アレルギー対策、自宅でできる効果的な方法とは?

iPhoneの、アップデートを、
する際、パスワード入力になり、
入力すると、請求書情報なんとかに、
なり、アップデートが、
出来ません。どうしたら、
良いのですか?
教えて下さい。

A 回答 (8件)

AppleIDを正常化して下さい。


恐らく、課金事由が処理されておらず、支払いが滞ってるのでしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201266
例え課金事由が無くとも、支払い情報を登録しなければ成らなくなる事は有ります。
その場合、一旦、登録して、AppleIDが正常に機能し始めたら、登録情報は削除(「なし」に変更)出来ます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT203905
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自分もたまになります

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とりあえずiTunesカード買って入れてみてください直ると思いますよ

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携帯の課金限度が達してる状態で課金した時際に未払いが発生しますよ

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それでもできなければもう一度1500円入れてみてください。

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多分課金した際にエラーが発生してしまって未払いみたいな感じになってると思われますiTunesカード1500円分入れてみてください1500円から未払いの分が引かれると思います。

そうするとアップデートできると思います
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アプリのアップデート??


請求書情報は『なし』の項目があるはずです・・・
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何のアップデート?


ソフトウエアなら設定から
一般に行きソフトウエアのアップデートで出来ますが?
請求書なんてなります?
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Aベストアンサー

慌てているのは理解できますが

だから言って「マルチポスト」は許される行為ではありません

利用規約違反行為ですから

自らの手で後始末をしましょう(閉じる、締め切る)


メールの記載内容にキャリア(docomo,au,SoftBank等)の

固有名称があるなら最寄りのキャリアショップに

スマホを持ち込んで相談してください


メールの文面を一字一句、誤記なしで

google検索に掛けてみれば

無視すべきメールか判断できると思います

Qソフトバンク携帯代

私の責任だと重々承知の上質問させてもらいます

半年ぐらい前にソフトバンクの携帯代を1度2ヶ月分滞納してしまいました。

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Aベストアンサー

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その期限が過ぎると、停止なり強制解約となります。
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Aベストアンサー

信用情報機関はクレジットローンの毎月の支払い状況が載ります。
過去5年間の完済分も含めてクレジットローンの支払い状況が確認出来ます。
ですが、事故案件に発展しない限り、殆どは大丈夫です。
また、審査は各社社内規程に則り行われますので、審査に影響するかどうかは分かりません。

質問者さまの場合、クレジットローンは組んでないので、信用情報機関には登録が無いと思います。
携帯電話使用料の支払い情報は、携帯電話会社だけで共有される別のネットワークが有るのでそこで分かります。
ですが、支払状況まではどっちか分かりませんね。
通常、強制解約情報は共有してますけど。

なので例えば、クレジットローンを組んで居なくても、信用情報機関が真っ白でも、同じキャリアで機種変更時に審査が通らないのは、延滞に寄る会社規定に掛かる時も有り得るという事です。
しかしながら、通常では強制解約に成らないなら、大概は大丈夫です。
延滞だけで審査に落ちるのは常習的に延滞してる人です。
それでも、クレジットカードでの支払いにすればキャリアはリスクが無くなりますから難なく通ります。
なので、近年では新規の口座振替扱などを敬遠するのです。

信用情報機関はクレジットローンの毎月の支払い状況が載ります。
過去5年間の完済分も含めてクレジットローンの支払い状況が確認出来ます。
ですが、事故案件に発展しない限り、殆どは大丈夫です。
また、審査は各社社内規程に則り行われますので、審査に影響するかどうかは分かりません。

質問者さまの場合、クレジットローンは組んでないので、信用情報機関には登録が無いと思います。
携帯電話使用料の支払い情報は、携帯電話会社だけで共有される別のネットワークが有るのでそこで分かります。
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Qドコモの携帯で電話番号、メールアドレスを変えずに格安simに変えたい(2台持ち可)

毎月の料金を安くしたいので、格安sim(楽天モバイル)に変えたいです。

方法はいくつかあると思いますが、一番安い方法を教えてください。

条件は下記の通りです。
1. 電話番号を変えない
2. メールアドレスを変えない
3. 格安simは楽天モバイル
4. 二台持ちは可
4-1. FOMA端末はバリュープランが、望ましい。(ベーシックプランでも可。)
4-2. ドコモショップから新規端末はないと言われた。(多店舗はあるかもしれない)

