アマゾン詐欺業者で注文後の対応

アマゾンマーケットプレイスでの詐欺が、今話題になってます。
恥ずかしながら、乗っ取られたアカウントの商品を注文してしまったようです。

今朝の情報番組で詐欺のことが取り上げられてるのを見て、ショップ名を検索したら、詐欺業者のリストに載っていました。

注文したのが26日で、業者からは連絡も発送も一切ありませんでした。

先ほど注文キャンセルし、クレカ情報を削除し、パスワードも変更しました。

不注意でしたが、個人情報を盗まれたり、アカウント乗っとりなど不安です。
出品はしていません。
他にしておいた方がいい対策はありますか？

まだ他に注文してる分があるので(こちらはアマゾン販売のもので大丈夫でした)、メールアドレスは変えたくないのですが、アドレスも変更した方がいいのでしょうか。
アマゾンポイントやアマゾンギフトカードも、そこそこの金額があるんで、不安です。

No.6 ベストアンサー 回答者： luckyebisu 回答日時： 2017/04/29 10:01

＞他にしておいた方がいい対策はありますか

とにかくAmazonのカスタマーサービスに連絡して指示を仰いでください。
メールなのですぐには回答はこないと思いますが、注文キャンセルも行われたようですし、業者側から見ることができる購入者情報は案外少なくて名前・住所・電話番号くらいです。
それ以上の情報を知ろうと思ったら、それこそAmazonのシステムに直接攻撃をかけねばならず、チンケな詐欺業者がおいそれとできることではありません。
あまり慌てて動かず、Amazonの回答を待ってください。

この回答へのお礼

的確なアドバイスありがとうございました。

サポートの方に問い合わせましたが、パスワード変更くらいしか、個人では有効な対策はあまりなさそうでした。
あとは、被害が出たら警察に相談するように、くらいで。

メールよりチャットで問い合わせした方が待ち時間も短くて便利でした。

お礼日時：2017/04/30 00:08

No.5 回答者： 潮来IC 回答日時： 2017/04/29 09:13

やたらに安い品物を買わない方が、良いと思う

No.4 回答者： jungle7 回答日時： 2017/04/28 10:19

アマゾンでは調べるだけ、購入は別にした方がいいんじゃないですか。

結局相手はポイントやら価格に安易に乗ってくる顧客からカード情報・住所・電話・職業等情報を仕入れ、のちに悪行に使う個人情報の塊を大量にしたビッグデータが欲しいだけなんで。買い物かごに入れてくれてありがとう。商品は売り切れてしまったので発送できません。ですよ
商品が買えたにしても既にデータは相手に行ってしまっている。
ネットで見て・クリックで購入手配し・配送料は無料・店舗より安く・・・
昭和の人から考えたらどう見ても怪しいと疑ってかかる、便利すぎて信用できないかも。
今の時代、ハイテクな詐欺に騙されないようにするには安易に飛びつかずそれ相当の自己保護対策を行わないと。
少なくとも同じクレカは３か月くらいは使わず別のカードを使った方がいいと思います。

No.3 回答者： 09-1 回答日時： 2017/04/28 09:55

メールはアドレスが変換されて届くので大丈夫だと思います。

アマゾンを信用している人って結構多いものですね。
日本法人のトップが中国人だってご存知でした？
アマゾンチャイナとアマゾンジャパンを将来的に合併するって話もあるそうですよ。
もうマケプレは中国業者ばかりですし。
詐欺以外にも偽物を売る業者など、あやしいのがウヨウヨしていますので気をつけてくださいね。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2017/04/30 00:00

No.2 回答者： posttruth2017 回答日時： 2017/04/28 09:23

メールアドレスどうこうじゃなくて相手が欲しいのは金でもメルアドでもなく住所なんだよ

No.1 回答者： posttruth2017 回答日時： 2017/04/28 09:21

名簿屋に売られて騙されやすいリストに載るだけだよ