楽天カードから架空請求が来ているのですが

楽天カードからは審査に通りませんでしたという通知が来ていてカードも無いのに請求書が来ています。警察には相談したのですが解決にいたっていません。どうしたらいいのでしょうか？

No.1 回答者： EFA15EL 回答日時： 2017/05/06 19:51

それが詐欺グループなどによるものであれば警察に相談する意味はありますが、

楽天カードからの公式な請求（何らかのミス）であれば警察の出る幕はありません。

その場合、まずすべきなのは誤って引き落としされないように銀行に通達して楽天カードとの引き落とし契約を無効にしておくこと。
これで少なくとも金銭的な損は発生しない。
次に楽天カードへどうしてこうなったのか説明を要求すること。
カードの審査に落ちるのは仕方ないですが、利用していない分の請求が来るのはおかしいですからね。
ま、いずれにしても審査に落ちているのですから、今後楽天カードから請求が来なければ解決と言えるでしょう。

楽天カードは関係なく、詐欺グループが偽造した請求であれば、
取り敢えず無視すれば良い話ですね。