たまに、これまでの質問履歴や回答履歴が消されてしまいます。そして、ニックネーム登録からやり直しになる

たまに、これまでの質問履歴や回答履歴が消されてしまいます。そして、ニックネーム登録からやり直しになるのですが、なぜか分かる人はいますか？

No.4 回答者： my-hototogesu 回答日時： 2017/08/15 22:29

都度、教えて!gooアプリをアンインストールしていませんか、

アプリをアンインストールしてしまった場合は、質問歴と回答歴はなくなります。
質問歴と回答歴を継続するには、アプリをアンインストールしないことです。

No.3 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2017/08/15 18:22

本登録してください。

ニックネームだけの登録では、ログアウト状態になったときに継続できません。
本登録してあれば、ログインすれば継続してアカウントを利用できますよ。

No.2 回答者： Frau_Lein 回答日時： 2017/08/15 18:02

御質問から、何かのトラブルなどの可能性もありますので、サポートにお問い合わせになるのが良いと思います。

ｇｏｏのヘルプデスクをご紹介します。
https://goo.e-srvc.com/app/ask/p/912/rnt_subject …

No.1 回答者： sorama 回答日時： 2017/08/15 17:57

文章で分かる…

と言い張る人が居ます