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mac os 10.6.8でソフトウェアアップデートをすると、再起動する必要がありますが、再起動しようとしても紫色の画面のまま動かなくなってしまって再起動できないのですが、どうすればよいですか。

A 回答 (1件)

Macを使っている者です。



一旦電源ボタンを長押ししMacを強制終了させた後、数分したら
再度電源ボタンを入れてみてください。
それでも駄目なら下記の方法も試してみてください。
http://www.yasuc.net/2015/03/kidou_ng/

機種の詳細が記載されていませんが、OSX10.6.8の機種ということは
かなり古い機種だと想定できます。

そろそろHDDやグラフィック系が劣化している可能性もありますので、
運良く起動したら、大切なデータがあるのなら外付けHDDなどに
バックアップしてください。
HDDなどは新しくとも古くともいつ壊れるか分かりません。
ある日突然壊れることもありますので、日頃からバックアップすることは
必須です。
HDDが壊れればデータは2度と取り戻せないか、
復元業者に多大な金額を払わなければならない場合もあります。
(復元業者でもだめな場合もあります。)

それでも駄目なら修理になりますが、OSX10.6.8頃の機種ですと
すでに修理期間は終了している可能性もあります。
その場合は残念ですが、買い替えになる事もあります。

私も今のMacの前の機種がグラフィック系の故障で修理期間も
終了していましたので、廃棄し買い替えた経験があります。
幸いなことにバックアップはしてあったので、データの被害は
ありませんでした。
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