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車カスタムが好きでオーダーで制作中に本人亡くなってしまいました。
手付金幾らか知りませんが相当な額を支払っていたようです。
半年くらい前に契約したみたいです。

これって、納車されてないので例え幾らかでも返金することは可能でしょうか?
(マシンも制作中だったかもしれません)

返さないってLINEきたそうです。

個人経営のお店です。

A 回答 (4件)

製作途中だったなら、返金はムリです。


納車されなくても作業は進んでおり、そこまでの代金を支払う義務があります。また個人の改造屋では着手金を受け取って改造を始めるケースが多く、クライアント側の都合でキャンセルしたら着手金は戻って来ません。(死亡でも何でもキャンセルはクライアント側の一方的な事情なので、現代のコンプライアンスの概念では発注先に有利に働きます。裁判を起こしても難しいでしょう。)

それよりクルマを完成させ、受け取り手がいなくても相続者に納車されて、そのまま費用総額を請求される可能性もありますが・・・ショップの方は作業中止を承諾しているのでしょうか?

ただし。
着手金の返金を断念したなら、逆に改造途中の車両、既に購入しているパーツなど着手金相当の『成果物』を受け取る権利があります。この場合人件費は差し引かれるので、引き渡し品のリストの総額は着手金よりもかなり低い額になるでしょう。
そしてこの部品引き渡し要求も拒否されたら、それは裁判に訴えることが可能です。
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この回答へのお礼

普通の店じゃないから、ゴネテ終わりそうかもです。解りやすい回答ありがとうございます。

お礼日時:2017/06/03 00:42

交渉をするのであれば、これまでにかかった費用(取り寄せた部品代、工賃等、注文してある部品に対するキャンセル料)の見積もりを作って貰い、払った頭金と比べ、差額を清算してもらい、現物を現状で返してもらうしかないでしょうね。


かかった費用の方が大きくなった場合は支払う必要がでる可能性もありますが。
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この回答へのお礼

いくらでも、水増しできるでしょうね?回答ありがとうございます。

お礼日時:2017/06/03 00:40

なんで返して貰えるって思えんのかが判らん。


車は現状で部品もそのまま貰えばえぇだけ。
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この回答へのお礼

本人不在だからです。お金だけ取られてる気がして。お店はそれをまた誰かに売って二重に儲けるでしょうね。回答ありがとうございます。

お礼日時:2017/06/03 00:39

そりゃ無理だと思いますよ。


半年の間にいろいろと部品も用意したでしょうし、
人件費もかかってます。
手付金しか払ってないなら完成品を受け取るには
まだお金がかかるかもしれませんよ。
手付金をあきらめて車も相手に渡すという示談
ぐらいしかないのでは?
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この回答へのお礼

早々と回答、ありがとうございます。

お礼日時:2017/06/03 00:37

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