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友人のパソコンですがWindows 7 のマイドキュメントの中にマイ ピクチャの中と同じフォルダが有りマイドキュメントの中のフォルダを削除するとマイ ピクチャの中のフォルダまで無くなる、対策お願いします、マイ ピクチャに新しいフォルダ作成するとマイドキュメントに同じフォルダが出来ます。
友人はネットしないので私が変わり質問です。

A 回答 (1件)

ご質問から、


Windows7のユーザーデータでは、「マイ ピクチャ」フォルダーの内部に「マイドキュメント」のフォルダーがあります。
メニューでは「マイドキュメント」として独立しているように見えますが、これは「ショートカット」です。
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Qパソコン初心者ですm(__)m 大変なことになってしまいました(TT) 先ほどパソコンを久々に開くと

パソコン初心者ですm(__)m
大変なことになってしまいました(TT)




先ほどパソコンを久々に開くと
カスペルスキーというウイルスソフトに

パソコンが危険な状態です
と表示されていて
危険な二個のファイルがあったので
その2つを 解決 にしてしまいました

もちろんファイルは駆除されましたが
その後、iTunesやXアプリなど
ほとんどのファイルが開けなくなってしまいました。
カスペルスキーも開けません。

自宅にパソコンができる人はいないため
とても困っています(TT)
どなたか助けてください(TT)

パソコンはSONYのVAIO
Windows7です、、、

Aベストアンサー

お使いのセキュリティソフトの隙をすり抜けてマルウエアが入り込んでいると思います。マルウエア削除ソフトMalwarebytesで削除できると思います。
Malwarebytesの説明サイトです。
>http://www.gigafree.net/security/MalwarebytesAnti-MalwareFree.html
ダウンロードサイトです。
>https://www.malwarebytes.com/
[FREE DOWNLOAD]をクリックしてダウンロード、インストールして下さい。
Malwarebytes Premium TRIAL版をFREE版に変更する方法
>https://www.ikt-s.com/malwarebytes-trial-free/
TRIAL版のまま使っていても2週間後には自動的にFREE版に変わります。
Malwarebytesの使い方です。
Malwarebytesを起動
→左側[スキャン]をクリック
→真ん中[カスタムスキャン]をクリック
→下[スキャンの設定]をクリック
→[アーカイブ内をスキャン]以外の3つの□にチェックを付ける
→右側[□C:]にチェックを付ける
→[今すぐスキャン]をクリック
→スキャンにしばらく時間がかかります
→感染オブジェクトが見つかったら全ての検出項目にチェックを入れて
→右下[選択の隔離]をクリック
→パソコンを再起動して様子を見てください

お使いのセキュリティソフトの隙をすり抜けてマルウエアが入り込んでいると思います。マルウエア削除ソフトMalwarebytesで削除できると思います。
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TRIAL版のまま使...続きを読む

Qノートパソコンの初期セットアップ

通販で展示品のノートパソコンを買いました。
電源ケーブルを接続し、電源をいれ手順を進んだのですがMicrosoftアカウント作成を押してから画面が青一色になりその後真っ黒画面になり進みません。
マウスカーソルだけは動きます。
他の質問に電源を消せば再開するとあったのですが、真っ黒画面のままマウスカーソル動かせるだけです。
他に方法はありますか?
それとも不具合でしょうか?

Aベストアンサー

Microsoftアカウント作成画面が出たということは、
とりあえずはWindowsは起動した、と言うことになります。
アカウントを作成しないでログインできるか否かをお試しください。

真っ黒画面のまま、とは、
電源投入からどのような表示を経ての結果でしょうか?
これがご提示されないと、障害判断ができません。
電源投入直後から、と言うのであれば、Windowsが起動しない、と言うことになります。

PCの購入先がPCメーカーや代理店であれば、初期不良として交換してくれますが、
ネットオークションなどの個人販売品であれば、Windowsのクリーンインストールが妥当です。

Qドライブ内のフォルダサイズを一覧表示したい

こんにちは

外付けドライブの容量がいっぱいになりそうなので、中身の整理をしたいのですが、
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ホルダ単位のサイズを表示することができません。
レイアウトから詳細ウインドウも表示するように設定していますが、
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フォルダのプロパティで見ることはできるのですが、一覧で確認し、
容量を多く占めているフォルダをサイズ順にソートして確認したいのです。

良い方法はないでしょうか。
Windows7です。

Aベストアンサー

「Filesum」というフリーソフトをお試しください。
インストール不要で利用できます。
ドライブを対象にすると、全ファイルの容量をチェックするので、それなりに時間がかかります。
但し、その下のフォルダー単位の表示には、時間が不要です。
結果は、CSVで出力可能です。

