ホームページから問い合わせをして、メールに回答が来たのですが回答を踏まえてまた質問をしたいのですがそ

ホームページから問い合わせをして、メールに回答が来たのですが回答を踏まえてまた質問をしたいのですがそのメールに返信をしてもいいものなのでしょうか？もう一度ホームページから質問した方がいいのでしょうか？
ちなみにホテルへの問い合わせです。
メールには送信専用とかは書いてなかったです。。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2017/09/05 23:48

基本的にそのまま引用返信をすれば、前回の回答なりの履歴をみることが出来ますので、そのまま返信してください。

もし、そのまま返信出来ないなら、WEBサイトから、再度質問をしてくれなり、どこどこに送信してくれなりの記載があります。
WEBサイトから再度質問をする場合だと、前回の問い合わせ番号なり日時や名前なりの情報を記載することになります。

No.1 回答者： Frau_Lein 回答日時： 2017/09/04 22:36

一般的には、ホームページの問い合わせ窓口を利用するのが良いでしょう。

その場合、過去のメールを引用すれば、回答日時や問い合わせ番号等もはいっているので対応が早いと思います。