No.4ベストアンサー
- 回答日時:
まずOfficeの購入形態とバージョンを確認ください。
パソコン付属(プリインストール版)は他のパソコンへ移せませんので諦めましょう。
パッケージ版だとして、Office2010までのものだと単にプロダクトキーを入れてインストールしてアクティベーションすれば良いです。よほどインストール間隔が短い場合を除けばインターネットでアクティベーションできるでしょう。
Office2013以降やOffice365だとMicrosoftアカウントでログインして認証になると思います。こっちはMicrosoftアカウントに製品情報があるのでプロダクトキーは不要のはずです。
No.3
- 回答日時:
プリインストール版だと、搭載されたPC以外には利用出来ませんので、別と新しいライセンスを購入してください。
リテール版ですと、そのまま、別のPCにインストールしてアクティベーションを行って下さい。
もちろん、インストールには、プロダクトキーが必用になります。
アクティベーションはインターネットもしくは電話となります。もし、インターネットでアクティベーションが出来ないなら電話のみとなります。
No.2
- 回答日時:
プレインストールされているソフトは使いまわしができません。
*最初から入っているソフトは該以前のPC専用です。
パッケージ版などで、別のプロダクトキーを用意してください。
No.1
- 回答日時:
電話でオペレータへ直接伝えるしかなかったと思う。
・・・
パソコンにインストールされる形で販売されていたOfficeのアカウントは移行させることはできませんので、拒否されても恨んじゃダメですよ。
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それってパッケージ版を購入して、webからインストールの形も同様ですよね?