環境はWin10 Pro,Ver1703,ビルド15063.413で、本日(2017/6/15)に自動アップしました。
アップ後、次の現象が起きるのですが、どなたか対策を教えてください。
●デスクトップのファイルを右クリックし、メニューの削除を押すと一瞬画面が黒くなり
 元に戻るのですが、ファイルが削除されません。
●フォルダ内のファイルを右クリックし、メニューの削除を押すと、フォルダが閉じられ、
 ファイルが削除されません。

質問者からの補足コメント

  • なお、対象とした*.txt、*.xlsx、*.docxのファイルが同様の結果です

      補足日時:2017/06/15 15:54

A 回答 (1件)

Windows10 Creators Update(バージョン1703)は4月の配信開始より複数のPCを更新して使用していますが、いずれの機体でもご質問のような現象は発生していません。


よって、質問者さんのPC固有の問題と思われます。

考え得る原因をいくつか列挙してみるので、確認してみてください。
・何かのアプリでオープン中のファイルを削除しようとした
・使用しているアンチウィルスソフトに不具合が発生している
・OS更新時の負荷で、HDD等が故障した
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この回答へのお礼

早速のご回答、ありがとうございます。
ご助言をヒントに、MacTypeというフォントをきれいにするアプリを
停止したら問題が解決しました。
このアプリ、使用者が多いようですがOSとの相性が悪いのか、
OSがバージョンアップするたびに問題が起きるようです。

お礼日時:2017/06/15 16:36

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