初めまして。

久しぶりにヤフオクで数品出品し、三人の方と
同時に取引をしています。
取引ナビを使用しています。

全てかんたん決済で、お2人はすぐに「支払い完了」
のお知らせが来て、ヤフーかんたん決済や
ヤフーウォレットからも振り込み予定日などのメールが来たので、その日に商品を発送しましたが、
もうお一方は、お届け情報、お支払い情報は届きましたが、支払い完了のお知らせはまだです。
この方もかんたん決済です。
支払い完了のお知らせがまだという事は、落札者様のほうで支払いの手続きがまだという事でしょうか?

当方、たまにしか出品しませんが、かんたん決済で間が空くことが今までなかったので、気になりました。

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A 回答 (5件)

例えば落札者がYahoo!かんたん決済の銀行振込を選択したようなときに、そのようなことが発生します。


銀行振込だとまだ銀行に行っていない… 要するに質問者さんがお考えの通りで実際の支払いの手続きがまだであるということです。

他にもYahoo!かんたん決済のカード払いを選択したときはカードの審査がかかりますから、多少の時間を要するときがあります。

現在のかんたん決済はすごく便利になりましたが、出品者は売上が確定するまでやや時間がかかるときがあるということを理解しておく必要があります。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

本日、ヤフオクから、落札者様がコンビニ支払いを
選択された旨のメールが来ました。
わたしが勝手に、かんたん決済=カード払いと思いこんでいたので、なんでこんなに時間がかかるん
だろうと思っていました。

カード払いだけでなく、銀行振込やコンビニ支払いもあり、また、カード払いだからと言って、必ずスムーズに行くわけではないんですね。

色々勉強になりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/21 20:19

かんたん決済のクレジットカード決済やインターネットバンキング決済では手続き完了後、数時間で結果が反映されますが、コンビニ払いを選択した場合はコンビニに行くまでの間は事が進みませんので、放置された状態になってしまいます。


尚、コンビニ払いは決済期間が設けられており、10日間以内に決済しないとキャンセル扱いになり、以後、そのオークションではかんたん決済が利用できなくなりますから、他の方法(取引ナビで振込口座を送る等)が必要になります。
https://payment.yahoo.co.jp/buyer/howto/conv/
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私の経験では、クレジット払いの時にヤフオク内での確認に数日を要し、出品者に入金予定日がなかなか通知されなかったことがあります。

(ヤフオクに「なかなか確認が終了しない」と投稿したら進みました)
マイオクの下段に「ご利用明細/支払い関連」の項目がありますので参照してみて下さい。
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この回答へのお礼

ご経験を交えてのご回答ありがとうございます。

かんたん決済=カード払いで、落札後スムーズに
支払い処理が進むものだと思ってましたが、
カード払いでも、審査等でなかなか進まない
こともあるのですね。

また、本日、ヤフオクから落札者様がコンビニ支払いを選択された旨のメールが来ましたので、
もう少し様子見てみようと思います。

ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/21 20:29

支払いは完了してるけれども、支払いが完了したボタンを押していないかもしれないですね


2、3日待って一度メッセージを送ってみてください
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

なるほど。ボタン操作は手動なのですね。
かんたん決済=カード払いと思っていたので、
落札後金額が決定した時点で決済され、自動的に
支払い完了通知が来るもんだと勝手に解釈
していました。

本日、落札者様がコンビニ支払いを選択された旨のメールがヤフオクから来ました。
もう少し様子見ようと思います。

ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/21 20:10

>>> 支払い完了のお知らせがまだという事は、落札者様のほうで支払いの手続きがまだという事でしょうか?]



