出産前後の痔にはご注意!

ガラケーからスマホに買い換えましたが、使い方難しいので解約したい。7万もしたけどガラケーに戻したい。どうしたらよいですか?

A 回答 (8件)

契約したショップ(携帯電話の営業店で契約していなければ、契約電話会社のショップに行く)で


相談されてみてはいかがでしょうか?
(docomoを使用しているならばドコモショップ、auならばauショップ)

スマホからガラケーへの変更は出来ますが、色々な問題が出てきます。
・同一の電話番号が使えるか?
・契約変更の手数料。
・機種登録手数料。(元のガラケーを使う場合)
・現在の料金プランの途中解約の違約金。

スマホの本体代金について。
・一括払いであれば、その後の料金徴収はない。
・分割払いであれば、分割で払い続けるか、一括で払う。

使用しないスマホは、中古ショップで売る。

上記のような事が沢山あるのでショップの店員も変更のお勧めはしないはずです。
携帯の使い方以上に、携帯の契約形態が難しくてよく分からないと思います。

何が得か?ということですが、スマホを使い続けた方が得です。
電話機能。ショートメール、写真を使うだけなら、慣れの問題です。
スマホが有名機種ならば、本屋さんで使い方の本が出ているはずです。
本を買って見た方が、説明書を見るよりもわかりやすいです。

電話、電話帳、ショートメール、写真・・・・と言うように徐々にステップアップして
使い続けてみてはいかがでしょうか?
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ショップに行って、ガラケーに機種変更したいと言う


ガラケーを選んで、それに合った料金コースに変更する。以上

スマホは、使わないんだったら買取屋さんで売っちゃいましょう
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とりあえず、


 ・電話ができて、
 ・メールの送受信ができて、
 ・インターネットに接続してwebサイトを閲覧できて、
 ・時間を確認できて目覚まし代わりに使えれば、
十分な気がする。
あとは必要と思う使い方を少しずつ覚えればいい。
そんなもんでしょ?

・・・本題・・・
ショップで相談されてはいかがでしょうか。
機種変更するにしてもスマートフォンとフューチャーフォンでは一部でしょうが契約も変わるはずですので、
お店の人のアドバイスを受けながらどうするのが自分の中で一番なのかを自身で決めるようにしましょう。
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最初はどれでもそう思うものです。


誰でもそこを自分の力で乗り切っているのです。
あなたは挫折していいのですか?
これから先の人生に関わると思いますので
なんとか下の方とか上の方を触って自分で見つけてくださいね。
応援していますから。
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スマホに機種変更する前に使っていたガラ携 を所持しているなら



その端末を持ち込んで機種変更する事は可能ですよ

それに現行のガラホに変えても操作は ほぼ同じで

ほとんど違和感が無いので新しい端末(ガラホ)に変えた方が良いと考えます

ただNo.2の方が指摘されてるように

端末代の支払いが割賦払いだった場合

相当に高い支出が待っています

もっとも「7万円」という単語を出しているので

恐らく端末代は一括払いで済ませている可能性が高いので

その辺りも含めてショップ窓口で相談してください

現在、入手可能なauのガラホには

選択してはイケナイ罠機種

×:TORQUE X01 KYF33
×:かんたんケータイ KYF32

が並んでいるので機種選定は特に気をつけてください

選択して良いのは以下のモデルです

○:GRATINA 4G KYF34
○:GRATINA 4G KYF31
○:AQUOS K SHF33
○:AQUOS K SHF32

使い勝手は 店員さんに「ホットモック(動く展示機)はありますか?」

と聞いて 実際の操作感を体験してみる事をオススメします

還暦を越える私の母も最近、ガラホに機種変更しましたが

なんの説明もなかったのに その場で普通に

お友達に電話を掛けて「電話、変えたから連絡したの」とか

意味の無い通話利用をしていましたので

余程でない限り操作に行き詰まる事は無いと考えられます
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契約したショップに、前に使っていたガラケーとスマホを持って行き「元の契約に戻して」と言うだけでOK!

