携帯の請求額が27,000円だったんですけど原因はなんですか！！！！！

携帯の請求額が27,000円だったんですけど原因はなんですか！！！！！

No.5 回答者： blue5586p 回答日時： 2017/07/10 20:48

私もソフトバンクですが、昨年１年間の料金は、最も高い月でも１５０００円止まり、安い月だと１万円未満でした。

ソフトバンクだから高いなどということは、決してありません。
利用明細書は、郵送の場合は、送られてくる明細書、WEBの場合は「マイソフトバンク」のページにログインすると、明細書をPDFファイルでダウンロード出来ます。
私の場合は、「携帯電話利用明細書」というフォルダを作り、ここにダウンロードしています。
その利用明細の項目に、心当たりが無いもの、あっても明らかに高すぎるという項目があれば、携帯電話をお買い求めになったショップに、その明細書を持参されて、ご相談になられることです。
私の場合、利用料金が高く付いた月は、デジタルコンテンツ（楽曲、着メロなどのダウンロード）を多用したのが原因であることが多いようです。

No.4 回答者： ねねママ 回答日時： 2017/07/10 19:54

基本の料金は

毎月、定額なんだから
通常より高いなら
課金とかじゃないの？

料金の明細は
開示されてるから
確認するば、わかるよね

No.3 回答者： bari_saku 回答日時： 2017/07/10 19:52

どんな契約してるの？

No.2 回答者： yomyom01 回答日時： 2017/07/10 19:47

ソフトバンクだからじゃないの？

この回答へのお礼

SoftBankだと高くなるんですか？

お礼日時：2017/07/10 19:48

No.1 回答者： ねねママ 回答日時： 2017/07/10 19:44

明細書を確認する

もしくは、身分証を持参
店頭に行って確認する

何かしら、あるよね☺

この回答へのお礼

何かしらってなんですか！？

お礼日時：2017/07/10 19:46