その通りです。期日が切ってあるので、それまでに使わないと決済は利用出来ません。その旨「取引メッセージ」から知らせた方が良いでしょう。1~2日ならその限りではありませんが、3日、4日と成ったらそろそろ。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

落札から3日経とうとしてたので、そろそろ
落札者様にメッセージを送ろうかと考えてもいました。
質問を投稿した後にヤフオクから、落札者様がコンビニ支払いを選択された旨のメールが来ましたので、この土日は様子見てみます。それでも音沙汰なしなら、メッセージします。

ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/21 20:05

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Aベストアンサー

そうですね
yahoo!簡単決済に登録している金融機関なり
yahoo!何とかマネーとかに電子マネーとして登録されます
金融機関なら振込みの次の日以降でしょうかね
休日跨いだり、振込みが夕方なら2日目以降になったりします
当日振込みは無いと思って下さい

詳しくは明細/売上金の項目で調べたら
何日に何円振り込まれるか解りますよ

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先日、ヤフオクで商品を落札し翌日にかんたん決済(コンビニ支払い)でお支払いしました。
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こんな方にあったのは初めてで困っています。

Aベストアンサー

>調べましたが遅くても一週間以内には着金するとかかれておりました。

そのページなどを示して、出品者の落ち度を指摘して下さい。
着金される口座を間違えてるものと思います。
それでも、ゴチャゴチャ言われる様なら、返金して貰って下さい。
(そんな出品者ではどんな品物を送って来るか分かりません。)
返金に応じ無いなら、被害届け提出等の行動に出れば良いと思います。
ヤフオクの下記を参考に出品者に内容証明郵便(コピーを取っておく)などで警告し、無反応の場合は被害届け提出(コピーを取っておく又は受理番号の控えと届け出警察署)して、ヤフオクの補償(コピーを提出他、手順に従って下さい)を受けて下さい。
かんたん決済の場合、約8割の金額が補償されます。
まあ、行動から着金まで3〜4ヶ月の時間を要しますが、悪徳出品者は消えてくれた方が良いので。
→https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40752/~/%E8%A9%90%E6%AC%BA%E3%81%AB%E3%81%82%E3%81%A3%E3%81%9F%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%80%A7%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B

大体は、故意に詐欺を働く以外は内容証明郵便でビビって、落札者側の言い分を丸呑みする筈です。
逆の立場で考えてもそんな落札者とは関わりたく無いでしょうし。
被害届けは最後の手段(提出すれば警察が動きますから逮捕されます)になりますが、合意や解決すれば、被害届けを取下げれば、相手も逮捕歴は残りますが前科が付かないので丸く収まります。

>調べましたが遅くても一週間以内には着金するとかかれておりました。

そのページなどを示して、出品者の落ち度を指摘して下さい。
着金される口座を間違えてるものと思います。
それでも、ゴチャゴチャ言われる様なら、返金して貰って下さい。
(そんな出品者ではどんな品物を送って来るか分かりません。)
返金に応じ無いなら、被害届け提出等の行動に出れば良いと思います。
ヤフオクの下記を参考に出品者に内容証明郵便(コピーを取っておく)などで警告し、無反応の場合は被害届け提出(コピーを取っておく...続きを読む

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そもそもAmazonは商品を販売していません。
楽天やYahoo!と同じ様に、場所を提供してるだけです。
Amazonが両者と違うのは、直接、商品を管理しており、出荷している点で、ソレがプライムの商品です。
マーケットプレイスの商品は基本的にAmazonは感知しません。
問題が起きればすべて出品者との間で解決せねば成りません。
ただし、詐欺などの明白な理由(警察への届け出、証拠となる取り引き履歴や書類等)が有れば、Amazonが補償します。

1)分かりませんが、通常で有り得ない価格なら可能性は有ります。
  Amazon出品は審査も厳しくなく、誰でも出品出来ます。
2)Amazonでは補償はされますが、保証はしません。
  返金もすべて、出品者とのやりとり次第です。
  Amazonでは一切関知しません。
  Amazonが関知(返品、返金等)する商品はプライムの商品だけです。
  ※ココで云う補償とは「Amazonマーケットプレイス保証」と云われるものです。
  コレは出品者との間で問題が解決出来なかった場合に申請し、返金を受けます。
  返金はクレジットカード引き落とし口座への返金(組み直し)です。
  コンビニ払いなど他の方法で支払った場合は、指定口座振込みかギフト券になる様
  です。
3)それは有りません。

