メールソフトが開かなくなりました

WINDOW10標準のメールソフトを使用しています。
いつもスタートボタンからメールのマークのタイルをクリックするとメールが見れるのですが、5日前位からメールソフトをクリックしても全く反応しなくなりました。
メールのピン留めをする方法など試してみましたが、ぜんぜん改善しません。
メールの内容も見ることができませんし数も増えていくばかりで非常に困っています。
あまりパソコンは得意ではないので、どなたか分かりやすく改善方法を教えて頂けませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2017/02/15 04:03

別アカウント（Administrator権限）を作成しメール起動を確認後、以前のアカウントを削除した事例があります。

（別アカウントでも起動しない事例もある）

5日前位から反応しない場合それ以前のポイントに「システムの復元」をしてメールを起動した事例もあります。

メール/カレンダー アプリの再インストール： タスクバーの「Web と Windows の検索」欄に「 powershell 」と入力すし、 検索結果の「Windows PowerShell」を右クリック「管理者として実行」、表示された画面に、
get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage
をコピー＆ペーストして「 Enter キー」、再起動、「メール/カレンダー」アプリを再インストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/store/p/%e3%83%a …

その後自然に直ったとか。（Windows10は「自動更新」なのでUpdateで修正されたのか？）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/foru …

この回答へのお礼

はじめまして＾＾
ご回答ありがとうございましたm(__)m

何故だか分からないのですが、さきほど急にメールが復活しました！
今まで通りに使えそうなので安心しました。
いろいろと教えて頂き感謝しております。

お礼日時：2017/02/22 22:32

No.2 回答者： kon77 回答日時： 2017/02/19 11:27

Windows10のアプリはまだ出来て間がなく、今回のような不具合がたまに起きます。

当該のメールソフト以外にもメールソフトはありますので、一度、「Thunderbird」をお試しください。比較的メジャーなメールソフトです。

■ Thunderbird
https://www.mozilla.org/ja/thunderbird/

この回答へのお礼

はじめまして＾＾
ご回答ありがとうございましたm(__)m

何故だか分からないのですが、さきほど急にメールが復活しました！
今まで通りに使えそうなので安心しました。

お礼日時：2017/02/22 22:31