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機種変更して、iPhone5sからiPhone7にした者です。
電話帳と写真をアプリで移行するために、5sをios10にアップデートしていたのですが、
アップデートが終わったと思ったら、iTunesのマークが出てきて、慌ててパソコンに繋いでみたら、
ソフトウェア・アップデートが始まり、そのダウンロードが終わって、5sが再起動したら、初期化のような状態になっていて、慌ててWi-Fi設定などをしたら、SIMが必要ですと出てきたのですが、もう電話帳と写真は諦めるしか無いのでしょうか。

iPhone7のSIMを抜いて、iPhone5に入れたら両方使えなくなりますかね?

何が何だか分かりません。

読みづらくてすみません。

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A 回答 (3件)

簡単に言います。

アップデートしてたら復元できますが、アップデートしてないなら無理です。
また、iCloudに保存してたらまた、復元することは、可能です
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アクティベートを要求してるので有れば、その端末に起きたことは


1)アップデートに失敗したので「iTunesに接続」の画面になった。
2)iTunesに繋いだので初期化されてしまった。
という事です。
バックアップが有れば、バックアップから復元すればすべて元通りになりますが、バックアップが無ければ、新しい状態から始めるしか有りません。
バックアップから復元→https://support.apple.com/ja-jp/HT204184
バックアップ→https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
※バックアップは設定→iCloud→バックアップでバックアップ出来ますが、バックアップするにはWIFI環境が必須です。

写真は、iCloudフォトライブラリをONで使用して居れば、iCloudに保存されますが、iCloudにアップロードさせる為にWIFI環境が必須です。
なので、iCloudフォトライブラリをONにして居ても、外出から帰宅すれば自動的にWIFI環境に繋がるなどで無ければアップロードはしませんので、保存されません。
連絡先はiCloud同期なので、iCloudにサインインすれば戻って来ますが、連絡先もiCloudに保存して無ければ(設定→連絡先→デフォルトの連絡先がiCloud以外)戻って来ません。

尚、連絡先や写真はiCloud.com(https://www.icloud.com/)でパソコンから見る事が出来ます。
ココに連絡先や写真が有れば設定→iCloudで同期するだけで戻って来ます。
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iPhone 7のSIMカードを一旦抜いてiPhone 5sに挿入して最初からアクティベート(初期設定)してください。


その間のフリーメールなどはiPhone 5sに行ってしまいますが、短時間で済みますので。
同じApple IDなら、iPhone 5sをWi-Fiにつないでいる間はiPhone 7の写真などがiPhone 5sにiCloud経由で自動的に転送されますのでご安心ください。
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Qiphone6への連絡先の移行ができません。

auのiphone5(32GB)からソフトバンクのiphone6(16GB)に変えました。
ところが、データの移行のために先日iTunesでPCに保存したバックアップで復元したところ、アプリや写真などは移行出来るものの、連絡先だけが移行できません。
これは連絡先のバックアップができていなかったということなのでしょうか。そうでなければ、対処方法を教えていただきたいです。
また、iphone5は下取りに出してしまい手元にない状況です。

Aベストアンサー

auの「◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts」のau連絡帳はauサーバに保存されています。
通常、auのiphoneの設定では「設定→メール、連絡帳、カレンダー」の連絡先の項目で「デフォルトアカウント」がiphoneかiCloudになってるのが正常な設定です。
au連絡帳のサーバはGoogle連絡先などと違って相互同期では無いのでサーバには自動でアップロード出来ません。
なので新規にiphoneで作成される連絡先は設定でデフォルトアカウントを指定してiphoneかiCloudに入れるのです。
バックアップから復元で移行出来ないのはサーバ同期の連絡先だからで有り、同期モノはバックアップ対象では有りませんから、復元しないのは当然の事です。
1件も復元しないなら、望みはiCloudに保存されてる事だけですので、iCloudの連絡先をONにして見て下さい。(旧端末と同じApple IDでサインインしてないとダメです)
上記の様にデフォルトアカウント設定がちゃんとされて居ればiphoneで作成された連絡先はココに有ります。
しかしながら、au連絡帳の連絡先は依然としてauサーバに有りますが、auを解約済みなら既に削除されていると思います。
ガラケーなどiphone5に機種変更した時の旧端末を持って居れば望みは有ります。

