MNP予約番号の有効期間中に、回線を解約することはできますか？

ドコモの２年契約の契約期間満了に伴う更新期間（違約金なし）が、４月末で切れてしまうので、今週、急に思い立って、MNP予約番号をとり楽天モバイルに申し込みました。
その際、切断型MNP予約番号の存在を知らなかったため、通常のMNPで申し込みを行い、本日書類の手続きが完了。現在SIMカードの到着を待っているところです。
しかし、配送については最短で２日と連絡があり、予想よりも時間がかかるため、月末に間に合わない公算が高いのではないかと考え始めました。

SIMカードの到着とともに楽天モバイル回線開通の手続きをとり、そこでMNPが成立、ドコモの回線は自動的に解約という流れですので、このまま、たとえば５月１日にSIMカードが到着した場合は、ドコモの契約が自動更新されてしまうおそれがあります。

そこで、違約金を払うのは避けたいので、思い切って月末でドコモの回線を解約してしまおうと思うのですが、その場合携帯電話が一時不通になる以外の問題は生じますか。
制度上、解約できないという可能性もあるとは思いますし、もしこのようなケースについて対処法をご存知の方がいれば、ご教示ください。

No.5 ベストアンサー 回答者： violette-pensee 回答日時： 2017/04/28 10:33

ちょっと　混乱されてるようですね。

No.4の方がおっしゃってるのは、No.3の方が書いてる　切断型MNPのことです。

楽天側が対応してくれるかわかりませんが、
楽天モバイルに連絡をして、申し込み完了しているが、月またぎになってしまいそうなので
切断型MNPに変更できないか交渉されることではないでしょうか？

月末までに切り替え完了にできるよう、
楽天直営店にいけばできるのか、そのままオンラインでできるのか
ここで時間をとられるよりは、最善の方法を楽天側と交渉するのが早道だと思いますよ。
無事MNPできるといいですね

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
改めて楽天カスタマーサービスに電話したところ、書類手続きが完了しているので、契約の変更は難しいということでした。
配送準備は済んでいるので、配送会社側で事故などが起きない限り、おそらく期日内に届くはずだから、もう少し待ってもらえないだろうか、との返答。

するど、先ほど荷物が届きまして、無事開通の手続きがとれました。
お騒がせいたしました。

お礼日時：2017/04/28 16:07

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2017/04/27 21:27

＞MNP予約番号の有効期間中に、回線を解約することはできますか？

もちろん、解約出来ますよ。
そもそも、MNPって、以前のキャリアと解約して、番号そのままで他の携帯電話会社と新規契約することですから。それをMNPと読んでいる。

MNPは、MNP予約番号を発行して、新しい携帯電話会社と番号そのままで契約して、以前の携帯電話会社とは自動的に解約されます。
あるいは、MNPは、MNP予約番号を発行してから、解約手続きを完了してから、新しい携帯電話会社で契約することも出来ます。
単純に解約って事務手続きが面倒だから、大半の人がしないだけです。


＞思い切って月末でドコモの回線を解約してしまおうと思うのですが、その場合携帯電話が一時不通になる以外の問題は生じますか。

１度解約されていますから、MNPの有効期限が少なければ、もし、MNP移動元のシステムトラブルでMNPでの受付が一時停止していると、有効期限が過ぎて同じ番号が使えなくなる恐れがある。
もし、他のキャリアで新規契約を断られると、MNPの有効期限が切れて、同じ番号が使えなくなる恐れがある。

あくまでも、理論的な可能性であり、あなたに当てはまるとは限りませんので。たぶん、上には当てはまらないでしょう。

＞制度上、解約できないという可能性もあるとは思います

制度上出来るもの。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
なるほど……予約番号の有効期限内であれば、解約手続き後でも、そのままの番号で新たな契約が結べるということですね。
そうなると、私の考えている月末で回線を解約するという行動には、特に問題がないようです。

お礼日時：2017/04/27 22:48

No.3 回答者： わぉーん 回答日時： 2017/04/27 18:32

再度ドコモへ行き、切断型の予約番号発行手続きをしたほうがいいですね。

現状で解約を行うと、ＭＮＰ出来なくなります。
解約する為に、末にドコモへ行くのならその時にすれば良いかと思います。ただ、楽天モバイルの申し込みは再度する必要があります。予約番号が変わるため。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
切断型のMNP予約番号を再取得して、楽天モバイルの契約をいったんキャンセルするということですね。
手続きが完了しているので、キャンセルできるものなのかどうか……その点が心配です。

お礼日時：2017/04/27 22:19

No.2 回答者： violette-pensee 回答日時： 2017/04/27 15:56

SIMカードの到着とともに楽天モバイル回線開通ならば

ＭＮＰの予約をしたという段階でＭＮＰの手続きは完了していません。
ＳＩＭの切り替えをした段階でドコモ解約→楽天モバイル開通になります。

今月中にドコモを解約をしてしまうと、
携帯電話が一時不通どころか、MNPの手続きができず、電話番号が解約のため無効となり、
楽天モバイル側でＭＮＰではなく、
新規になるために　新しい電話番号になり最悪手続きのやりなおしになります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

>MNPの手続きができず、電話番号が解約のため無効となり、
>楽天モバイル側でＭＮＰではなく、
>新規になるために　新しい電話番号になり最悪手続きのやりなおしになります。
やはりそうなりますかね……新しい電話番号になる事態を避ける方法はないものなのでしょうか。

お礼日時：2017/04/27 22:12

No.1 回答者： milk_kokoa 回答日時： 2017/04/27 15:50

ドコモだけ先に解約すると、NMPができなくなるんじゃないかな！？

→すみません正直解らないです。
ただ、ナンバーポータビリティーって番号の移行なので、
移行元がすでに解約されてしまってたらダメなんじゃないかな？と。。

逆に「楽天モバイル」に連絡を入れて
今月中にどうしてもお願いしたいけど可能か？と確認してみては？

それか「楽天モバイル」をキャンセルして
その場で切り替えできる格安SIMにしたほうが。
ちなみに私はこの前、イオンモバイルにしましたが１時間ほどで出来ましたよｗ

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。イオンモバイル……実店舗だと１時間でできるなんていいですね！
実は銀行振込での支払いを希望しておりまして、調べた限り契約ができるのは楽天モバイルだけなので、残念ながらほかに選択肢がなかったのです。
「楽天モバイル」に連絡を入れてみます。

お礼日時：2017/04/27 22:10