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クリーンアップや画像 要らないアプリを削除したのですが
空き領域の数字に変化がありません・・・ ゴミ箱も空にしてるのですが
何が原因なんでしょうか?

A 回答 (1件)

再起動しましたか?



Windows 10はUpdateが「自動更新」で手動更新ができないので(Proはできる)常にデータがダウンロードされ、空き領域は減る一方です。
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Qパソコンwindows10なんですが、起動をするとアメリカンメガトレンドとか言う文字が出て、20秒で

パソコンwindows10なんですが、起動をするとアメリカンメガトレンドとか言う文字が出て、20秒で消えます。どうしたら直るか教えてさい(泣)

Aベストアンサー

画像の一番下に「System Will Shut Down After 15 Seconds」とあるように、数字はカウントダウンされ0になるとパソコンがシャットダウン(電源OFF)になるものと考えられます。
原因は、過去の回答者にもあるかもしれませんが「No Keyboard Detected!」(キーボードがありません!認識がありません!)が原因です。

この時代のパソコン内のマザーボードBIOSには恐らく、「Halt on」(機能のエラーに対しての)操作は出来ないものと考えられます。
参考までに、BIOS設定内に「Halt on」が存在する場合、
「No Errors」で全てのエラーを無視
「All Errors」で全てのエラーを確認しエラーが生じた場合、メッセージを表示し(停止など)
「All, But Keyboard」でキーボード以外のエラーを確認しエラーが生じた場合、メッセージを表示し(停止など)
となり、今回の場合には、「No Errors」若しくは「All, But Keyboard」で解決するものと考えられます。

上記の機能が無い場合には、USBキーボードの挿し込みなおしなどを行ってみて下さい。
また、それでも改善されない場合には、(添付の)USBキーボードのみで動作の確認を行って下さい。
OSが起動してしまい、マウスなどの機器でのシャットダウンしか行った事が無い場合には、電源ボタンを押せばシャットダウンされます。
また、電源ボタンでのシャットダウンが不安でしたら、「Alt」+「F4」キーを押すと「Windowsのシャットダウン」などのウインドウが表示されますので、
矢印の上下キーを使用し「シャットダウン」を選択し、「Enter」を押します。
この状態で動作が確認出来れば、USB機器などの増設を1つづつ繋いでは起動確認を行ってみてください。

それでも、改善されない場合にはUSBキーボードを交換してみて動作を確認してください。

もしも、環境が無い場合や、USBキーボードを交換しても改善されない場合にはサポートへ連絡し修理などの方法を行ってください。

画像の一番下に「System Will Shut Down After 15 Seconds」とあるように、数字はカウントダウンされ0になるとパソコンがシャットダウン(電源OFF)になるものと考えられます。
原因は、過去の回答者にもあるかもしれませんが「No Keyboard Detected!」(キーボードがありません!認識がありません!)が原因です。

この時代のパソコン内のマザーボードBIOSには恐らく、「Halt on」(機能のエラーに対しての)操作は出来ないものと考えられます。
参考までに、BIOS設定内に「Halt on」が存在する場合、
「No Errors」...続きを読む

QWindows10をリフレッシュする方法

以下以外の方法を教えてください。
①管理者コマンドで「sfc/scannow]」をする。
②Windows管理ツールでWindowsメモリ診断をする。
③高速スタートアップを有効/無効にする。
④Cドライブのプロパティからディスクのクリーンアップをする。
⑤Windows10再インストールをする。

Aベストアンサー

No.1です。

①~④は部分的なリフレッシュです。
原因の存在場所で効果は変わります(当然)。リフレッシュすべき場所を見逃す可能性もあります。
⑤は究極なリフレッシュ(全ての初期化)です。

前者が良いか後者が良いかは、全てを行ってみなければわかりません(比較しようがない)。
前者で解決せずにまごついており、現状不具合を容認できなければ、
後者を行うしかありません。これであっけなく片付く可能性もあります。

不具合解決のためのクリーンインストールは、誰でも嫌なものですが、
長く付き合っていれば、避けられるものではありません。
返って、問題解決のスキルアップには大きく役立つという、皮肉な効果もあります…
嫌う前に挑戦!です。

Qパソコンがシャットダウンで英語表示

パソコンを見ていたら、シャットダウンで英語表示なる。原因は?

大文字で『Service Temporarily Unavailable』小文字で後2行。

どうかよろしくお願いします。

Aベストアンサー

これって、インターネットを見ている時に表示されるやつですかね?
見ているサイトが混雑していて、表示できません。
しばらくしてから閲覧し直ししてね、と言われています。

QWindous10 アカウントを訂正したいのですが・・・!

