e-taxを行おうとしています。
この中で、「Adobe Reader」の使用が指定されています。
一方、使用中のPCには「Acrobat Reader DC」がインストール済で、pdfファイルを
読むことできています。
しかし、e-taxにあるpdfファイルを読もうとすると、エラーになります。
e-taxが指定する「Adobe Reader」と「Acrobat Reader DC」は別物でしょうか。
別物なら、「Adobe Reader」には何をインストールすればよいのでしょうか?
No.3
- 回答日時:
追加
OSは何ですか?
OS、言語を選択し、ダウンロード、再インストールしては?
https://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/
OSによってはMicrosoftアカウントでサインイン、Administratorでログイン、アクセス権(右クリック「管理者として実行」で解凍・展開、インストール、起動必要かも。
No.2
- 回答日時:
環境設定を確認:Acrobat Reader DCをプログラムリストから選び起動し、「編集」メニューから 「環境設定-インターネット」を選択し「オプション」を選択し「PDFをブラウザに表示」にチェックを入れて「OK」、Reader DCを終了し、 再度、インターネットのPDFファイルへのリンクをクリック。
https://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinsei/annai/to …
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
名前が、
Adobe Acrobat Reader
Adobe Reader (バージョン6から)
Adobe Reader XI (バージョン11 2012/10/15~)
Adobe Acrobat Reader DC (バージョンDC 2015/04/06~)
と変わっていますが、基本的に同じもののハズです。
> しかし、e-taxにあるpdfファイルを読もうとすると、エラーになります。
具体的に、どこにあるどういうファイルで、エラーの内容はどうなんでしょう?
少なくとも、
マニュアルコーナー|e-Tax
http://www.e-tax.nta.go.jp/manual/index.htm
にある「e-Taxソフト開始届出代理送信マニュアル(PDF形式:約852KB)」は自分のところでは開けます。
再インストールの結果、Adobe Acrobat Reader DC がAdobe Reader XI に変わり、読めなかったpdfファイルを読めるようになりました。
最新ではなく、古い方に変更した結果になります。
貴重なるアドバイスありがとうございました。
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