人に聞けない痔の悩み、これでスッキリ >>

以前地方に出張の際に
飲食店を予約し、予約当日に急遽仕事上の都合で定刻通りの訪問が難しくなってしまいました。
お電話で時間変更の旨をご相談したところ、
調整を検討いただいたのですが難しかったそうで、
こちらがどうしたらいいか決めあぐねていると一度お電話を切られ、
しばらくしてから別の方からお電話がありました。

別の方は最初こそ穏やかっだったのですが、
こちらが調整中のため少し待ってほしい旨ご相談したところ、
突然「いいから来いや」「とりあえず店に来い」と強い口調で電話越しで迫れられた結果電話を切られ、
あまりに激しい口調でしたので恐くなってしまい当日の来店を取りやめてしまいました。

その後、「キャンセル料を請求する」「警察を使う」とのことで留守電と非通知着信があり、
どうしていいのかわからず悩んでいますと、
後日、朝早くに警察署の番号からも不在着信が残っていました。
留守電も残っていましたが、保留音のみでメッセージは入っておりませんでした。

後ほど警察に折り返したところ、
「内容はわからないが、話し合いをするようにということで電話をした人間がいたんだと思う、
要件があれば担当がまたかけるでしょう」
とのことでした。

お店に訪問できなかったのは大変申し訳ない限りですが、
この場合、どのように対応するのがよろしいものでしょうか。

予約時に「キャンセル不可ですので」とはに聞いていましたが、
キャンセル料についての内容は不明です。

抱えている自宅のローンや業務用に融資を受ける予定もあるため、
信用調査機関に傷が付くのは避けたいところですが、
キャンセル料に関しても2回目の電話の際のように
ヤクザな対応を取られそうな懸念があり、
できれば関わらないようにしたくは思っております。

詳しい方、アドバイス頂けますと甚大です。

A 回答 (6件)

キャンセル料については、予約時等に説明がなければ支払う必要はありません。


キャンセルはできませんよ。って言われていたのなら100%という意味合いもあるかと思います。普通はそう思います。
理由はどうあれ当日に、結果キャンセルになったわけですから
お店側としては損害もありますし、その点ではあなたがどう思っているのか?
もし、責任を感じ材料費等含めいくらかでも支払する気があるのか?です。

ヤクザな対応じゃなければ当日来店したのか?
そうではないですよね。
どちらにしろ予約時間には行けなかったのでしょうから
時間を変更って他の予約もあるでしょうから、それはあなたの勝手な言い分です。

あなたが直接お店の人と話したくないなら、誰かに頼めばいいでしょう?
キャンセル料についての明記はあるか確認し
そういう設定がないなら、気持ちとして○%支払って解決したいと申し出ればいい話です。
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No.2さんの回答は違法行為(債務不履行)です。

絶対に無視して下さい
http://www.excite.co.jp/News/woman_clm/20151223/ …

「予約」=前もって約束しておくこと。また、その約束。 「席を-する」大辞林

お店に予約をした時点で、予約した人数分の金額を支払う義務がある。
お店は客に対して『損害賠償請求 』ができます。

断り方に問題があったんだと思います。
どーも最初に時間変更の依頼をしてから相手の口調が荒くなるまで
ずいぶん時間がかかっているように思えます。(消費者契約法)

質問者さんは約束を破らせて欲しいという電話をまずかけたわけです。
破った上で別の時間に再予約をしたいという旨を伝えましたよね。
それでいて何時になるのか、“いつまでも回答が得られない“店側は、当然怒り出すでしょう。
電話で話している間、従業員は本来の業務に就けない状態ですし、怒るのは普通です。
業務妨害に近い行為ですよ。ヤクザ対応なのではなく、質問者さんが店の営業に迷惑をかけているんです。
増して、逃げましたよね。被害者は“店“で、質問者さんは加害者ですよ
だから向こうが警察を呼び、あなたは警察に呼ばれるわけです。

自分が被害者のような書き方はしないように
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業務妨害で被害届でも出されたのでは?



