Yahooのメールで添付文書が開かなくなった

添付ファイルをクリックするとダウンロード、yahooボックスに保存の選択画面➡︎ダウンロードをクリック➡︎開く、保存、名前をつけて保存３つが表示➡︎開くを選択します➡︎ダウンロードしています
しかしダウンロードのボックスには入っていません？しかし よくみると...//jp_mg5_mail_yahoo_co........と表示あり？クリックしてもダメ

質問者からの補足コメント

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  ありがとうございます。残念ながら解決できません。ダウンロードで開くを選択しても応答なし。名前を付けて保存もファイル名にoutage_php%3Fb%3D_232%26mid%3D2_0_0_1_（以下省略）と出ず、ファイルが開けません。attach5.yahoomail.jpという表示もでます。似たような相談もありましたが、解決には至りません。ただIPHONEでヤフーメールで添付ファイルのエクセルを開くと見れます。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/08/31 00:41

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/08/30 03:42

「保存」ではなく「名前を付けて保存」を選択するとダウンロード先（フォルダ）がわかりやすい。

または「添付ファイルをYahoo!ボックスに保存する」
「メールと一緒に送られてきたファイルを確認したい」
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_i …