メールに画像添付が出来なくなった

Gメールを使ってますが、急に画像添付が出来なくなりました。文章を作成し添付ファイルを出そうとクリップを押したとたんに、「場所が利用できません」「G:\scan-1705241749は利用できません。このPC上の場所を指している場合は、デバイスやドライブが接続されているか、またはディスクが挿入されているかを確認してからやり直してください・・・・・・」とのメッセージが入って、どうしてもファイルや画像を添付できないのです。何せ急になので困っています。どこか余計なことをした覚えもありません。教えてください。

No.1 回答者： shouga999 回答日時： 2017/05/26 18:30

＞G:\scan-1705241749は利用できません。

って出てるんだから、まずエクスプローラなどでそのファイルをアクセスできるか確認。
たぶんできないんでしょう。

そのファイルが入ってる場所は外付けHDDとかUSBスティックですか？

USB経由なら一旦取り外して再度挿してみるとか。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
USBをいったん取り外して入れ直したらメッセージが出なくなりました。
解決したようです。助かりました。

お礼日時：2017/05/26 21:30