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純粋なガラケーはもう殆ど無いのではないかと思います。


中味はスマホだけど、外見や使い方がガラケーに近いガラホというものになっていますので、
そちらに機種変更すればよいと思いますが、
今のスマホに変えて間が無いなら二重投資というか、前のが分割払いだと2個分の払いになります。
スマホでたいしたことやらないのなら、そのまま持って電話とメール位にしておけばよいと思いますが。
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機種変更は最寄りのキャリアショップで いつでも可能ですよ

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auのスマートフォンについて

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ご回答よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

新たに機種を買い求めれば新たに支払いが発生するのは当然の話ですよ

端末保証プログラムに加入していれば

一番少ない修理費用負担で同じ機種と交換になります

この場合は新たな機種代金が発生する事はありません

iPhoneは安い端末を一番高値で売り付けるだけで無く

壊れやすく造られており修理費用も高額になるよう設定されているので

アップルケア+ に加入してもなう、酷い目に遭うという

最低最悪のビジネスモデルですから

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自分の懐事情に どう影響するのか

ちゃんと考えた方が良いですよ

常識的な判断を下せる人なら

そんなフザケタ製品には手を出さないのが

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交換機を送ってもらって、
壊れたものの返却を忘れてしまっていて、
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捨ててしまったらしく、返却ができなかった、
ということで、どうしたらいいかわからず、
ほったらかしにしていたそうで、
ご請求代金に合算で40000円請求します、
という通知が来たそうです。
※写真がその通知だそうです。

当人は自分がうっかりとはいえ、
やってしまったことは
重々理解しているはずなので
助けてやってはくれませんでしょうか…?

これって、auのほうに連絡しても
40000円の請求になってしまうでしょうか?

DOCOMOの返却用封筒でしたら
封筒自体の期限は結構長め、
だったとおもうのですが、
auはそういうことでもない、のでしょうか?
(もちろん早く返すことに
越したことはないのですが…)

本人も普段から仕事人なので
ショップに行く時間がなかったんだと思います。
お手柔らかにお願い致しますm(_ _)m

大至急 教えて下さい

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や...続きを読む

Aベストアンサー

https://www.au.com/mobile/service/after-service/support-plus-lte/
下の方に、故障紛失サポート規定というpdfファイルがあるのでよんでみましたが、
14日以内に返送しないと40000円ってしっかり書いてありますよね。
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「忙しかったから」「仕事があったから」と言い訳しようが、
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うっかり放置してしまったツケだと思って支払うしかないと思います。

Qauの3G契約のまま、4G機種で通話はできるのでしょうか

現在、auのSSシンプルプランを契約しているのですが、4Gの中古スマホを買ったとして、契約を変えずにこのまま通話はできるのでしょうか。
以下、もうすこし詳しい事情も書きますが、詳しい方、よろしくお願いします。

通話+WIFI接続だけできれば満足で、auの回線を使ってのデータ通信は一切必要ないです。この条件のもとで携帯電話の利用料をもっとも安く済ましたく思って、このような質問をさせてもらっています。私に制御できない形で機種が勝手に通信をするようなことがあると、もちろんこれはとても困ります。
格安携帯に乗り換えることも考えたのですが、家族割があるぶん、auのほうが安くすむのでないかと思ってます。

ネットで調べてみると、同様の事項に関して記事等もあるようなのですが、よくよく読むと、もう使わないスマホの契約期間を消化するだけの目的らしかったりします。
同様の質問で「できない」という結論のものも見受けましたが、通話までできないのかデータ通信だけができないのかがはっきり書いていなかったので、新しく質問させていただいています。

Aベストアンサー

・「g07+」というau 3G(CDMA2000)SIMが使えるスマホが今年発売になりました。

【au 3G(au CDMA2000)ガラケーSIMでDSDSできるg07+が発売!
 au既存ユーザーは802円〜運用可能なDSDSスマホなので要チェック!】
 http://happylifemobile.net/2017/04/14/au-3g-sim-dsds-g07%EF%BC%8B/

 【g07+ SIMフリー 実勢価格】
 http://kakaku.com/item/J0000024343/#tab

 ただ、「データ通信は不要」という方には向いていないかも。。。

Q年金受給者でも、auクレジットカードは、持てますか?

