iPhone6からiPhone7に機種変したんですけどバックアップとるの忘れてたので店頭ではデータ移行しなかったんですけど、後日でも店頭でデータ移行して貰えるんですかね⁇

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A 回答 (3件)

iphoneの引き継ぎは簡単です。


パソコンまたはWIFI環境が有れば出来ます。
パソコンの場合はiTunesをインストールしてバックアップ(暗号化バックアップ)。
WIFI環境の場合は端末でiCloudバックアップすれば良いだけです。
引き継ぎもクローン復元なので環境がそのまま復元されます。
バックアップ→https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
バックアップから復元→https://support.apple.com/ja-jp/HT204184
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データ移行は、ユーザー責任なので店頭ではやってくれません。

消失の事故も考えられるので、iPhone/スマホになってからは、原則店は関与しなくなりました。
自分で iCloud や auCloud(スマートパスに含まれるデータお預かりサービス)へのバックアップや PC/Mac 内 iTunes に同期しておく必要があります。機種変更時に、データバックアップが済んでいるか聞かれたはずですけどね?その時どういう返事をしたのでしょうか?

https://www.au.com/support/service/mobile/troubl …
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iPhoneの場合移行は自分で行います。


店頭では、手順は教えてもらえますが操作はすべて自分で行う事になります。
http://appllio.com/how-to-transfer-iphone-data-a …
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