4月からパソコンを買って早2ヶ月経った今はブルースクリーンと言うのに困っています！「critical

4月からパソコンを買って早2ヶ月経った今はブルースクリーンと言うのに困っています！「critical process died 」というエラーです！ここのアプリでも色々と調べたりしているいますが、やはりどうしてもダメです！ちなみに今当然ブルースクリーンなので起動しないので多分トラブルシューティングと言うところで解決するしかなさそうだと思うんですけどどういう対処法をしたほうが良いでしょうか？

質問者からの補足コメント

• CDを読み込んだらなりました。

  
    補足日時：2017/06/06 23:13

No.2 回答者： PCゆうた 回答日時： 2017/06/10 22:08

アップデートの不具合の可能性大かも。

Windows10は、更新のたびにトラブルを起こしてくれる、おバカなOS。
https://zaitakusyufu.com/pc/criticalprocessdied
体験者によれば、初期化したほうがいいとか。

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2017/06/06 23:10

USBデバイスが問題がある場合があります。

マウスやキーボードのUSBデバイスは取り外し出来ない場合がありますので、それを除きすべて取り外してください。
高速スタートアップやIRSTなどが悪さしている場合もあるようです。