CD-ROM/CD-RW/DVD-ROMドライブが認識されない

CD-ROM/CD-RW/DVD-ROMドライブが使えない状態になり困っています。マイコンピュータ上ではD：ドライブ（CD-ROM/CD-RW/DVD-ROMドライブがある場所）が表示されなくなりました。デバイスマネージャーには、ドライブ表示がありますが、製品名の頭に黄色の！マークついています。トラブルシューティングに従ってデバイスマネージャー上のCDドライブの製品名をクリック、削除を行いウィンドウズを再起動しデバイスの復帰を試みましたがEacyCDCreator５のインストーラが起動しCDドライブにEacyCDのデスクを挿入するようにとのメッセージが出ますが、CDドライブにアクセス出来ないため続行不可能となります。CDドライブが認識されないのです。どうしたら良いでしょうか。OSはWINXPです。誰か助けて下さい。

No.2 ベストアンサー 回答者： sai231ko 回答日時： 2004/08/28 20:42

メーカーサイトからドライバーをダウンローでする手があります。

http://www.roxio.co.jp/products/ecdc5/compati.html

EacyCDCreator５　これではなく
こっちですよね。
Easy CD Creator 5
一応確認

参考URL：http://www.roxio.co.jp/products/ecdc5/compati.html

この回答へのお礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございます。
色々やって見ましたが、結局、Microsoft社のサポートページに同じ症状に対する情報がありました。「Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される」場合の対処法を試して解決致しました。

お礼日時：2004/08/31 20:07

No.3 回答者： noname#13086 回答日時： 2004/08/31 13:42

再セットアップをやらざるを得ないかもしれません。

一応、データファイルのバックアップを取っておくことを進めます。
そのうえで、ダイナミックなことをやってみるしかないとおもいます。

この回答へのお礼

すいません。Microsoft社のサポートページで答えが見つかりました。ありがとうございました。
「Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される」
　URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

お礼日時：2004/08/31 20:21

No.1 回答者： psyth 回答日時： 2004/08/28 20:40

結局デバイスマネジャの！は消えたのでしょうか？

基本的にEasyCDは関係ないです。
ディスクの管理での表示はどうなっていますか？

他のPCにつなげる技術があれば是非試して頂きたいです。

この回答へのお礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございます。
色々やって見ましたが、結局、Microsoft社のサポートページに同じ症状に対する情報がありました。「Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される」場合の対処法を試して解決致しました。

お礼日時：2004/08/31 20:06