突然、PCのネットとプリンターとスマホのWi-Fiが繋がらなくなったので
モデムとルーターでワイヤレスにしてたので
ルーターだけボタンを押して
PCとプリンターは問題なく繋げることができたのですが
スマホだけはWi-Fiに繋がりませんでした。

解決法があれば教えていただけると嬉しいです。
宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

  • 再起動したのですが接続に問題があるらしく繋がりませんでした。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2017/04/14 22:55

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A 回答 (1件)

私ならとりあえずスマホを再起動してから考えます。

この回答への補足あり
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全くわからないと。一ヶ月、二ヶ月先ってことあり得るのか聞いたらハイというし。。
そんなことあることなんでしょうか。

Aベストアンサー

ソフトバンク光などの中身はNTT光の回線です。
また、工事業者も同じです。
なので、NTTに電話して、工事日をソフトバンクの撤去日に合わせて貰いますと工事はしなくて済みます。
詳しくはNTTに相談して下さい。
上手くすれば工事費も減額されるかも知れません。
仮に、NTT→ソフトバンク→NTTと云う出戻りなら、工事費は掛からないかも知れません。
この様な感じで、工事をしなかった例は沢山有りますから、検索して見て下さい。
その一切を記したブログとか有る筈です。

また、西日本住在で有れば、NTT西日本の本家のホームページからの契約が1番安いです。
→http://flets-w.com/

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Aベストアンサー

ホームページまたはメールができなくなってしまった場合、インターネット通信ができなくなってしまったと感じた場合に手軽に通信が正常かどうかを確認する方法としてpingコマンドをつかってみてはどうでしょうか。


お話を聞いていると、インターネットを利用するときだけモデム、ルータに電源を入れて、使用しない時は電源を切ると言うことなので、ルータへの電源投入するたびにプロバイダとのPPPoE接続を行っている状態なので、その接続を確認する目的でもpingコマンドは有効と思われます。


pingコマンドご存じでなければ下のURLで確認お願いいたします。
pingコマンドについて図解のWEBページがあります。
​http://hnw.dip.jp/nw/ping.html​

たとえばお使いのPCが192.168.11.40というIPアドレスであり、ルータのIPアドレスが192.168.11.1であったならばDOSプロントで”ping 192.168.11.1”と入力し、通信を確認してください。

もし、ルータとお使いのPCとの通信ができない場合は以下の
*ルータまでのLANケーブルが抜けている可能性がある
*お使いのPCのIPアドレス設定に不備がある。
*ネットワーク機能に以上がある。

3つのうち上の2つは設定を見直すことですぐに解決することができます。

ルータとの通信が正常であることがわかったならば今度は
”ping ​www.yahoo.co.jp​”とやってみてください。通信できたらインターネットは正常だと判断できます。また、ルータはモデム、インターネット回線を介してプロバイダと正常にPPPoE通信が正常にできていると判断することも可能です。

また、PPPoE接続を確認する方法としてはお使いのPCからルータにアクセスして、ルータがプロバイダと接続できているかを確認する方法もあります。

注意:pingをやるときはPCで起動しているウイルスバスタなどのファイアウォール機能は停止しておいた方がよく、起動しているとping通信に障害を与えて確認ができない可能性があります。

ホームページまたはメールができなくなってしまった場合、インターネット通信ができなくなってしまったと感じた場合に手軽に通信が正常かどうかを確認する方法としてpingコマンドをつかってみてはどうでしょうか。


お話を聞いていると、インターネットを利用するときだけモデム、ルータに電源を入れて、使用しない時は電源を切ると言うことなので、ルータへの電源投入するたびにプロバイダとのPPPoE接続を行っている状態なので、その接続を確認する目的でもpingコマンドは有効と思われます。


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Aベストアンサー

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       (LAN側)192.168.11.1(DHCP付)

Aベストアンサー

VOIPルータと無線ルータのIPアドレスが同じですね。
どちらのかIPアドレスを変えてください。
無線ルータのIPアドレスを
[192.168.2.1]などにすると、良いと思います。

[192.168.xxx.yyy]の[xxx」の部分を
変えるという事です。

無線ルータのWAN側の設定は、VOIPルータの
DHCPサーバ機能で、IPアドレスが割り振られていますか。

無線ルータのWAN側
・IPアドレス自動取得に設定する。 
・DNSサーバIPアドレス自動取得する。

それと、無線ルータのルータ機能を使用して接続する場合は
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アクセス制限に引っかかってないでしょうか。



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無線ルータのIPアドレスを
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これは、
有線接続のパソコンのIPアドレスと重ならないようにする為だと
思います。

VOIPルータと無線ルータのIPアドレスが同じですね。
どちらのかIPアドレスを変えてください。
無線ルータのIPアドレスを
[192.168.2.1]などにすると、良いと思います。

[192.168.xxx.yyy]の[xxx」の部分を
変えるという事です。

無線ルータのWAN側の設定は、VOIPルータの
DHCPサーバ機能で、IPアドレスが割り振られていますか。

無線ルータのWAN側
・IPアドレス自動取得に設定する。 
・DNSサーバIPアドレス自動取得する。
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