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No.3
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
> パソコンをリカバリーするとオンライン購入したソフトは消えますか?
はい。購入時の状態に戻ります。
購入後に適用したOSの更新情報なども全て消えます。
> どう対処すればいいのでしょうか?
ダウンロードしたファイルは保存してないのでしょうか?
あればリカバリ前に媒体にコピーして保存しておけばそれを使って再度インストール出来ます。
また、ユーザ登録を行っておられれば該当ソフトウェアのメーカーWebサイト(ダウンロードしたWebサイト)から登録情報(ユーザ番号など)を使って再度ダウンロード出来るようになっていたりします。そこの仕組みはメーカー次第ですのでメーカーWebサイトを確認ください。
参考まで。
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