ま~後は想像に任せます。
全額支払ってごめんなさいというか、一定以上の賠償を支払わせらてるかはあなた次第。

支払いたくなくても、それはそれで結構です。
ま~非常に迷惑掛けたのは事実ですしね。

支払い命令されても信用情報には傷つきませんよ。
ま~でも会社に知れればどうですかね。

後はあなたの誠意次第でしょう。
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何名の予約だったんですか?いくらの料理でした?100名とかではないにしても、大人数だったのでは?それか高い料理。

遅くなっても行くべきでしたね、そこに。仕入れとか仕込みとかして待っていただろうし、当日のドタキャンとか飛行機なら100パーセント支払う案件。キャンセル不可って聞いていたなら全額払わないと。
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とりあえず、警察の方を交えてお店側とも直接話をした方が良いかと思います。

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警察に話が通ってるなら、警察署内で話合いできませんかね。

「ヤクザ口調で怖かったので」という理由で。今のままでは、あなたは詐欺的であり、分が悪すぎます。キャンセル料は避けられないのでふっかけられない対策を考えるべきです。
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Q市役所とゴミ収集で、調停を行おうと思います。教えてください。

地方で小さいですが、1戸建てを建てました。
自治会に加入していません。加入しません。
市役所とゴミ収集について話しています。
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「自治会の加入は自由」と「市税など払ってる」ゴミの処分できないかと言いました。

 自分で、業者に頼む、ごみ集積所に持ち込む など処分は自分でと言われました。

 何か 釈然としません。調停を行ってみようかと思います。

 そこで、質問です。
 1.このような事例でも、市役所と調停ができるか。
 2.今までの、判例はどうなっていますか。
 3. 調停の結果はどのようになるでしょうか
 4.調停の結果に不服があるときはどうしたらいいのでしょう。
 5. 他に良い方法があれば 教えてください。

 よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

基本的には、地方自治体は、住民が出したゴミを、収集する義務があります。
「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S45/S45HO137.html
の第六条の二とかになるでしょうか。
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基本的には、ちゃんと交渉すれば、多くの場合、市側もなんらかの妥協策を出してくる可能性が高いとは思います。
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Aベストアンサー

こんにちは。
深刻なトラブルとは一体どんなことだったのでしょう?
単に人間関係の問題とかそういうことであれば、それは警察が介入する範疇の問題ではありませんね^^;。
職場でも、誰かに殴られたとか脅されたとか、会社が明らかに法律に反する商売をしているとか、粉飾決算であるとかそういうことであれば犯罪性のある問題かもしれないので、警察も腰を上げてくれるでしょう。
要は犯罪性のない問題を警察に持っていってもそれは迷惑だと思います^^;

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など私の話にまるで耳をかさず、4時間近く拘留され、その間トイレに行きたいと訴えると、
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左車線は渋滞していましたが、右車線はかなり先まで車がいませんでした。
事故現場の少し手前信号で停車していたのでスピードは超過しておらず。法定速度のはんいないでした。
相手も非を認めました。

救急車で病院に運ばれた後、診断書を持って警察に行くと担当者が違う現場に出動しており不在。
1時間後、戻ったと言う連絡を受け10分後には行ったがまたも不在。

後日、電話で
「警察に来ても来なくてもどっちでも良いですよ」
「人身でも物損でも保険会社から受ける補償は変わらないですよ」
「人身にするとあなたの点数も安全運転義務違反ということで加点対象になりますからね」
「接触しなかったってことは回避行動取れたんだから」
と言われました。

相手の保険会社とのやり取りで一応非を認めているので
治療費、修理費用や休業損害、壊れた物の保障、慰謝料などはもらえるのですが。
事故直後、相手の対応や発言も事務的でとても誠意は感じられない様子でした。


質問です。
この場合、人身事故に変えると私も違反として点数が加算されてしまうのでしょうか?

法定速度内で普通に走行していたのに、急に左からの車線変更、左にかわすと渋滞している車に激突してしまう。勢い良く出てきたので進路も塞がれてしまいどうしようもありませんでした。

自分でも車に接触しないよう最善の回避行動を取れたつもりです。
自分の落ち度が見当たりません。

それでも違反をとられるのでしょうか。
いったいどれくらいの加点と罰金をされてしまうのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

先日、バイクで片側二車線の道路の右側を40~50kmで走行中、左前方で渋滞していた車がウインカーと同時に急に車線変更をしてきました。車までの距離は10~15m。咄嗟にブレーキをかけましたが間に合わず車をギリギリでかわす形で中央分離帯の鉄のバーに激突し、右手首を骨折しました。
左車線は渋滞していましたが、右車線はかなり先まで車がいませんでした。
事故現場の少し手前信号で停車していたのでスピードは超過しておらず。法定速度のはんいないでした。
相手も非を認めました。

