サーバーがIMAPでメールBOXが容量を越えてます

WIN　LIVE　２０１１で、AOLのフリーメールアドレスを使ってましたが、AOLよりメールBOX
の容量が越えてます、とのメールが配信されました。
ｊ－COMに加入しているので、相談したら
１．LIVE２０１１でサーバーがIMAPなので、メールソフトのほうで不要なメールを
　　削除しても同期しているので、メールBOXの容量を削減はできない。
２．AOLに連絡して対処するしかないのでは。

とのことです。
AOLに連絡したのですが、サポートはできない。（会員ではないからかな？）
別会社を教えてもらいましたが、電話対応は出来ないようです。
メールを送りましたが、未だ返信がありません。

メールソフトを変えるなども考えてますが、メールアドレスは変更したくありません。

＊メールアドレスを変更しないで対処できる方法をご教授下さい。

No.1 回答者： lowrider_2005 回答日時： 2017/04/28 10:37

メールクライアント（LIVE2011）でメール削除すればサーバ側も削除されませんか？

LIVE2011は使ったこと無いのでわかりませんが、そのような設定がないか確認してみてください。

以下Outlookの例です。
https://outlooknavi.net/article/169400870.html

この回答へのお礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。
不要なメール、削除しましたが、元の状態に戻ってしまいます。
なんか方法があるみたいですが、よくわかりません。
ありがとうございました。

お礼日時：2017/04/28 20:28