初めまして。

久しぶりにヤフオクで数品出品し、三人の方と
同時に取引をしています。
取引ナビを使用しています。

全てかんたん決済で、お2人はすぐに「支払い完了」
のお知らせが来て、ヤフーかんたん決済や
ヤフーウォレットからも振り込み予定日などのメールが来たので、その日に商品を発送しましたが、
もうお一方は、お届け情報、お支払い情報は届きましたが、支払い完了のお知らせはまだです。
この方もかんたん決済です。
支払い完了のお知らせがまだという事は、落札者様のほうで支払いの手続きがまだという事でしょうか?

当方、たまにしか出品しませんが、かんたん決済で間が空くことが今までなかったので、気になりました。

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A 回答 (5件)

例えば落札者がYahoo!かんたん決済の銀行振込を選択したようなときに、そのようなことが発生します。


銀行振込だとまだ銀行に行っていない… 要するに質問者さんがお考えの通りで実際の支払いの手続きがまだであるということです。

他にもYahoo!かんたん決済のカード払いを選択したときはカードの審査がかかりますから、多少の時間を要するときがあります。

現在のかんたん決済はすごく便利になりましたが、出品者は売上が確定するまでやや時間がかかるときがあるということを理解しておく必要があります。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

本日、ヤフオクから、落札者様がコンビニ支払いを
選択された旨のメールが来ました。
わたしが勝手に、かんたん決済=カード払いと思いこんでいたので、なんでこんなに時間がかかるん
だろうと思っていました。

カード払いだけでなく、銀行振込やコンビニ支払いもあり、また、カード払いだからと言って、必ずスムーズに行くわけではないんですね。

色々勉強になりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/21 20:19

かんたん決済のクレジットカード決済やインターネットバンキング決済では手続き完了後、数時間で結果が反映されますが、コンビニ払いを選択した場合はコンビニに行くまでの間は事が進みませんので、放置された状態になってしまいます。


尚、コンビニ払いは決済期間が設けられており、10日間以内に決済しないとキャンセル扱いになり、以後、そのオークションではかんたん決済が利用できなくなりますから、他の方法(取引ナビで振込口座を送る等)が必要になります。
https://payment.yahoo.co.jp/buyer/howto/conv/
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私の経験では、クレジット払いの時にヤフオク内での確認に数日を要し、出品者に入金予定日がなかなか通知されなかったことがあります。

(ヤフオクに「なかなか確認が終了しない」と投稿したら進みました)
マイオクの下段に「ご利用明細/支払い関連」の項目がありますので参照してみて下さい。
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この回答へのお礼

ご経験を交えてのご回答ありがとうございます。

かんたん決済=カード払いで、落札後スムーズに
支払い処理が進むものだと思ってましたが、
カード払いでも、審査等でなかなか進まない
こともあるのですね。

また、本日、ヤフオクから落札者様がコンビニ支払いを選択された旨のメールが来ましたので、
もう少し様子見てみようと思います。

ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/21 20:29

支払いは完了してるけれども、支払いが完了したボタンを押していないかもしれないですね


2、3日待って一度メッセージを送ってみてください
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

なるほど。ボタン操作は手動なのですね。
かんたん決済=カード払いと思っていたので、
落札後金額が決定した時点で決済され、自動的に
支払い完了通知が来るもんだと勝手に解釈
していました。

本日、落札者様がコンビニ支払いを選択された旨のメールがヤフオクから来ました。
もう少し様子見ようと思います。

ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/21 20:10

>>> 支払い完了のお知らせがまだという事は、落札者様のほうで支払いの手続きがまだという事でしょうか?]



