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スペック

Intel core i7-4790 4.0GHz

RAM:16GB

asrock Z97 EXTEREME 6

GTX 970 GAMING4G P

WINDOWS 10 Pro 64bit

帰宅後 スリープ状態だったPCを起動すると、モニターが真っ暗でした
モニターの設定をいじったりケーブルのポートを変更したりケーブルを交換してみたりしましたが
HDMI1またはHDMI2 no signal と表示される状態でした

Alt+F4でシャットダウンすることができたのでもう一度電源を入れてみるとBIOS選択画面とWindows起動画面は表示されましたがその後は真っ暗な画面になってしまいました

グラフィックボードとCMOSの放電をやってみましたが結果は同じでした

試しにグラフィックボードを外してマザーボードにHDMIケーブルを挿入して起動したところ通常通り画面が表示されました

これはもうグラフィックボードの故障と考えるしかないでしょうか?
ちなみに購入してから3年ほど経っています。
上記の構成は変更していません
PC起動時にグラフィックボードのランプが点灯しファンが動作しているのは確認しました

他に考えられる要因や、アドバイスがありましたら教えてください

gooドクター

A 回答 (2件)

その症状ですとグラフィックボードの故障の可能性が高いです。



"Alt+F4でシャットダウンすることができたのでもう一度電源を入れてみるとBIOS選択画面とWindows起動画面は表示されましたがその後は真っ暗な画面になってしまいました"
→ Windows のドライバが有効になると落ちてしまうので、グラフィックボードの主要な 3D エンジン部分が故障している可能性が高いです。マザーボード側にグラフィックスで表示した状態で、GeForce GTX970 のドライバ等をアンインストールしてみて下さい。そして、再度グラフィックボードを装着して表示できるかどうかです。

表示できるとしたら、ドライバが OS の標準ドライバに置き換わって動作しており、グラフィックボードの 3D エンジンが稼働していない状態なので、ゲーム等は全く動かないでしょう。一縷の望みを掛けるとしたら、最新のドライバのインストールです。過去のグラフィックボードのドライバを一掃してインストールしてみて下さい。
http://www.nvidia.co.jp/download/driverResults.a …
ドライバーの完全削除が可能なツール Driver Fusion
http://freesoft.tvbok.com/freesoft/pc_system/dri …

GTX970 が故障している場合は、交換が必要になります。

あとパソコン内部の温度はどうでしょう。下記のようなソフトウェアで知ることができます。
http://michisugara.jp/archives/2012/open_hardwar … ← Open Hardware Monitor - 各パーツの温度・電圧・負荷を表示してくれるソフト

これは、CPU や GPU の温度や使用率、ファンの回転数等を表示してくれるソフトウェアで、グラフ表示もできます。各項目の □ にチェックを入れると、色付きでグラフが表示されます。
View → Show Plot ----- グラフの表示。
Option → Plot Location → Bottom ----- グラフの表示位置。これは表示の下側にくっつける。
View → Columns → Value/Min/Max ----- 全部にチェックを入れる。

CPU や GPU の温度と冷却ファンの回転数等が読み出せます。CPU や GPU の温度が高すぎるばあい、不具合が発生します。埃と除去したりクーラーの設置状態やグリスの状態の確認を行って下さい。ただ CPU は作業できますが、GPU は埃を取ることぐらいしかできません。アイドル状態でも温度が高いようですと冷却が上手くできていないか、チップがおかしくなっている可能性があります。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます

ケース内も綺麗にして、ドライバ再インストール試してみましたが状況変わらずでした
CPUのcore温度は30度程度だったので熱による不具合ではなさそうです

グラフィックボードの故障でほぼ間違いなさそうなので新しいモノを購入して交換してみようと思います

お礼日時:2017/06/02 23:52

「グラフィックボード」をもう一度セットし、グラフィックボード


のHDMI端子とモニターとをHDMIケーブルで接続して、PCを立ち
上げます。
これで画面が表示されなければ「グラフィックボード」の故障と
判断できると思います。
「グラフィックボード」のメーカーに修理依頼することになるで
しょう。
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この回答へのお礼

何度か挿し直しを試しましたが相変わらずでした
前日までなんの兆候もなく突然このような状態になったので困ってしまいましたが
機械というのは急に壊れてしまうモノですものね

グラフィックボードを交換してみようと思います

ありがとうございました

お礼日時:2017/06/02 23:58

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gooドクター

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