Blyetoothヘッドセットが突然使用できなくなりました。
プリンターとディバイスの表示のヘッドセットが消えていました。
ディバイスの追加を行っても検出してくれません。
ドライバーを削除し、再インストールしてもだめでした。
昨日、フルイメージのバックアップを取っていたので復元してもだめでした。
ハードウェアが壊れたのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • つらい・・・

    goold-man様
    早々な回答を回答をいただきありがとうございます。
    OSはWindow7 ProでマザーボードはGIGABYTE X99-UD5 WIFI-CFです。
    マザーボード付属CDからドライバーをインストールして、今日の未明までは正常に動作しておりました。
    今は、タスクトレイのBluetoothのアイコンも消え、デバイスマネージャーにもBluetoothは見当たりません。ディバイスとプリンターに未指定のアイコンが1個出ています。
    最新のドライバーを検索してみていますが、見つかりません。
    よろしくお願いいたします。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2017/07/10 08:18

A 回答 (1件)

スマホですか?WindowsOSですか?ペアリングしていましたか?


PC側のBluetoothオンオフ:「スタート」「設定」「デバイス」Bluetoothの設定を開き、「Bluetooth」をオフにし、1分後に、再度オンにする。
スマホとペアリングしてみる。(使えた事例あり)

OSがWindows7の場合、標準のドライバーでは、Bluetoothイヤホンなどに利用されるプロファイル(HSP、HFP、A2DP、AVRCP)がサポートされておりません。
ペアリング後にドライバーが見つからない、「!」などのマークがついて動かないなどの場合は、
1)パソコンに搭載されている内蔵Bluetooth、または外付けBluetoothアダプタなどの専用ドライバーをインストールします。
2)最新のドライバーに更新してみます。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4406
この回答への補足あり
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    • 1
この回答へのお礼

USBアダプターを購入し、快適に使用しています。
ありがとうございます。

お礼日時:2017/07/13 01:23

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