助けて! 何日もギブアップ状態!
設定 > アカウント >ユーザー情報 にて画面表示されている アカウント?or ユーザー情報(失礼!素人なもので!=私的にはメールアドレスです)を変更したいのですが 、その手順が判りません。
如何せん、存在しないメールアドレスを指定してしまったもので(私の入力ミスで・・)WEBで検索した
各種手順では、確認コードとやらをメールに送信されるも、受け取りようがないのが現状です。
初期化以外に方策はないのでしょうか? 宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

今の状態がローカルアカウントでサインイン状態なのかどうか判りませんが。
設定から新たなアカウントの作成ができる状態であれば、正しいマイクロソフトアカウント(正しいメールアドレス)を入力して本来のアカウントを作成し、そのアカウントでログインし直した後に誤ったアカウントを削除すればいいでしょう。

Qリカバリディスクどうやって手に入れる?

HP Pavilion Desktop PC 500-210jp
というデスクトップPCを使ってたんですが初期化したくてリカバリディスクを頼もうとHPサポートにアクセスしましたがサポート終了って書いてました。
どうやって手に入れるんでしょう?教えてください。

Aベストアンサー

ANo.5 です。

それは、様々な要因があります。先ず壊れたのが SSD であった場合は SSD を交換しなくてはなりません。この場合、何も入っていないので OS は無条件で可能でしょう。そうでなくて中の OS のみが壊れてしまった場合は、それが障害になってインストールできなくなっていることがあります。

Windows には様々な状態があり、それが邪魔になってインストールが拒否される場合ですね。これは Windows8.1 でも 10 でも変わらないと思います。
https://freesoft.tvbok.com/win10/install/initializing_drive_for_clean_install.html

これは、既に入っているシステムをクリアすれば、それらの状態に掛かわらず OS をインストールすることが可能になります。また、このコマンドを実行する場合、管理者権限が必要です。→ スタートを右クリックして "コマンドプロンプト(管理者)" で起動可能。ただし、USB インターフェース等で他のパソコンに接続して処理する必要があります。これで SSD の中身をクリアすれば、インストールが可能になります。元のパソコンに戻してインストールを実行してみて下さい。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1004/16/news101.html

ただし、これを実行すると SSD の内容は全て消去されますので、OS は駄目でもデータにアクセスできる場合は、大事なデータだけでもバックアップしておいて下さい。OS のインストールが終わったら、ドライバのインストールですが、これは ANo.4 で書いた "HP Support Assistant" を使ってダウンロードすると良いです。

いきなりで判らないことも多いと思いますが、検索などして調べながらトライしてみて下さい。

ANo.5 です。

それは、様々な要因があります。先ず壊れたのが SSD であった場合は SSD を交換しなくてはなりません。この場合、何も入っていないので OS は無条件で可能でしょう。そうでなくて中の OS のみが壊れてしまった場合は、それが障害になってインストールできなくなっていることがあります。

Windows には様々な状態があり、それが邪魔になってインストールが拒否される場合ですね。これは Windows8.1 でも 10 でも変わらないと思います。
https://freesoft.tvbok.com/win10/install/initializing_driv...続きを読む

Qwindowsのライセンスの有効期限がもうすぐ切れます

オークションで購入したパソコンにインストールされていたOSがKMSホスト?という物だったらしく起動するたびに「ライセンスの認証を行う必要があります」と出るようになりました。個人向けのWindows10を購入してライセンス認証を行いたいのですが、USB版、ダウンロード版、オンラインコード版のどれを買えば良いのかわかりません。(パソコン本体にCD/DVDドライブが無いのでDVD版は除外)またOSの再インストールは必要でしょうか?製品を購入してプロダクトキーを入力するだけで大丈夫なのでしょうか?

Aベストアンサー

「KMSホスト」は企業など大きな組織で使うボリュームライセンス版の認証に使う認証サーバなので、そのパソコンに入っているのもボリュームライセンス版でしょう。OS自体を再インストールした方が良いような気がします。
一般ユーザの購入可能なWindows10には「パッケージ版(提供媒体はUSBメモリだけ)」と「DSP版(提供媒体はDVD-ROMだけ)」がありますが、どちらを買うべきかは「オークションで購入したパソコン」の仕様によります。
機種によってはUSBメモリからの起動・OSインストールが不可で、再セットアップにUSB接続の光学ドライブが必須という事もあります。マシンの仕様を確認しましょう。

Qウインドーズ10の更新をしたら、マイクロソフトのエッジが開かなくなってしまいました。どうしたらいいで

ウインドーズ10の更新をしたら、マイクロソフトのエッジが開かなくなってしまいました。どうしたらいいですか?