auの「◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts」のau連絡帳はauサーバに保存されています。
通常、auのiphoneの設定では「設定→メール、連絡帳、カレンダー」の連絡先の項目で「デフォルトアカウント」がiphoneかiCloudになってるのが正常な設定です。
au連絡帳のサーバはGoogle連絡先などと違って相互同期では無いのでサーバには自動でアップロード出来ません。
なので新規にiphoneで作成される連絡先は設定でデフォルトアカウントを指定してiphoneかiCloudに入れるのです。
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QiPhone7使用してる方がいらっしゃいましたら教えてください。 iPhone6を使用してた時は全く

iPhone7使用してる方がいらっしゃいましたら教えてください。
iPhone6を使用してた時は全く気になりませんでしたが、iPhone7でビデオ機能で動画撮影し、再生してみるとなぜか必ず「ザーッ」と雑音が入ります。
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家族で2台使用していて2台とも同じ現象が出たので、もともとなのかとも思いましたが、かなり音がひどく気になったため質問させていただきました。
ちなみに購入してまだ1ヶ月ぐらいで落としたりもしていません。カバー外しても同じでした。

Aベストアンサー

下記の記事のような事があるようです。故障対応している窓口に相談した方が良いかもしれません。

http://japanese.engadget.com/2016/09/18/iphone-7-7-plus/

QiPhoneの充電器を無償で交換できると聞き しようとしたのですが、無償でできない場合が あるので、

iPhoneの充電器を無償で交換できると聞き
しようとしたのですが、無償でできない場合が
あるので、クレジットカードが必要と言われました。
クレジットカードを控えたのですが、
もしも、無償で交換できないとしたら
交換しなくてもいいから
クレジットから引き落とさないでください。と
言うのはできるのですか??

Aベストアンサー

定価だと高いけど、高額ってワケじゃないから、そのまま送り返す事は無いかも知れませんが、基本的に壊れたものが対象ですから、使えるなら交換は無理デス。
Lightningケーブルなら被覆の割れ、剥がれ、などの破損も対象に成る様ですが。。

心配なら、お近くの正規サービスプロバイダへ行って交換して貰えば良いと思います。
→https://locate.apple.com/jp/ja/
サービスで地域を入れると近くの正規サービスプロバイダが見つかります。

ただし、無償期間は保証期間内に限りますから、購入日から1年間又はAppleCareに加入なら2年間です。

Qなぜか私の携帯の内容が全て主人に筒抜け状態です。 ですが、主人が私の携帯にさわった形跡はありません。

なぜか私の携帯の内容が全て主人に筒抜け状態です。
ですが、主人が私の携帯にさわった形跡はありません。そんなことが可能なのでしょうか?とても怖いです。

Aベストアンサー

携帯(スマホ)のことはサッパリなんでご主人に任せっきりだと
そういうことはいとも簡単にできます。
どうすればそういう事態を防げるかと聞かれたら
別アカウント(ID)を取得し、そのアカウントでパスワード
新しい連絡用メアドをご自分で運用・管理し、端末のパスワードや
指紋認証、パターンを定期的に変更すれば普通は大丈夫です。
パスワードの使い回し、いろんなサービスとの連携ログインは
1つ破られると芋づる式に乗っ取られるので可能な限り避けましょう。

Q連絡帳がバックアップから復元されないことはある?

