バックの修理期間について

去年の7月にショルダーバックを修理に出しました。
修理内容はショルダーバックの肩紐の交換です。
革製品なので3ヶ月程かかると言われました。
ですが、現在修理に出して8ヶ月以上経ちましたがまだ戻って来ません。
修理に出してから4ヶ月経っても連絡が無いのでお店に行ったら皮がまだ届いてないからあと2ヶ月待って下さいと言われ、それから3ヶ月たっても連絡が無いのでまたお店に行くと、今やってるのであと2週間待ってくださいと言われました。それから1ヶ月半連絡ありません。

最初に修理に出した時に言ってた3ヶ月って何なの？って感じです。本当に修理しているか不安になっています。

バックの修理ってそんなに時間がかかるものなのでしょうか？

No.2 回答者： そらたに 回答日時： 2017/03/24 02:24

＞バックの修理ってそんなに時間がかかるものなのでしょうか？

どこのメーカーのどんな商品なのか判らないから、判りませんよ

海外製だったら、本国に送って修理するってのがありますし
ヨーロッパの会社の製品だと、サッカーのワールドカップのある年は、全く修理が進まない、なんて事もありますし（修理が１年待ちとかザラですし）

No.1 回答者： あらまあ 回答日時： 2017/03/24 02:15

時間がかかる場合もありますが、なぜ先延ばしにするのでしょうね。

自分なら消費者センターなどに相談します。