Aベストアンサー

No.1です。

現象としては「起動してすぐに強制終了してしまう」感じですね。何らかのトラブルが有ってEdgeが起動途中で落ちてしまうのでしょう。
その場合、システムログに何か原因を知る情報が残っているかもしれません。
ちなみにOSのバージョンとビルドは当方のHPのノートPCと全く同じです。
当方は普段、WebブラウザにはFireFoxを使用し、マイクロソフト系のWebブラウザでないとうまく表示されなかったり動かなかったりするWebサイトではIEを使用していますが、先ほどスタートメニューからEdgeを起動してみましたところ正常に起動し初期画面を表示しました。

で。まずは以下の手順でEdgeを起動した際に何が起きているのかを確認してみられてはいかがでしょう?

(1) Edgeを起動して問題現象を起こし、その時の時間を確認。
(2) スタートメニューで「Windows管理ツール」→「イベントビューアー」を選択。
(3) 開いた画面で以下の内容を見てEdgeに関する物がないかチェックします。
 (3-1) 画面左の「Windowsログ」の「+」をクリックて開き、その下に表示された「システム」をクリック。画面右側に表示されたシステム関連のイベントログにEdgeに関する物が無いかを確認。
 (3-2) 同様に画面左の「アプリケーションとサービスログ」の「+」をクリックて開き、その下に「Edge」が無いかを確認。有ればそれをクリックして画面右側に表示されるEdgeに関するログ内容を確認。

イベントログの内容は各プログラムがもっぱら開発者用に出力する物ですので一般人が見ても「???」な内容がほとんどですが、何かしらの異常(=通常動作では起こり得ず、それ以上プログラムを動かすことが出来ない事態)が起きている事は確認できる場合が多いです。

こうして確かにEdgeの起動処理の途中で問題が起きていることが確認できた場合どうするかですが。。。
まずは現時点で何らかの修正情報が出ていないかを確認して下さい。Windows Updateを起動し、画面一番上の「更新状態」のところに表示されている最終更新確認日時を見ます。これが昨日以前でしたら「更新プログラムのチェック」をクリックして更新情報が無いか確認し、見つかった場合はそれを適用してください。
確認が何時までも終わらなかったり、修正情報の適応が途中でエラーになったりする場合は「設定」→「トラブルシューティング」で「Windows Update」で「トラブルシューティングの実行」をしてみてください。Windows Update自身が問題を持っている可能性があるためです。

参考まで。

No.1です。

現象としては「起動してすぐに強制終了してしまう」感じですね。何らかのトラブルが有ってEdgeが起動途中で落ちてしまうのでしょう。
その場合、システムログに何か原因を知る情報が残っているかもしれません。
ちなみにOSのバージョンとビルドは当方のHPのノートPCと全く同じです。
当方は普段、WebブラウザにはFireFoxを使用し、マイクロソフト系のWebブラウザでないとうまく表示されなかったり動かなかったりするWebサイトではIEを使用していますが、先ほどスタートメニューからEdgeを起動してみま...続きを読む

QWindows 10が更新できない

Windows 10を使っています。8.1からのグレードアップです。
8月末あたりから
2017-08 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1607 の累積更新プログラム (KB4034658)
インストールに失敗しました
という更新履歴が毎日残っています。コンピューターを使っている間常にKB4034658のダウンロードをやってはインストールに失敗しているようです。

トラブルシューティングの結果
  Service registration is missing or corrupt
という記述が出て未解決となります。「Windows Update データベースの破損を修復してください 」と出ているのでサイトで調べて

BITS トラブルシューティング ツール
DISM コマンドで、Windows のコンポーネントを修復
システム ファイル チェッカーを実行

を実行したところどれも問題なしとのことです。
どうしたら更新できるのかご教授ください。

Aベストアンサー

私の場合は同じ事象ではありませんが、同じようにWindowsUpdateが継続して失敗していましたので、新しいバージョンを適用することで回避することに成功しました。
現在の最新バーションは1703ですから、以下のサイトからバージョンアップは図ってみたら如何でしょうか。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

QWin10タスクマネージャー確認で rerun32ビットの使用率が高い

Win10(64ビット)使用しています。

タスクマネージャー確認で rerun32ビットの使用率が高いのですが低くする方法・設定・確認などがあればアドバイスお願いします。
尚、ネット検索等は高くても通常に検索等が可能です。
当方、パソコンには詳しくありませんが検索等を見て対処するぐらいです。