はじめまして。

早速ですが、
今年の1月にiPhone5を購入し、5月に入って不具合(電源が急におちる、電源が入らない)が何度か発生したため、そのたびにiTunesより初期化を行い、クラウドバックアップからの復元を行って
復活させてきました。(すべて問題なく復活)

しかし、初期化すら不可能になったので、ストアに持って行って新品に交換していただきました。
それから再度クラウドバックアップからの復元を行ったところ、連絡先(カレンダーの中身も)が一切戻っていませんでした。
何度か繰り返してみましたが、連絡先とカレンダーが戻らず。(その他アプリ等は戻りました)

iTunesでもバックアップを取っていたので、そこから連絡先等の復元を試みましたが
それでも戻らず。

こんなことってあるのでしょうか。

不具合が多発していた端末での復元では戻ったのに、交換後は戻らないということは
端末を新しくしたことに問題があるのでしょうか。
非常に疑問で仕方ありません。

今後のバックアップの仕方も考えければと思っています。

ちなみに電話会社はauです。

回答にあたり、上記情報に不足がありましたら申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

はじめまして。

早速ですが、
今年の1月にiPhone5を購入し、5月に入って不具合(電源が急におちる、電源が入らない)が何度か発生したため、そのたびにiTunesより初期化を行い、クラウドバックアップからの復元を行って
復活させてきました。(すべて問題なく復活)

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それから再度クラウドバックアップからの復元を行ったところ、連絡先(カレンダーの中身も)が一切戻っていませんでした。
何度か繰り返してみましたが、連...続きを読む

Aベストアンサー

auのエクスチェンジの連絡先はiTunesやiCloudではバックアップ出来ません。
auの連絡先の中身はauサーバーの参照ですのでバックアップ出来ず、バックアップするのはその設定(Eメール設定)のみです。
詳しい事はコチラを参考に。
→http://matome.naver.jp/odai/2135840666639595801

>再度クラウドバックアップからの復元を行ったところ、連絡先(カレンダーの中身も)が一切戻っていませんでした。

@ezweb.ne.jpの連絡先及びカレンダー(au one、au ID等)でしたらEメール設定をやり直す事で前回の機種変更(初めてiphone購入で連絡先を入れた連絡先)の連絡先は復元出来ると思いますが、その後iphoneで追加した連絡先は期待出来ません。

auの連絡先の案内(設定)には欠陥としか言い様のないものが有り、設定次第ではEメール設定(プロファイルの読み込み、auメールアドレス変更など)しただけでも消えてしまいます。
出来れば連絡先はiCloudでの管理に切り替えた方が良いと思います。
またアップルでも連絡先はiCloud同期を推奨しており、登録件数が多いとバックアップでは稀にですが完全な復元が出来ない事例が有る様です。

auのエクスチェンジの連絡先はiTunesやiCloudではバックアップ出来ません。
auの連絡先の中身はauサーバーの参照ですのでバックアップ出来ず、バックアップするのはその設定(Eメール設定)のみです。
詳しい事はコチラを参考に。
→http://matome.naver.jp/odai/2135840666639595801

>再度クラウドバックアップからの復元を行ったところ、連絡先(カレンダーの中身も)が一切戻っていませんでした。

@ezweb.ne.jpの連絡先及びカレンダー(au one、au ID等)でしたらEメール設定をやり直す事で前回の機種...続きを読む

QiPhoneとiPod touchの違い。 通話とキャリア回線がないのは知っています。 主に外で音楽

iPhoneとiPod touchの違い。
通話とキャリア回線がないのは知っています。
主に外で音楽と自宅でソシャゲ用(Wi-Fiで)に使いたいのですが、iPodtouchでも普通にパズドラとかできるのでしょうか?

Aベストアンサー

近年のゲームはネット型ゲーム(サーバ型ゲーム)が圧倒的なので、インターネットに繋がって居ないとゲームが出来ません。
なので、WIFI環境に接続以外で使うのを我慢出来れば良いかも知れません。
基本的にはiPodもiphoneも同じiosで動いて居るので中身は変わりません。
ただ、SIM認証を行う様なアプリ(無料電話アプリ等)ではアカウントが作れなかったりするだけです。

QiPhoneでどちらが発信した電話か確認する方法 iPhone6sを使用しています。 彼氏とよく長電

iPhoneでどちらが発信した電話か確認する方法

iPhone6sを使用しています。
彼氏とよく長電話をするのですが、彼氏は通話が安いプラン(?)に入っているため、彼氏の方から電話をかけてもらうようにしています。
たまに、こちらからかけた電話をかけ直してもらうのを忘れて、そのまま長時間の通話を続けてしまうことがあり、ひやっとするのですが、通話最中にその電話がどちらが発信した電話か確認する方法はあるでしょうか?
教えてください。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

