アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ある人からパソコンをハッキングされて
います。
近くのパソコンショップの店長に
「初期化したらいい」と言われ
初期化したら、元に戻りました。

しかしまたハッキングされないか心配です。
マカフィという最新のウィルスソフトが
入っているのですが。

どうしたらいいでしょう。

A 回答 (4件)

気持ち悪いから新しいの買えば?

    • good
    • 0

ネットから切り離し、リカバリで、全データを削除する。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2017/02/19 21:16

こんばんは



初期化したら
WindowsUpdateをする
メーカーのUpdateをする(LAVIEアップデート<https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qa …など)
必要最低限のソフトしか入れない
インターネット中に○○を入れて下さいとか、勝手になにかダウンロードされても絶対に押さずに閉じる
特に黒色に画面全体が暗転したらキャンセルする。
マカフィーとかは入れない。

これを守れば大丈夫です。

もしWindows10でない古いパソコンなら買い替えてしまうのも手です。
その際も中国メーカーではなく、NECや富士通などの日本メーカー製品を選ぶと良いです。

参考になれば
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2017/02/19 20:36

本当にハッキングされているなら、PCのネット接続は止めましょう。


何をしても無駄です。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!