Aベストアンサー

検索しても日本語の物は出てきませんね、なんか怪しそうなファイルですね。
タスクマネージャで強制的に終了して、ホルダー名の「Hotky」を「HotkyX」などに変えてみて何か問題が起きないか、数日テストして問題が無ければホルダーごと削除するか、ホルダー名を変えたままにしておいたらいかがですか?
問題が出るようならば状況を提示してください。

Q突然PC全体の音が出なくなり、プレイヤー関連が機能しなくなる(Windows10)

お世話になります。以前も同じ内容の質問をしたのですが
いただいた回答では解決せず、解決策が見つからないので
再度失礼いたします。

〇過去質問したページ https://oshiete.goo.ne.jp/qa/9834926.html
頂いた回答①IEを使えば良い⇒IEでも聞こえなくなる…というかパソコンからの音すべてが聞こえなくなるのでそれでは解決しません…
頂いた回答②メモリ不足では⇒16GBあるのでメモリ不足で止まるほど?とはちょっと考えにくいかなと…素人なので見当違いかもしれないです、ごめんなさい。


内容としては、
Youtubeを見ていると動画が突然止まる⇒同時にパソコン自体の音も鳴らなくなる
この状態になると、niconico、huluやamazonなどの動画再生、iTunesも使えなくなります。
再生ボタンはきちんと反応しますが、秒数が進まない感じです。
不思議なのが、iTunesプレイヤーでも再生ボタンを押すと反応はする(▲が一時停止ボタンに変わる)のですが、秒数が進まないのです。
以上のことから、単に音自体が鳴らなくなるというか、プレイヤー全体?の挙動が
何かおかしくなるようです…。

時々数十分ほどたってから急に復活する事もあるのですが、大抵すぐまたプレイヤーが
使えなくなります。

原因がどこにあるのかまったく分からないので、
何かアドバイス頂ければ助かります…。

Windows 10 Home 64bit
Realtek High Definition Audio
ブラウザ:Chrome(最新)
Geforce GTX 1070(ドライバ最新)
メモリ:16GB

その他判断に必要な情報がありましたらお知らせください。
宜しくお願いいたします。
カテゴリ違いでしたらもうしわけありません。

お世話になります。以前も同じ内容の質問をしたのですが
いただいた回答では解決せず、解決策が見つからないので
再度失礼いたします。

〇過去質問したページ https://oshiete.goo.ne.jp/qa/9834926.html
頂いた回答①IEを使えば良い⇒IEでも聞こえなくなる…というかパソコンからの音すべてが聞こえなくなるのでそれでは解決しません…
頂いた回答②メモリ不足では⇒16GBあるのでメモリ不足で止まるほど?とはちょっと考えにくいかなと…素人なので見当違いかもしれないです、ごめんなさい。


内容としては...続きを読む

Aベストアンサー

ANo.5 です。

"今度は、PC起動時に既に音が鳴らない状態に陥りました。"
→ マザーボードのサウンド機能が死んでいるような気がしますね。プレイヤーやプロパティでは正常のようですが、実際は音が出ない。ただ、OS がらみと言うことも考えられます。

サウンドボードや USB サウンド等を使って、マザーボードのサウンド機能とは別のラインから音を出してみたらどうでしょう。音質を求めないなら、USB サウンドアダプタは安く販売されており、ドライバも不要(OS 側のドライバで動作)です。
http://amazon.co.jp/dp/B00C3DF3KE ← ¥233 SODIAL USB外部サウンドカードオーディオアダプタ

値段から見ても安物ですが、音が出れば良いという感じのものです。これを使って、サウンドのプロパティの再生デバイスを、このアダプタに変更すれば音が出るはずです。これで、音が正常に出るようならば、マザーボード側のサウンド機能がおかしくなっていると判断できます。

OS に関しては、現在の HDD で再インストールは面倒なので、他の HDD を持ってきて OS をインストールした場合、音は正常に出るようになるかどうかを、試してみたらどうでしょうか。

ANo.5 です。

"今度は、PC起動時に既に音が鳴らない状態に陥りました。"
→ マザーボードのサウンド機能が死んでいるような気がしますね。プレイヤーやプロパティでは正常のようですが、実際は音が出ない。ただ、OS がらみと言うことも考えられます。

サウンドボードや USB サウンド等を使って、マザーボードのサウンド機能とは別のラインから音を出してみたらどうでしょう。音質を求めないなら、USB サウンドアダプタは安く販売されており、ドライバも不要(OS 側のドライバで動作)です。
http://amazon.co.jp/d...続きを読む


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