その通りです。期日が切ってあるので、それまでに使わないと決済は利用出来ません。その旨「取引メッセージ」から知らせた方が良いでしょう。1~2日ならその限りではありませんが、3日、4日と成ったらそろそろ。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

落札から3日経とうとしてたので、そろそろ
落札者様にメッセージを送ろうかと考えてもいました。
質問を投稿した後にヤフオクから、落札者様がコンビニ支払いを選択された旨のメールが来ましたので、この土日は様子見てみます。それでも音沙汰なしなら、メッセージします。

ありがとうございました。

お礼日時:2017/04/21 20:05

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出品者です。支払い方法を「かんたん決済」のみにしようと思っています。
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(合算金額が、落札金額より大きすぎると送金できないとも聞きました。どれくらい差があるとだめなのでしょうか)
「かんたん決済」のみによるデメリットはあるでしょうか?
その他、なんでもアドバイスをお願いいたします。

Aベストアンサー

決済の場合、相手の名前が金融機関の振込み情報に出ないため、例えばその日に5人の振り込みが有った場合は自分で合算して推測するしか方法がないのは不便です。誰かの入金が間違った場合、誰が間違えたのかは判りません。幸い、そういう不具合は経験なしですが、余り褒められたシステムとは思えません。

例えば一人が3品落札した場合、その中の1品の決済から全ての代金を振り込む事は可能です。一品3,000円程度で、合計で1万を超えた入金が有った事がありますが、差額がどれ程まで許可されるか否かのラインは判りません。

決済は平日で最短2日。休みが挟まると当然反映までに日数を有します。払う側は手続きをしたのだから即日送るのが当然と思い混んでいる方も中にはいらっしゃるので、決済が反映に成るまでは発送はしません、と説明しておいた方が良いでしょう。決済の手続きは飽くまで予定。振り込みも飽くまで「予定日」です。多くは納得していますが、中には「とっと送れ」という態度の悪い落札者もいますので。

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決済の場合、相手の名前が金融機関の振込み情報に出ないため、例えばその日に5人の振り込みが有った場合は自分で合算して推測するしか方法がないのは不便です。誰かの入金が間違った場合、誰が間違えたのかは判りません。幸い、そういう不具合は経験なしですが、余り褒められたシステムとは思えません。

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Qヤフオク(かんたん取引)で、落札数によって送料を変えたい(かんたん決済利用)できませんか?

出品時に、発送方法と送料を入力します。
一人の方が、1品の落札、この場合は問題ないのですが、
一人の方が、複数品の落札、これを同梱にて発送したい場合、
落札者は決済画面で自由に送料を入力できないようなのですが・・・

①落札者は全ての品に、落札価格+送料をきっちりと決済しないといけない?
・・・このどちらかを変更できればと思うのですが・・・

②落札後、(かんたん取引上で)取引を進行しなかった場合、どうなりますか?
・・・かんたん決済ができないので破談みたいな場合・・・


どなたか状況なり、対応方法をご存知の方はおられませんでしょうか?

お願いいたします。アイデア、知識をお分けください。

Aベストアンサー

>出品時に、発送方法と送料を入力します。
 ベータ版ですよね。
 一番間違いがないのは、送料を出品時に入力せずに、落札後にお知らせする方法です。
 どうしても、出品時に入力したいのなら、商品情報欄で「複数落札の方は送料が変わります。
 終了後にお知らせしますので、こちらから連絡があるまで入金しないようにして下さい。」
 などと、書いておき、取引メッセージでお知らせすれば良いのではないでしょうか。

よって、
>①落札者は全ての品に、落札価格+送料をきっちりと決済しないといけない?
 いいえ、表示されている金額以外の金額を指定して入金(振り込み)できますよ。
 取引メッセージで正しい金額をお知らせして、その金額を落札者が入金するだけです。
 
>②落札後、(かんたん取引上で)取引を進行しなかった場合、どうなりますか?
 どうもなりません。取引連絡欄で任意のメッセージを送ることができますし、取引ナビの報告ボタンを押さなくても取引が滞ることはないですよ。

Qヤフオクのかんたん決済。銀行ネット決済とクレジットカード決済の違い

今落札したんですが、その商品はかんたん決済が使えるようです。
そこで問題なのですが、
落札者からの自動メールによると、
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これからすると、クレジットカードでのかんたん決済は駄目ってことですかね?
そもそもクレジットカードでのかんたん決済って、どこに振り込まれるんでしょうか?
相手のいずれかの口座には振り込まれるわけですよね?どうやって振込先口座は決定されるんですか?

