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今年au携帯を解約したのですが、au月額課金のものを解約せずに携帯を解約してしまったのです。au携帯を解約した時点でその現在月額課金されていたものも自動解約になるのでしょうか?ちなみに、月額契約していたのは、ASKドクターズさんです。特にau解約してから月額課金分は引かれていないので、解約とともに自動契約解除と考えていいのでしょうか?

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A 回答 (1件)

支払い方法により異なりますが、一部は自動的に解約されますが、一部は継続されるものもあるかもしれません。


よって、サービス提供元もとしくは、KDDIにお問い合わせ下さい。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。わかりました。課金していたのはASKドクターズさんだけで、今はもう引き落とされてないので大丈夫かなと思いました。

お礼日時:2016/12/25 22:43

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QMNP後の前の携帯の有料サイト解約について

auからMNPで機種変したのですが、auまとめて支払いをしていた有料サイトを解約し忘れてしまい、覚えてるサイトにいってみたのですがログインができず解約できません。
覚えていないものもあるかもしれないので、できれば1度に全てを解約したいです。
本当に困っています、何か方法はありますか?

Aベストアンサー

auまとめて支払いにしていたサイトであったら、au解約と同時に、自動解約になっています。

個別にクレジットカード支払いにしていた場合は、直接電話やメールで連絡を取って何とかしないといけませんが。

auから、サイト料だけの請求とか引き落としは、来ませんよね?
契約しているからこそ、auも支払い代行をするんであって、解約したならサイトが直接契約者に請求してくれ、って事になります。
でも「まとめて支払い」をしていたんだったら、請求する先もわからない、それなら、強制解約、です。


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