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>4-2. ドコモショップから新規端末はないと言われた。(他店舗はあるかもしれない)

折りたたみ3G端末という意味なら、富士通のらくらくホンシリーズは今後も生産継続が予定されてますし、F-02J(今期モデル)、F-01Gがある。
かんたんケータイではないものだと、NEC N-01G がオンラインショップには残っているので、入手可能ではあります。

4GLTE対応折りたたみケータイ(iモード非対応)なら、パナソニック(P-01J)とシャープ(SH-01J)が今期モデル。SH-06G、F-05G も載っている。
全部オンラインショップにありますので、そちらで買っては?機種変更手数料も(SIM交換の契約変更でない限り)無料です。

楽天モバイルには、折りたたみケータイはあるけど、SH-01Nだったかな?
これ 4GLTE端末だから、フルブラウザーなのでiモードは使えないし、MNPしてしまったら条件2のメールアドレス維持は絶対できませんから。

Qau解約後の謎の引き落とし

2年前auからSoftbankに乗り換えました。
解約時に残りの機種代の引き落としと解約料などの案内はあり、引き落としは確認しています。

最近通帳を見たら、2年前の解約時から2ヶ月に1回一定の料金が引き落とされていました。おかしいと思い、auに問い合わせをすると私の個人情報がいくら検索しても、出てこないとの事。
個人情報が出てこないのに引き落としはされているという意味のわからない状況になっていました。
(2年前の同時期に解約した私の夫の情報は残っていました‥。)

その際のauオペレーターの対応がまた最悪で、態度が悪いかったです。1週間調べるので時間をくださいと言われ電話を切ったが、1週間以上たっても連絡はありませんでした。
またauに連絡しても同じ事だと思い、消費者センターに連絡しました。
現在auと消費者センターの人が話しています。
今日消費者センターの人から連絡があり、情報開示請求を、申請しないと私の情報が探せない。しかも手数料がかかる、との事でした。
直接担当者と話したいと言いましたがそれは、できないと言われました。

こんなことってありますか?
このまま消費者センターの人に任せていて大丈夫でしょうか?
ちなみに、au契約時に携帯以外のwifiや固定電話やインターネットの契約は一切していません。

まとめ

1.なぜ私の情報がなくなっているのか

2.情報がなくなっているのになぜお金が引き落とされ続けているのか

3.自分の個人情報なのに、そしてauの不手際なのにまた手数料を払わないと情報が開示できないのか

4.弁護士さんなどに相談した方がいいのか

どうか回答よろしくお願いします。

2年前auからSoftbankに乗り換えました。
解約時に残りの機種代の引き落としと解約料などの案内はあり、引き落としは確認しています。

最近通帳を見たら、2年前の解約時から2ヶ月に1回一定の料金が引き落とされていました。おかしいと思い、auに問い合わせをすると私の個人情報がいくら検索しても、出てこないとの事。
個人情報が出てこないのに引き落としはされているという意味のわからない状況になっていました。
(2年前の同時期に解約した私の夫の情報は残っていました‥。)

その際のauオペレーター...続きを読む

Aベストアンサー

>(2年前の同時期に解約した私の夫の情報は残っていました‥。)

「あなたとの契約」と思っていたものは、KDDIとしては「ご主人名義で契約されていた」ということが考えられます。
支払はクレジットカード払いではない限り、契約者本人以外の家族の金融機関口座を登録できるので、契約者自身でない場合もあります。

3. に関しては、単純に個人情報保護法が制定されたことによるもので、どこの企業でもそれなりの手数料がかかるようですけど。
個人情報開示請求については、以下に明示されています。 KDDI に限ったことではないかと。
KDDI プライバシーポリシー
http://www.kddi.com/corporate/kddi/public/privacy/

