トレンドマイクロのオンラインスキャンでフルスキャンを実行したら、パソコンに入れているノートンで実行中

トレンドマイクロのオンラインスキャンでフルスキャンを実行したら、パソコンに入れているノートンで実行中のファイルがウイルスで検知され削減されたした。こんなこと、あるのですか？念のため他のセキュリティソフトでもと思ったら余計心配になりました・・。

No.1 ベストアンサー 回答者： お茶碗持つ方 回答日時： 2017/01/06 00:31

極めて基本的なことです。

複数のセキュリティソフトを混在させてはいけません。互いに相手を不審ソフトと解釈し駆除しようとしてしまいます。運が悪いと相打ちとなり、パソコン自体が再起不能なダメージを受け、リカバリー以外に復旧する術がなくなることもあります。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。オンラインスキャンならいいのかなと思っていました。リカバリーなどなったら大変なので気をつけます。ありがとうございました。

お礼日時：2017/01/06 13:23

No.2 回答者： rukuku 回答日時： 2017/01/06 00:56

こんばんは。

No.1さんの回答にあるように、
「セキュリティーソフトの"二股"」は厳禁です。

もう１つのセキュリティーソフトをウィルス（マルウェア）として認識してしまうことがあります。

この回答へのお礼

こんにちは。知りませんでした。オンラインスキャンなら大丈夫かと・・。気をつけます。ありがとうございました。

お礼日時：2017/01/06 13:22