敬語について

敬語について質問いたします。
利用法：電話メモ（発信者が指定してきた担当者が休憩などで不在のとき）
対象者：私の同じ部署の先輩・責任者

敬語にしてほしい内容
○○様よりTEL有りました。

No.1 ベストアンサー 回答者： ドラママ 回答日時： 2017/05/05 14:59

基本的には事務伝達ですので簡潔に要点を、そこそこ丁寧にで良いと思います。

何パターンか書きますね。△△はあなたの名前です。

「○○様よりお電話がありました。折り返し電話頂きたいとのことです。よろしくお願いします。△△」
「○○様よりお電話がありました。改めてかけてこられるとのことです。△△」
「○○様より◇◇の用件でお電話がありました。以下上記と同じ」
のような感じで良いと思います。

折り返す場合は電話を切る前に「何時までおられますか？」と聞いておくと良いと思います。

慣れですので頑張ってくださいね。

No.2 回答者： 7023 回答日時： 2017/05/06 12:52

何時何分

○○所属の○○様より連絡がございました。
（確認次第折り返し連絡をお願いします。or　改めて連絡があるそうです。）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　あなたの名前