Lineが引き継げないので、Lineに連絡したら、私のIDなど情報公開をしないと問題が解決できないというメールが来ました。情報を公開するという事は、友人とのやり取りも全部見られてしまうということですよね?

ということで、下記の質問にお答えできる方がいらしたら是非教えてください。引継ぎが無理ならこの際新規登録しようと思っています。(長文です。)

LINEの引き継ぎをしたいのですが、アカウント引き継ぎ設定という項目がないです。
スマホ画面
<個人情報>
プロフィール
アカウント
プライバシー管理
Keep
<ショップ>
スタンプ
着せ替え
コイン
<基本設定>
~以下略~

海外のスマホ(Android)から日本のスマホ(Android)への引継ぎが上手く行きません。旧スマホのLineは昨日アップデートしています。。日本のスマホには旧電話番号は引き継げないので、旧スマホのLineにFacebook、メールアドレスを登録しました。新しいスマホは電話番号、SMS無のSim フリー、イオンモバイルデータのみSimです。PCと旧スマホのLINEは同期しています。

以下私がやっている手順です。2通りやっています。

①新しいスマホにLineをインストールして「ログイン」。
メールアドレスとパスワードを入力。(メルアドとパスワードは旧スマホで登録したもの。)「以前に使用していたLineは使用できなくなります」と出るのでOKを押と、080で始まる自分とは全く関係のない知らない電話番号が出てきます。画面一番下のFacebookでログインを押しログイン。You previously logged in to Line with Facbook. Would you line to continue? となるのでContinueを押します。

すると「認証中のLineアカウントとFacebookアカウントの組み合わせが一致しませんでした。Line登録されたFacebookアカウントで再度認証して下さい。」となってしまいます。


②新しいスマホにLineをインストールして「ログイン」
一番下のFacebookでログインを押しログイン.
「NTT docomoをご契約の方」「Lineモバイルをご契約の方」「年齢確認をしない」の選択を迫られる。イオンモバイルなので年齢確認をしないを選択。メールアドレス入力画面が出るので、メルアドを入力。

「すでに登録されているメールアドレスです。認証を続けますか?
認証を続ける場合、以前に登録されたアカウントとの連動は解除されます。
以前のアカウントでLINEを利用したい場合は、アプリを再インストールして、"LINEユーザーログイン"を選択してください。」となってしまいます。

何度もアプリを再インストールして「ログイン」「新規登録」の2選択のうち「ログイン」をするのですが、状況は同じです。

旧スマホには、誰かが貴方のLINEアカウントにアクセスしようとしていますみたいなメッセージが英語で届きます。なので、連動はしていると思うんですが・・・。

宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

  • うーん・・・

    そうなんです。引継ぎの認可が必要なのですが、その「アカウント引き継ぎ設定」という項目がないのです。頂いたLineのサイトや同じような内容で'困っている人のサイトなど色々見ているのですが、どれにも当てはまらずこちらに掲載した次第です。電話番号は海外の番号なので引き継げませんし、電話番号が無くてもFacebookで大丈夫と書いてありました。やっぱり新しいアカウントを作るのが早いですかね?

      補足日時:2017/07/14 20:16

A 回答 (1件)

Facebook認証のアカウントや電話番号の変わるSIMでの認証は「引き継ぎの許可」が必要です。


また、認証時にSMSの届く電話番号は必ず必要になります。
参考→http://official-blog.line.me/ja/archives/5349497 …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

頂いたLINEアカウントを引き継ぐ方法は既に見ていますが、補足にも書いたとおり、「引継ぎの認可」という選択が旧スマホに出てこないんです。それで困っています。長文を読んでいただき、早々のお返事ありがとうございました!

お礼日時:2017/07/14 20:24

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プロバイダーについて
15年ほどドコモ携帯を使っていてプロバイダーもフレッツ光からドコモ光にかえて2年弱を使っています。
訳あって携帯をドコモから楽天モバイルに変えたので、プロバイダーも更新月に変更を考えています。
オススメの光プロバイダーはありますか?
因みに持ち家一戸建てです。
条件は、
・固定電話番号はそのまま使いたい
・wi-fi環境が快適であること
・できるだけ費用を押さえたい

この条件さえ満たせれば、特にこだわりはありません。
ネット環境?などに疎いため、ご教授お願いします。

Aベストアンサー

ご存じと思いますが「ドコモ光」はNTTから借り受けた光回線をドコモのサービスとして提供している物です。
この回線を使用したインターネット接続でどこのプロバイダーを利用するかは別のお話です。

まず、ドコモ光(ドコモが提供する光回線サービス)を解約される場合については以下をよくお読みください。
NTTのフレッツ光に変更するのであっても一度回線は撤去されるのだったはずです。

https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/application/procedure/release.html

次に、ドコモ光の料金内で利用できるプロバイダは決まっています。
具体的に何というプロバイダを利用出来るかはドコモ光の説明ページにあります。以下のページの「プロバイダ」のところです。「+」をクリックして開くと書かれています。

https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/application/procedure/release.html

これ以外のプロバイダも利用出来ますが別途料金が発生します。
ですのでプロバイダを変更される場合はこの範囲内で行うのが得策です。


> ・固定電話番号はそのまま使いたい

プロバイダの変更だけであれば電話番号はそのままです。
ドコモ光をやめて他の光回線にする場合は変更されることがあります。
詳しくはドコモに確認ください。


> ・wi-fi環境が快適であること

これはご自身で家電量販店などでWiiルーターを購入されて設置すれば回線業者に関係無く利用出来ます。
WiFiルーターは5,000円程度からあります。新モデルが出た後の旧モデルであれば2,000円前後からあります。
回線業者などのオプション利用の場合が機材の月額使用料がオプションとして発生しますが、自身で購入して説明書にしたがって設置&設定すれば購入費用のみです。
加えてご自宅の環境にあったWiFiルーターを購入されれば回線業者が設置する物より快適に使用できることも多いです。


> ・できるだけ費用を押さえたい

WiFiについては上記のとおりです。
プロバイダーについてはドコモ光の料金ページにあるタイプAに入るプロバイダの中から使い方にあった会社を選ばれると安く済むかと思います。
上記に示しましたプロバイダのページからPDFファイルの資料が参照出来ます。その資料に各プロバイダの特徴が一覧にまとられていますので、この中のタイプAのプロバイダを見比べられるとよいでしょう。

参考まで。

ご存じと思いますが「ドコモ光」はNTTから借り受けた光回線をドコモのサービスとして提供している物です。
この回線を使用したインターネット接続でどこのプロバイダーを利用するかは別のお話です。

まず、ドコモ光(ドコモが提供する光回線サービス)を解約される場合については以下をよくお読みください。
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https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/application/procedure/release.html

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離婚した元旦那から、養育費の支払いを税務署に申告する際に子供のマイナンバーを教えろと連絡が来ました。

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