QHPのパソコンがリカバリ出来なくなってしまいました。

下記のデスクトップパソコンで、作成したリカバリディスクで「工場出荷時状態へリセット」を行ったところ、ディスク1までは完了するのですが、「リカバリディスク2を挿入する」の画面でディスク2を挿入しても先に進まなくなってしまいました。

HP Pavilion Desktop PC HPE290jp/CT 夏モデル
Windows 7 Home Premium (64bit)

何度行っても、この先へ進まず、リカバリができない状態です。
こちらの方と同じ症状かと思われるのですが
http://bbs.kakaku.com/bbs/0020X116905/SortID=11465361/

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仕事で使用しているパソコンなので、非常に困っております。
何卒、お力添えのほどよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

CD/DVDメディアの不具合の場合は、そのディスクを使ったリカバリーは諦めるしかないかと思います。

DVDドライブの不調の場合は、USB接続の外付けのDVDドライブを用意して試す手もあります。

Windows7を使い続けたい場合は、当該のパソコンのリカバリーディスク、あるいは、インストールされていたWindows7のエディションと同じWindows7のインストールメディアを用意すれば、インストール可能かと思います。

詳しくは、パソコン本体に貼られているCOAシール(プロダクトキーの書かれたシール)をご確認ください。

又、Windows10であれば、マイクロソフトのサイトから無償でダウンロード出来ます。Windows7以降のプロダクトキーが使用できます。

正常なパソコンで以下のページを開き、「ツールを今すぐダウンロード」をクリックし、ダウンロードしたツールを実行し、DVDかUSBメモリ(最低4GB、8GB以上推奨)にインストールメディアを作成します。

■ Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

USBメモリからの起動は、
パソコンにそのUSBメモリを挿し、
パソコンの電源を入れ、
メーカーロゴが出たタイミングでブートメニューを表示するキーを押し、
(キーは画面下部に表示されている場合があります。「HPE290jp」ですと「ESC」キーかと思います。)
出た起動用のメニューからUSBメモリを選択し、
Enterキーを押します。

その直後に「Press any Key ~」と表示された場合は、そのメッセージが消える前に、何キーでも良いので素早くキーを押します。

CD/DVDメディアの不具合の場合は、そのディスクを使ったリカバリーは諦めるしかないかと思います。

DVDドライブの不調の場合は、USB接続の外付けのDVDドライブを用意して試す手もあります。

Windows7を使い続けたい場合は、当該のパソコンのリカバリーディスク、あるいは、インストールされていたWindows7のエディションと同じWindows7のインストールメディアを用意すれば、インストール可能かと思います。

詳しくは、パソコン本体に貼られているCOAシール(プロダクトキーの書かれたシール)をご確認ください...続きを読む

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ESPRIMO D581/D FMVDH3A0E1
http://www.fmworld.net/biz/fmv/esprimo/1201/d581d/


>usb 背面一つは動きます

それなら、ドライバーが原因の可能性はなさそうです。故障が考えられます。

まだ青色カバーが付いている残り2つは動作するかも知れません。そちらを確認するのがよいと思います。

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会社のノートPCなのですが、使用者が変更になったためリカバリーで新規にWindows7を入れました。
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HDD:320GB(残り要領290GB)

になります。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

No.1・2氏と、ほぼ同意見です。
リカバリ直後はWindowsUpdateを自動実行しない設定になっていて、ServicePack1インストール後はWindowsUpdateを自動実行する設定になっていたのではないかと思います。
下記の記事を参考にロールアップパッケージをダウンロード・インストールすると、その後の更新はだいぶ早く終わります。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/758167.html
なお、記事中にもある通り、更新プログラム「KB3020369」が未適用の場合、ロールアップパッケージ適用前にインストールしておく必要があります。32bit版と64bit版があるので、お間違えなく。
32bit版
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=46827
64bit版
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=46817

Qwin10 メディアプレイヤーでCD書き込みしたい

windows10の media playerに音楽を取り込みました。
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CDを替えてもだめです。
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Aベストアンサー

>CDを替えてもだめです。

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それでもダメならドライブの交換(外付けでも可)ですね。

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Aベストアンサー

32bitアプリケーションと64bitアプリケーションの両方が提供されているのも、徐々に増えつつあるが半々程度だったりしますけどね。
32bitアプリケーションしか提供されていないものも、まだ多い。


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