回転が落ちません。もし、それでも温度が下がらない場合は、CPU のクロックやコア電圧を落として、消費電力を下げる操作を自動で行い保護します。これにより、CPU の能力はさらに低下します。悪循環ですよね。また、CPU の使用率が 100% の状態では、他の仕事を並行して行っている場合でも、中々順番が回ってこないので、全体的にノロノロになってしまいます。

CPU クーラーのヒートシンクに埃が溜まっていた場合には、掃除をして下さい。また、CPU グリスが乾いている場合(見えませんので外すしかないですが)も、放熱効率が低下しますので、同様の状態になります。グリスを塗り直して下さい。これは、100% の問題を解決けるするものではありませんが、快適に使うために必要なメンテナンスです。

最近では最初からメモリを 4GB 以上搭載する場合が多いので、あまり見かけなくなりましたが、64bit の OS に 2GB だと、何をやってもメモリ不足になり、スワップが発生して激遅になります。32bit OS なら 4GB、64bit OS なら 8GB が最低必要でしょう。これは、CPU やメモリ、HDD の各使用率が跳ね上がります(笑)。

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この回答へのお礼

早速のご丁寧なご回答有難うございます。
両者間の関連性はなさそうで安心しました。
いろいろURLの添付も感謝致します。
再起動しても変化なく、ウィルスでもなく、他の要素も調べましたが
どれもあてはまりそうにありません。
まだ購入１年で保証期間もありますので、修理に出してみます。
改めてご回答に御礼申し上げます。

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お礼日時：2016/12/23 18:11