救急車で病...続きを読む

Aベストアンサー

その警察官が言ってることはデタラメです。おおかた、仕事が増えるのが嫌なんでしょう。

しばしば、治療費をくすねるために痛くもないのに「むち打ちになった」と言って診断書をもらってくる人はいます。そういう人に対しては警察官も何か言いたくなるかもしれませんが。あなたの場合は骨折ですから。

怪我をしたなら人身にしないと治療費を補償してもらえません。保険会社の立場にしてみれば、人的被害がなかったと警察に届出されているのに金を出さなきゃならないなんて、そんな馬鹿な話あるか、ということになります。

また、過失割合とは物損の補償に関するものであり、怪我の治療費に関しては原則として怪我した人の治療費を相手方がすべて支払うものです。

また人身にしようがしまいが、相手側が10割悪い様態の事故でない限り、安全義務違反の点数が付く可能性はあります。が、実際にはそうそうつかないものです。

接触しなくても基本的には接触した場合と同じです。よく似た様態の解説を見つけたので御一読ください。
http://www.jiko-online.com/kasitu-hisessyoku.htm

最後に、相手が事務的で誠意が感じられないなんてことを言ってみても仕方ありません。私は過失割合の大小という意味で被害者にも加害者にもなったことありますが。被害者になったときには、相手が警察にあたかも自分が被害者であるかのような物言いをしていた、ということに大いに腹を立てました。しかし加害者になってみると、どうして相手があんなところに突っ込んでくるんだおかしいじゃないかと思ってしまうものです。何年も経って冷静に考えてみるとやはり自分が浅はかだった、そもそも道路も車両も人間も完璧ではない以上、注意には注意を重ねないと事故は防げないものなんだと納得していますが。それに、相手の立場にしてみれば、素性のわからない、ひょっとしたらチンピラかもしれないあなたに言質をとられるようなことは言いたくないのです。事故慣れした人なんてそうそういませんから、多くの人が変に構えた対応してしまいがちです。貴方が書いてることだって同じです。基本的には保険屋に任せることです。それでどうしても納得できない不満があれば裁判に訴えてください。

その警察官が言ってることはデタラメです。おおかた、仕事が増えるのが嫌なんでしょう。

しばしば、治療費をくすねるために痛くもないのに「むち打ちになった」と言って診断書をもらってくる人はいます。そういう人に対しては警察官も何か言いたくなるかもしれませんが。あなたの場合は骨折ですから。

怪我をしたなら人身にしないと治療費を補償してもらえません。保険会社の立場にしてみれば、人的被害がなかったと警察に届出されているのに金を出さなきゃならないなんて、そんな馬鹿な話あるか、ということに...続きを読む

Q電気の救急車のキャンセル料

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こちらはまだ出張に来てもいないし、時間も違うのにキャンセル料を払うのも納得いきません。
通話録音はされてないようで、電話だけのやり取りで言った言わないの話しになってます。
クラピタルと言う会社みたいですが、調べると悪徳業者でぼったくりみたいで、キャンセルしてよかったとホッとしてるけど、キャンセル料も払うのもおかしいですよね?
振込先を郵送してくるらしいから届いたら消費者センターに持っていこうかと思ってます。

Aベストアンサー

消費生活センターに電話すること。顧問弁護士が対応してくれる、無料で。それと時系列の証拠として電話内容の録音あれば警察もの、立派な詐欺!

Q8年少し前にお金をかりたままでしたが、先日急に銀行に振り込みくださいと、請求が来ました。勝手ですが、

8年少し前にお金をかりたままでしたが、先日急に銀行に振り込みくださいと、請求が来ました。勝手ですが、完全に忘れていました。金額も覚えていないです。確かにキャッシングしたのは間違いなく覚えています。全く一回も支払っていませんでした。請求も8年は無かったのですが、何年経ってもやはり訴訟や差し押さえ、債権委託は有るのでしょうか!
支払うのが当然ですが、本音を言えば勝手ですが今は出来ればもう払わずに済ましたいと思っています!

Aベストアンサー

時効援用の手続きをしてください
http://www.jikouenyou.com/category/1544272.html

これで1円も支払う必要はありません

ただ、金融業者のブラックリストにのりますから、この先分割払いなどが出来なくなります

スマホの買い替え時も、一括で支払わなければいけなくなります、全てのクレジットカードが利用停止になります。


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