同じ端末からの発信者を見分ける手段はありません

だから「カケホーダイ」契約すれば解決する単純な問題です

そもそも運用コストの低廉化を目指してMVNO契約に転んで

挙句に「音声通話利用」とか目的と手段がチグハグで

全く効果の無い以前に逆にコスト増を生む間違った判断をしたと

理解してください

iPhoneはデータ通信専用プランに契約を変更して

MNPでdocomoかauに戻って

ガラ携でカケホーダイのみ契約すれば全て解決する単純問題です

QiPhoneといえば、スティーブ・ジョブズが開発・販売をしたものですよね。。。 今の携帯電話の土台を

iPhoneといえば、スティーブ・ジョブズが開発・販売をしたものですよね。。。
今の携帯電話の土台を作った人です。
ということは、今のスマホの先輩で、あるわけです。。。
そして、スマホで大切になる、速度やカメラ性能も、毎年最先端を走っています(多分)
そんなiPhoneが、ビックリするぐらい、叩かれています。
今までは、iPhoneが出れば、みんな口々に「iPhone最高(゚ω゚)」と叫んでいたり、Android買うなら、iPhoneがいいというものでした。
しかし、今じゃ、iPhoneが出れば「期待外れだ」や、「良さそうだったら買おうと思ったけど、やっぱいらね」などの、アンチが多いです。
ま、AndroidがiPhoneと戦えるぐらいの性能を持ったのもあるかもしれませんが、やっぱり、iPhoneはAndroidに比べ、使いやすく、速いです。
何があったのでしょうか。。。
なにか、わかる人がいれば、回答願いたいです。

Aベストアンサー

こんばんは

単純に人数が増えたからと思われます。
性能やカメラに関してはAndroidに追い越されており、例えばiPhone7はメモリ2GですがAndroidは4Gと倍近く差が出ています。
性能しかみて居ない人にとっては値段はiPhoneの方が高いのにメモリ半分ってバカなの?ってなるのではないでしょうか

毎回ですがiPhoneは6→6sで性能大幅アップ、6s→7で機能追加と性能アップと機能追加を繰り返しています。
なので今回の7は性能低めとなったためやっぱりいらないと言う人も居るのでしょう。
予定されているiPhone8では機能追加および性能アップ両方予定されているので、スルーしていた方は買い時と思いますね。

参考になれば

Qアイフォンを買って貰ったのですが保護フィルムは要らないのに親が頼んだのて剥がすと怒られました。確かに

アイフォンを買って貰ったのですが保護フィルムは要らないのに親が頼んだのて剥がすと怒られました。確かに自分も悪いのですが要らないものを剥がして何が悪いのかわかりません

Aベストアンサー

iphonは、いくらで買えるのかな?
どれだけ働けば、iphon買えるのかな?
大切に長く使って欲しいから、フィルムを貼るんだよ
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自分でお金を稼ぐようになれば、親の気持ちを理解できるようになるよ!
買ってもらえた事を感謝しなきゃね

Q通信制限が一気に下がりました。 今日初めて戻ったのにいきなり5Gから43.2Gになってしまいました。

通信制限が一気に下がりました。
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ゲームアプリ入れたらからですか?
また一日なのに困ります。
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それとも熱暴走のせい?

Aベストアンサー

今日、通信制限まで残り5Gから4.32Gになった、ということですね?
毎月10日にリセットされるのですか?毎月1日じゃないのですね。

データ通信量が大きいのは、アプリを入れた、動画を見た、動画をアップロードした、テレビ電話をした、等ですね。
心当たりがないのに通信量が大きい場合は、撮影した動画が自動アップロード(自動バックアップ)されたか、アプリの自動アップデートの可能性があります。
設定を確認してみましょう。

熱暴走でそんなに大きい通信は発生しません。


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