Google Chrome 50.7をメインで使っています。

TBSニュースの動画サイト http://news.tbs.co.jp/index.html

の動画を見ていた時、何の気なしに音量をクリックしたのですが、その後音量が0のままいくらマウスで動かそうとしてもなんにも反応しなくなりました。

音量バーの上だとマウスのアイコンが矢印から十字になるので反応はしているようなのですが、音量は変わらないままです。

ニコニコ動画やYouTube、日テレNEWS24などの動画では問題なく音量を変えられます。

気がついた限りではTBS NEWS の動画だけで起こっています。

解決方法をご存じの方、教えていただけませんでしょうか。

何卒よろしくお願い致します。

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A 回答 (1件)

_ブラウザに貯まっているであろうキャッシュを削除されたらいかがだろう。



 Chromeのブラウザキャシュを簡単に削除する2つの方法+普通の方法
https://nelog.jp/clear-chrome-browser-cache

 クッキーが削除されますと、例えばですが、どこかでカスタマイズされていたものが、
削除されたことによって、初期設定に戻ることがあるかも知れません。

 この場合、
カスタマイズし直すことになるといった具合です。

 念のためですが、
ブラウザのバージョンは旧くありませんか。

 貼り付けたリンク先の画面を最後のあたりまでスクロールしますと、
コメント欄が用意されています。

 コメント欄もご参照ください。(任意ではあります)
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この回答へのお礼

スーパーリロードで削除では変わりませんでしたが、設定から削除することで直りました。
有用な情報ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/16 05:33

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マウス ポインタ表示のトラブル対策
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マウスポインタが消える - Windows 7 - 教えて!goo
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Aベストアンサー

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>反応がなくなり

メモリー不足では?(メモリー搭載は?)
Chromeが駄目ならFireFoxもあります。(Windows 10対応のFirefox 40正式版公開)


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