そもそもAmazonは商品を販売していません。
楽天やYahoo!と同じ様に、場所を提供してるだけです。
Amazonが両者と違うのは、直接、商品を管理しており、出荷している点で、ソレがプライムの商品です。
マーケットプレイスの商品は基本的にAmazonは感知しません。
問題が起きればすべて出品者との間で解決せねば成りません。
ただし、詐欺などの明白な理由(警察への届け出、証拠となる取り引き履歴や書類等)が有れば、Amazonが補償します。

1)分かりませんが、通常で有り得ない価格なら可能性は有ります。
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Aベストアンサー

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なので、出品にはYahoo!ウォレットの登録(受取口座登録)が必須になってしまいました。
今後、Yahoo!のかんたん決済を通さない取り引き(口座を取引ナビで通知しての直接取り引き)は補償適用外になりますので、もしも詐欺に合ってもYahoo!からの補償は受けれなくなるので注意して下さい。
尚、メルカリの様にマイルールを指定(かんたん決済になっているが使わないで下さい等)して出品し、指定口座を通知して、そこへ振り込んで貰う様にすれば良いかもしれませんが、入札者が付くかは解らないですね。
現状で、Store出品で無い限り口座振替や口座振込み(かんたん決済の口座振替や口座振込みは可)を使えないですし、取り引きが自動化されたので、落札者はかんたん決済を使うのが濃厚ですし、他へ振り込んで欲しいと言ったら怪しまれて敬遠してしまうと思います。
出品までの登録事項
→https://auctions.yahoo.co.jp/guide/guide/sell01.html

Qヤフオクで落札した商品が届きません。

ヤフオクで落札した商品が、12日過ぎても届きません。
落札したその日の夜遅く、クリックポストで発送したとヤフーの自動メールが来ました。
取引ナビの取引情報に追跡番号の登録もされてません。
落札してから一週間後に出品者に、届いてないので追跡番号を教えてほしいと連絡しても、一度も連絡がありません。
その商品は落札相場が、安くても800円台、高い場合は1300円台のDVDですが、
1円で出品されて、私が140円台で落札しました。
値段に納得いかなくて、発送していないんじゃないか疑っています。
私の評価は二ケタ台の半ばで、悪いの評価が1つもなく、悪いの評価を一つももらいたくないので、
安い金額なので泣き寝入りしようと思っています。
あと一週間ぐらい待つつもりですが、届かないならヤフーに通報しようとも思ってます。
この場合、ヤフーはどのような対応をしてくれますか?

Aベストアンサー

下記サイトの「取引中(落札者) 代金を支払ったのに商品が届かない」のところと、そこにある「未着・未入金トラブルお見舞い制度」をよく読んで対応を考えてください。
https://auctions.yahoo.co.jp/guide/trouble/index.html

Yahoo!が動くまでに自分でやらなければいけないことがたくさんあるので、面倒くさいというか… かなり手間ではあります。

Qyahooかんたん決済 手数料

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Aベストアンサー

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Qヤフオクで支払いがされない場合

ヤフオクに出品し、落札されました。
「○○銀行に支払う」までの連絡はあったのですが一向に振り込まれず、数回状況伺いの取引メッセージを送ったのですが、その後の回答はありません。
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Aベストアンサー

相手がどういう評価をするかはわかりませんが、それは相手側がすることでこちら側でそれを削除したすることはできませんので、
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なお、相手側から悪い評価があった場合は返答欄で「○日程度お待ちしましたが、落札後の支払いがなされないため、やむなく、落札者
都合の削除としております。」等のコメントをしておけば、評価を見た人は事情が理解できます。
わけのわからない対応をしてくる人は、少ないですが一定の割合であありますので、あまり気にしないことですね。

Qヤフオクについて

ヤフオクで中古カメラを出品したのですが、2月の22日に落札されて落札者から返品の連絡がありました。
返品の連絡があったのは3月の30日で説明文には「初期不良3日以内」と記載しており私は偽りなく出品しましたが購入者は「旅行で使う予定だったが、旅行先で使えずにがっかりだ、返品、交換をしていただけないでしょうか?」との事でした。
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Aベストアンサー

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跳ね付けて良いと思います。「3日以内」は少し短いので、次回が有ったら「到着から1週間」程度としては如何でしょう。


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