実際の請求金額はいくらなんですか?
おそらく決まった金額ですよね。
翌月合算請求(2カ月に一回)なのは、月4320円以下だから繰越になっているのだと思いますが。

請求が続いている以上、auID はあると思うので、Web de 請求書を確認するか(請求が続く契約IDがあるはず)、それが難しいなら(有料ですけど)紙請求書を発行郵送を一時的に頼んだらいかがですか?そうすれば請求の中身がわかると思います。

解約を忘れているケースだと、フォトフレーム月額料、机の中にしまい込んだ mamorino ケータイ、結局利用しなかったタブレット端末とかが考えられます。どちらも抱合せ販売的な商売で持って帰るケースが多く使うことのなく、置きっ放しのまま忘れちゃうんですよね。

>(2年前の同時期に解約した私の夫の情報は残っていました‥。)

「あなたとの契約」と思っていたものは、KDDIとしては「ご主人名義で契約されていた」ということが考えられます。
支払はクレジットカード払いではない限り、契約者本人以外の家族の金融機関口座を登録できるので、契約者自身でない場合もあります。

3. に関しては、単純に個人情報保護法が制定されたことによるもので、どこの企業でもそれなりの手数料がかかるようですけど。
個人情報開示請求については、以下に明示されています。 KDDI に限っ...続きを読む

Q楽天モバイルのwi-fiが、超遅くて、ゴミで困っています。

今年2017年4月に子供たちのスマホデビューで、安くてお得感があった楽天モバイルで契約しました。
ところが、昼も夜もwi-fiの読み込みが超遅くて、動画の読み込みに30分くらいかかります。
友達は10秒くらいで読み込むものが、30分!!!
全く使えません。ちなみに、名古屋市内です。名古屋市内のいろんな場所、家、路上、地下鉄、学校でも同じ現象です。中区、千種区、中村区、瑞穂区、南区、天白区、昭和区、名東区、中川区、熱田区全部超遅い。

詐欺です。

訴えたいくらいです。

使えないものを販売するのは、違法じゃないですか?

解約すれば違約金がかかる、しかし、このままでは使えません。

どこに訴えれば改善するのでしょうか?

しかも、検索すれば、楽天モバイルは早い?などという記事が上位で出てきます。

なぜ、こんなに楽天は遅いのでしょうか?格安simニフモの友達の方が早いです。
法的手段を含めて、冷やかしではなく、現実的なお知恵をお貸しください。

Aベストアンサー

名にも、楽天モバイルが悪いのではありません。
NTT傘下のDocomoの回線で、回線の空きが多い時は最高スピードに近づきます。
*ベスト エフェクト方式で、NTT/Docomo契約者を優先します。
常時スピードを求めるなら、Docomoを使うか、OCNモバイルに決まりです。
*格安SIMには、音声対応・データー対応・SMS対応が有ります。
私が使っているスマホ(ASUS_ZenFone 2 Laser ZE500KL)はOCNモバイル050Plusで、
外出時は4Gを使っていて快適なスピードです。
*家にいる時は、家庭内無線LANでのWi-fiを使っています。
電話:0120-506-506
今使っているスマホ本体が適合するか聞いてみてください。

Qソフトバンクの対応って悪すぎませんか? ソフトバンクのミスが2回続き苦情を言っても言い訳ばかり。 そ

ソフトバンクの対応って悪すぎませんか?
ソフトバンクのミスが2回続き苦情を言っても言い訳ばかり。
それもお金をとりすぎたから返金すると言いながら返金をして来ません。
どこに訴えたら良いでしょうか?

Aベストアンサー

大手キャリアは高額な通信料を契約者から搾取して、その潤沢な資金で多額の人件費や広告費を捻出してます。それを教育資金には殆ど当てず、とにかくシェア獲得に躍起になってます。世界的には非常に高額な通信費なのですが、日本人は気づかず支払いさせられてます。格安スマホが世界的には正常な金額であり、実は年収1000万円以上の富裕層では格安スマホの所有率が高くなってます。高い=良いものは時代遅れです。さっさと世界スタンダードに切り替えましょう。
私はスマホ3台持ちですが全て格安スマホです。十分です。
私のおすすめはドコモ回線を使用しており通話品質も安定しているエックスモバイルです。
⇒http://jmasa.com/xmoba/goo/


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