Speed Wi-Fi HOME L01すぐ制限がかかってしまう、どうすれば？

４月にauでSpeed Wi-Fi HOME L01を契約したのですが、ひと月で１０日ぐらいで速度制限がかかってしまい使い物になりません。
仕事で家にいないことが多いのでモバイル回線と半々で使っていますが、大して使い込んだわけでもありません。
モバイル回線よりも早く速度制限がかかっています。
契約したことをかなり後悔してます。

以前までデータチャージを使ってましたが、auショップの人にごり押しされて(データチャージよりこっちがお得だと)Speed Wi-Fi HOME L01を契約したんですが、まだデータチャージの方が良かった。

2年縛りもあるし、全く使えないのに毎月5000円近く掛かってしまうのは痛い出費です。
解約したいんですが、違約金？もあるし機種代もあるし…
モバイル回線のみの頃と何も変わりません。

どうすれば良いんでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2017/08/21 07:18

ａｕ ４Ｇ ＬＴＥ網に接続する

「ハイスピード プラス エリア(HA+)」モード を

１度でも使うと どんな契約であっても

「７ＧＢ/月」の通信量制限が課せられるので

ＷｉＭＡＸ２＋網にしか接続しない

「ハイスピード(HS)」モード に切り替えるしかありません


但し、今月中は 既に通信量制限が発動していると思われるので

来月になるまで １２８ｋｂｐｓの低速モードから逃れる事は出来ません


あと切り替え忘れを無くすため

今のうちにＨＳモードへの変更を済ませてください


更に ＨＳモードに切り替えたら

圏外になってインターネット網に接続できない

という可能性がありますが

その場合は 残念ですが解約するしかありません

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
おっしゃる通り操作したら改善されました！

お礼日時：2017/09/04 00:58

No.2 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2017/08/21 08:26

WiMAX2+ 方式ではなく、プラスエリアモード（4GLTE方式) を利用しているためだと思います。

外部回線がキャリアグリゲーションなどで高速化していますので、従来デバイスより上限に達するが、思いの外早いという欠点があります。
そのルーターは、テザリング機能やモバイルルーターに毛が生えただけですので、固定回線代わりにはならないと思います。
WiMAX2+ の速度制限スイッチは３日10GB 超に変更になったのですが、4GLTE 側の月間7GB 超（ここ重要！）は変わってませんからね。

「誰でも割シングル」加入２年or３年契約のどちらかだと思いますが、解除金は9500円（10260円）かかります。
この割引オプションに入ってなければ、かからないんですけどね。
auスマートバリュー mine を組まれているとそれの割引がなくなります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
ショップの店員さんより詳しくてわかりやすかったです。

お礼日時：2017/09/04 00:58