年金受給者でも、auクレジットカードは、持てますか?

Aベストアンサー

それは、ここでは誰も答えられません。
あえて聞くなら、カード発行元の KDDI フィナンシャルサービスに聞くことです。
実際は、三菱UFJニコスカードが事務委託先なので、そこの審査部門が発行審査します。
過去にこの系列のカード審査で引っかかった経験がなければ、発行まで通る可能性はあると思います。

http://qa.kddi-fs.com/category/show/37

重要なのは、過去に金融事故がないこと、現在、他の借金がないことだと思います。
年金が収入でないとしたら、定年退職した高齢者の多くでカードが持てないということになってしまいますが、あまり聞いたことないです。

うちの父親などは、金庫にカードたくさんしまってますよ、83才ですが。
カードを使わないのに持っていてもしょうがないと思うのですが、整理するつもりがないようです。

Q強制解約で圏外になり、契約が切れているせいか、 マイソフトバンクにログイン出来ず、 お客様のご契約で

強制解約で圏外になり、契約が切れているせいか、
マイソフトバンクにログイン出来ず、
お客様のご契約ではログイン出来ませんと出るのですが、
やはりソフトバンク店に行かないとSiMロック解除できないですよね。

それとも、マイソフトバンクからログインできない状況ということは
ソフトバンク店でもSiMロック解除出来ないのでしょうか

Aベストアンサー

>やはりソフトバンク店に行かないとSiMロック解除できないですよね。

いえ、残債の全てを払わないと対応してくれませんよ

3か月の滞納+7か月の滞納、+本体代はまだ6万円しか払っていないんですよねぇ?(iPhone7で)
契約の解除料も支払っていないし

それら全部を一括で支払わないとsimロック解除はできません

Qauからmineoに切り替えたら4Gでメールの送受信ができなくなりました。

auのiPhone5sを使用していて、このたびmineoのフリーSIMに切り替えました。
そしたらiPhoneのメールアプリで4G回線の時のみメールの送受信ができなくなってしまいました。
以下の切り分けを行ったのですが解決できません。
どなたかアドバイスいただけませんでしょうか。

<切り分け>
 ・使用できないときはmineoの4Gの時のみであり、wifiでは問題なく送受信できる。
 ・使用できないのはiPhoneのメールアプリのみであり、Sparkというメールアプリでは4G回線の時も問題なく送受信できる。
 ・エラーは、「メールサーバ"imap-mail.outlook.com"が応答してません。"メール"設定で入力されているアカウント情報が正しいことを確認してください。」です。
  ※上記はLiveメールのものであり、Gmailなどでも同じエラーが出ます。
 ・設定→一般→プロファイルとデバイス管理にある、auのプロファイルを削除したが解決せず。
 ・いったんインストールしたmineoのプロファイルを削除し、SIMを抜いて電源をオフにし、SIMを入れて電源ONしても解決せず。
 ・mineoの4G回線でネットは問題なく使用できる。

なにとぞお願い致します。

auのiPhone5sを使用していて、このたびmineoのフリーSIMに切り替えました。
そしたらiPhoneのメールアプリで4G回線の時のみメールの送受信ができなくなってしまいました。
以下の切り分けを行ったのですが解決できません。
どなたかアドバイスいただけませんでしょうか。

<切り分け>
 ・使用できないときはmineoの4Gの時のみであり、wifiでは問題なく送受信できる。
 ・使用できないのはiPhoneのメールアプリのみであり、Sparkというメールアプリでは4G回線の時も問題なく送受信できる。
 ・エラー...続きを読む

Aベストアンサー

これかな。
メールアプリのモバイルネットワークがオフになってませんか。

メールサービス/SMS「4Gで***@mineo.jp送受信できない」 | Q&A(王国教室) | マイネ王
https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E9%80%9A%E4%BF%A1%EF%BC%8F%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E9%80%9A%E8%A9%B1+%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%EF%BC%8FSMS/2403

QSpeed Wi-Fi HOME L01すぐ制限がかかってしまう、どうすれば?

