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床が全面カーペット貼りの賃貸に
引っ越したのですが、粘着クリーナー(コロコロ)
で床を掃除すると、何度掃除しても
前の入居者のものと思われる髪の毛が大量に
付着しております。
(髪色や髪質的に私のものではありません。また、
引っ越し業者も利用しておらず、すべて私一人で
行っております。)
入居前にクリーニングは行われているかと思われますが、管理会社等に連絡すべきなのでしょうか…?
それともカーペットの場合致し方ないのでしょうか。(築30年以上の物件です。)

カーペット貼りの部屋に入居するのははじめてのため、教えていただけますと幸いです。

A 回答 (2件)

それクリーニング不全です。


早期に管理会社にクレームを。
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管理会社には連絡を入れておいたほうがいいです。


管理会社が管理していても、退去後の清掃は、
・大家が自分でやる
・管理会社がやる
・外注
などです。外注の場合、清掃後チェックしないこともありますので、管理会社は当然きれいになっていると思い込んでいる場合があります。
また、あなたが退去するときには清掃料を徴収される(すでに徴収済み)場合、清掃がきちんとされていない事に納得できないのであれば、やはり事実として伝え、清掃してもらうか清掃料を減額してもらうよう、交渉されてはどうでしょうか?
ほか、部屋の設備等故障やキズなどがないか一緒に確認したほうがいいでしょう。
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