アイフォン6、メールの写真が見られない。

送ったものも、受信したものも、タップしてダウンロードになっていて、タップしても反応しません。
メールの履歴から開いたらいつでも写真も見られる状態に戻したいです。以前は過去のメールを開くだけで写真も見られました。
お願いします。タップすれば見られるのならそれでもいいです。教えてください!

質問者からの補足コメント

  • 文章だけの過去メールは送受信共見られますが、画像付きは、文章も「タップしてダウンロード」に含まれているのか見られません。
    元通りにしたいのと共に、今後同じことをしてしまわないように原因も知りたいです。
    どうか、お願い致します。

      補足日時:2017/07/13 22:17
  • 調べて色々試したら、タップしてダウンロードではない、直接写真が出る状態に戻っていました。
    なった原因も治った原因もわかりませんが‥。
    お騒がせしてすみませんでした。画像は保存するようにします。

      補足日時:2017/07/14 15:01

A 回答 (1件)

設定ー>メールー>(メッセージ)サーバ上の画像を読み込むのスライドボタンを「オン」(緑)になっているか確認。




あと考えられるのは、 au iPhone でしょうか?
メールサーバー側のシステムバージョンと相性の影響ではないでしょうか?
メール設定プロファイルをインストールしなおしたら、たぶん治ると思います。

【iPhone/iPadをご利用のお客さま】Eメール設備切り替えについて
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/s …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
ドコモです。画像を読み込む、もオンになっています。
設定を色々いじってしまい、元がどうだったかもわからなくなってしまいました。
他に方法はありませんか?

お礼日時:2017/07/13 22:08

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