4月にauでSpeed Wi-Fi HOME L01を契約したのですが、ひと月で10日ぐらいで速度制限がかかってしまい使い物になりません。
仕事で家にいないことが多いのでモバイル回線と半々で使っていますが、大して使い込んだわけでもありません。
モバイル回線よりも早く速度制限がかかっています。
契約したことをかなり後悔してます。

以前までデータチャージを使ってましたが、auショップの人にごり押しされて(データチャージよりこっちがお得だと)Speed Wi-Fi HOME L01を契約したんですが、まだデータチャージの方が良かった。

2年縛りもあるし、全く使えないのに毎月5000円近く掛かってしまうのは痛い出費です。
解約したいんですが、違約金?もあるし機種代もあるし…
モバイル回線のみの頃と何も変わりません。

どうすれば良いんでしょうか?

Aベストアンサー

au 4G LTE網に接続する

「ハイスピード プラス エリア(HA+)」モード を

1度でも使うと どんな契約であっても

「7GB/月」の通信量制限が課せられるので

WiMAX2+網にしか接続しない

「ハイスピード(HS)」モード に切り替えるしかありません


但し、今月中は 既に通信量制限が発動していると思われるので

来月になるまで 128kbpsの低速モードから逃れる事は出来ません


あと切り替え忘れを無くすため

今のうちにHSモードへの変更を済ませてください


更に HSモードに切り替えたら

圏外になってインターネット網に接続できない

という可能性がありますが

その場合は 残念ですが解約するしかありません

QAndroidのシステムアップデートについて

先日、Androidのシステムアップデートの通知が来たため、アップデートを行いました。


すると、ダウンロードまでは良かったのですが、再起動したあとに、黒い画面にエラー(Androidのロボット?と注意のマーク)が出ました。


しばらくおいておいて、電源ボタンを押すと、今までと同じように使うことは出きるようになりました。


ただ、アップデートはされていないようで、ビルド番号は変わっていませんでした。


もう通知も来ていないのですが、なぜこうなったんでしょうか…?また、このままで大丈夫でしょうか?


※メモリーは50%ほどでしたが、ストレージが80%を越えていました。また、充電が少なめではあったのですが、半分は越えていたのでそこは問題ないと思います。


できれば初心者でも分かるように説明してもらえるとありがたいです。

Aベストアンサー

具体的な機種名を補足いただければ調べもつくかと思いますが、充電容量が80%以下など指定容量を下回りますとアップデートを中止することも多々ありますよ?
その場合も「充電容量が低いため・・・」とか何かメッセージが出るかとは思いますが。

私の持つ端末は80%以上となるまでアップデート処理は受け付けてくれませんでした。

QポケモンGOは歩きスマホになりますか? 歩きスマホ規制や対策できたらポケモンGOは出来なくなるのでし

ポケモンGOは歩きスマホになりますか?
歩きスマホ規制や対策できたらポケモンGOは出来なくなるのでしょうか?

Aベストアンサー

>ポケモンGOは歩きスマホになりますか?
歩きながら、スマホを操作するならそうなります。

>歩きスマホ規制や対策できたらポケモンGOは出来なくなるのでしょうか?
規制の内容次第ですが、できなくなるというのは可能性としては低いと思います。
ようするに安全にゲームを楽しめれば問題がないとおもいますからね。
他人に迷惑をかけないようにって事です。


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