Amazonで商品を購入しました。
商品説明とは違う商品(レア物ゼロ)が届きすぐに出品者に連絡したところ、3日以上連絡が来ずAmazonマーケットプライス保証と言うものに申請し本日承認されました。
商品の中にレア物が入っていなければ商品代全額返金しますと商品説明に記載されていました。
※お聞きしたい問題の件はここからです。※
出品者から
商品を指定住所まで送れ。
返金完了しているんだから2週間以内に行え。
もし送られなければ、出品者側の権利を行使し再審議請求するぞ。
と言った脅し文句のようなことをメールで送られました。
この場合、商品の説明欄に記載されていたレア物無しの商品代全額返金されて返品を求められた際、返品に応じないといけませんか?
返品する場合は送料はこちら負担になるんでしょうか?着払いで発送したらいいでしょうか?
よろしくお願いします。
No.2
- 回答日時:
返金が完了しているなら、あなたが商品を返品する義務があるのは当然です。
言い方がキツイのかもしれませんが、言い方がキツイだけであり、
出品者の言っていることそのものは常識的なものです。
脅しでも何でもないです。
送料は、amazonのルールに則れば出品者負担のようですが、
ケースバイケースなところもあるので、
出品者と協議するか、そこでまとまらなかったらamazonのサポートに連絡するのがいいでしょう。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) paypayフリマでほぼ未使用品というテプラを購入しました。即日発送してもらったのですぐ到着したんで 4 2022/07/27 07:19
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 詐欺サイトでの返金について 6 2023/02/08 12:18
- メルカリ メルカリの事で相談させてください。 購入者から、イメージと違ったとのことで一方的にキャンセル申請され 6 2022/12/25 13:51
- Amazon AmazonでSSDを返品しました。返品しても購入履歴のところは返品完了にならないのですか?? 3 2023/01/05 17:38
- Amazon Amazonマーケットプレイスで違う商品が届いたので、返品リクエストを申請し、ラベルが送られてきまし 4 2023/01/15 17:51
- その他(社会・学校・職場) 少しややこしいお話しですが、皆様の意見を聞かせてください。 あるサイトで商品を出品していました。購入 3 2023/05/23 13:40
- ヤフオク! 関税 詐欺でしょうか?ヤフオク 3 2023/06/25 11:22
- その他(ニュース・社会制度・災害) 商品横領になりますか? 詐欺にもあたるのでしょうか? 皆さんの意見を聞きたいです。 オークションサイ 3 2023/06/01 13:37
- その他(悩み相談・人生相談) 横領になりますか? 皆さんの意見を聞きたいです。 オークションサイトで商品を出品して購入した方に商品 6 2023/05/29 12:57
- その他(悩み相談・人生相談) 少しややこしいお話しですが、皆様の意見を聞かせてください。 あるサイトで商品を出品していました。購入 2 2023/05/30 09:34
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Amazonで注文した商品をキャン...
-
メルカリで服を購入したのです...
-
ノークレームノーリターンに変...
-
SHEIN返品と返金について。 先...
-
メルカリで新品のものを買った...
-
メルカリは不良品の場合は出品...
-
通販で買った商品が届かず返金...
-
メルカリにて、新品・未使用の...
-
Amazonの返品について。 気に入...
-
メルカリのキャンセル要求につ...
-
メルカリで相手側が送り先間違...
-
先日、Amazonで届いた商品に不...
-
メルカリで購入した商品を返品...
-
オークション:商品説明ミスで...
-
amazonの商品をメール便で返品...
-
Amazonマーケットプレイスで違...
-
購入直後に値下げしていた商品...
-
AmazonからPayPay支払いで購入...
-
TSUTAYAでコミックの返品
-
AmazonでSSDを返品しました。返...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
アメックスの明細で、前回分口...
-
ノークレームノーリターンに変...
-
購入直後に値下げしていた商品...
-
Amazonマーケットプレイスで違...
-
これにどう行動していけば良い...
-
通販で買った商品が届かず返金...
-
AmazonやTEMUなどの通販で返品...
-
マイケルコースの公式オンライ...
-
メルカリで相手側が送り先間違...
-
アマゾンで気に要らないなって...
-
SHEIN返品と返金について。 先...
-
AmazonからPayPay支払いで購入...
-
図書カードで買った商品を返品...
-
メルカリは不良品の場合は出品...
-
ZOZOTOWNって返品する時送料取...
-
メルカリで新品のものを買った...
-
購入後PayPayフリマで値下げす...
-
メルカリで買って数日使って返...
-
返品不可の商品を強引に返品し...
-
昨日購入したニットカーディガ...
おすすめ情報