Aベストアンサー

「かんたん決済」
1.クレジットカードかんたん決済
2.銀行かんたん決済

いずれも同じことです。あなたが支払ったお金は、出品者の登録口座にYahooを通じて送金されます。

かんたん決済を使うメリットは・・・
出品者
・個人情報を教えなくてすむ
・入金の連絡がすぐに来る(実際の受け取りは数日後)

落札者
・クレジットカードで払えるので現金の持ち合わせがなくても良い
・銀行かんたん決済を使うと、イーバンクやジャパンネット銀行へ普通に振り込みするよりも安くなる場合がある。

Qかんたん決済・出品を経験されている方

ヤフオクにて、出品者でかんたん決済を利用されている方(経験がある方)。

1:出品時にかんたん決済を選択しなかった場合、
出品画面の上部付近にある「支払い方法(以下から選べます)」の項目にはかんたん決済が表示されないと認識しているのですが間違いはありませんか?

2:送料等を含む、合計額を連絡する前にかんたん決済で支払いを早々に済ます落札者がいます。
合計額が違った場合どうするのだろうと思ったりします。
そのような経験をされた方がいらっしゃいましたら、その後どのような対策をされましたか?

この際、出品時にかんたん決済の選択はせず、商品詳細の説明文に「かんたん決済受付けます」と記載してみようかと考え中ですが、
上部の「支払い方法(以下から選べます)」にかんたん決済という文字が表示されないと、そこを見て判断している人には分かりにくいかな?とも思ったり。
皆さんはどのようにされていますか。

Aベストアンサー

1.表示されないと思います。

2.確かに合計額を間違って決済される場合はあります。

 私の場合ですが、元払いゆうパックでの発送がほとんどですが、間違えるパターンとしては、

・小さいサイズの送料で合計して決済してしまう
・地域を間違えて(一番安い県内料金で)送料を合計して決済してしまう
・そもそも送料を合計せずに決済してしまう

という3パターンがほとんどです。

 上の2つは差額が数百円におさまることも多いので、特に相手方に申し出せずにそのまま送ってしまいます。

 落札単価のみで決済された場合は、間違っている旨を伝えて、着払い発送か、送料のみ追加振込かを選択してもらいます。これでトラブルになったことは今までありません。

 私の場合は、比較的対処がしやすい間違いが多いので、あまり参考にならないかもしれませんが。


> 出品時にかんたん決済の選択はせず、商品詳細の説明文に「かんたん決済受付けます」と記載してみようかと考え中です

 落札者の立場から考えると、分かりづらいでしょうね。

 かんたん決済ができるから落札するという方も、結構おられるようなので、かんたん決済のマークが消えてしまうのは、入札数にひびいてくると思います。

 ただ、そういう出品を過去に見かけたことはあるので、同じようなことで悩んでいる人は多いのかも知れません。

 落札時の通信文に「間違いが多いので合計金額をお伝えするまで絶対に決済しないで下さい」と書いておくとか、まあそんな簡単なことでも意外と効果はありますよ。完全には防げませんけれど。

 個人的には、相手の連絡先も分からないうちに支払いを済ませてしまうなんて怖くてとてもできないんですけどね。

1.表示されないと思います。

2.確かに合計額を間違って決済される場合はあります。

 私の場合ですが、元払いゆうパックでの発送がほとんどですが、間違えるパターンとしては、

・小さいサイズの送料で合計して決済してしまう
・地域を間違えて(一番安い県内料金で)送料を合計して決済してしまう
・そもそも送料を合計せずに決済してしまう

という3パターンがほとんどです。

 上の2つは差額が数百円におさまることも多いので、特に相手方に申し出せずにそのまま送ってしまいます。

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Q【かんたん決済】手続き完了時の発送を要求する人へ質問

ヤフオクで、かんたん決済の手続き完了時に発送を要求する人へ質問です。

なんで手続き完了時の発送を要求するんですか?
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根拠じゃなくて目的や動機を教えてください。
お願いします。

Aベストアンサー

手続き完了 つまり、Yahoo!からの完了通知が来た時点で、支払い責任が落札者からYahoo!に移管するわけです。
そこで、出品者に支払いが約束されたことになるわけです。

質問のような疑問を持つこと自体、根拠じゃなくて目的や動機を教えてほしいです。


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