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年末に、人気列車とホテル泊を組み合わせた、旅行会社のパックツアーに申込を考えています。

かなり競争率が高そうなので、複数の旅行会社で重複予約を考えていますが、必然的に列車はどの会社で頼む場合も同じ車両になります。ここで、複数の旅行会社で同じホテルをとると、ホテル側にばれてまずいことになりますか?もしその通りなら別の宿に、そうでなければ違う宿をとろうと思います。

列車は乗車1か月前からの予約になりますが、ホテルは今から予約になります。仮に旅行会社Aで列車がとれなけれなかったものは宿も含めて全部キャンセルし、逆にA社、B社で重複して列車が取れればどちらかキャンセルになります。

なお、列車が目当てなら「駅で列車の切符だけとればいい」というご指摘はナシでお願いします(発売当日、時間がとれないので)。重複予約の可否、問題点等を教えてください。

A 回答 (3件)

ルール上は、重複予約でも問題ありません。



極端な話、
宿や鉄道会社は、お金さえ払ってもらえれば良いわけなので、
重複予約した全ての料金を払えば済む話ですから(^^;)

まあ現実的には「全て支払う」ということはないでしょうから、
予約が取れたら早めに一つに絞り、他の予約をキャンセルしてください。

そうしないと、キャンセル料の問題の他、
他のお客さん、宿、ツアー会社等に迷惑がかかりますので。
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この回答へのお礼

切符が取れた時点で1つに絞りたいとは思ってます。ただし、5人グループなのですが3人分確保できて残りはキャンセル待ち、という場合が厄介なんですよね…。ありがとうございました。

お礼日時:2017/09/22 20:32

補足としてパックの時は、できるだけ1グループの方が良いです。


旅行社にも素直に事情を話しておくと自分の所でお客様を確保したいので頑張ってくれると思います。
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この回答へのお礼

え、パックだと1グループ?ごめんなさい、意味と理由がよくわかりません。お手数ですが詳細説明をお願いできませんか?

お礼日時:2017/09/23 19:53

ホテルの経験者です。


列車は分かりませんがホテルも問題ありません。但し、予約しているホテルが同じ場合はホテル側は当然気づきます。混んでる場合は、直接、若しくは旅行社経由で連絡が入るかも知れませんね。
ホテル側には直接でもいいので相見積(あいみつ)と言うことを伝えておくと良いでしょうね。
交通機関の兼ね合いでそう言う事情の方々はたまにいらっしゃるので、相応に対応するはずです。
どちらかキャンセルする場合は1週間前までに手続きするのがベターでしょうね。
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Qレンタカーキャンセル料について

レンタカーのキャンセル料についてです。長くなりますがやりとりを記載するためご回答お願いします。

2週間以上先のレンタカーをキャンセルしようとしたところ、「当社規定によりキャンセルは不可。全額お支払い頂きます。」との回答でした。

利用規約にて1週間前のキャンセルは無料と確認済みで予約したのでその旨を伝えたところ、「予約ページでカード決済(キャンセル不可)と、割増料金でカード決済(キャンセル可)があり、キャンセル不可でご注文頂いてる」とのことでした。

再度予約手順を踏んで確認したところ、確かにそのようなチェック項目がありました。キャンセルポリシーの記載でキャンセル可だと思いこんでしまっていたため、見落としたようです。

ただ一般的な概念から言っても2週間前でキャンセル不可はどうかと思うのと、利用規約にはキャンセル不可特約などの記載はないためキャンセルしたい旨を伝えると、本社に確認しますとのこと。

折り返しの電話内容は「利用規約第四条にて速やかにお支払い頂くと記載があります。」とのこと。

しかしその第四条は当日予約時間から1時間以上経過した場合における支払い規定だったため、今回は適用外ではないかと伝えたところ、「あ、そうですね。もう一度本社へ確認します。」とのこと。

その際、今回は特約記載も無いし2週間前キャンセルということで、消費者契約法における平均損害額的にもキャンセル料100%は納得できない。法的根拠等があれば提示して頂きたいと伝えました。

しかし本社確認後の回答は「法的根拠はないが当社規定のためキャンセル自体を受け付けない。100%額をお支払い頂きます。」とのこと。

これって支払わないといけないのでしょうか。
ちなみにホテルなどでたまに見るキャンセル不可の超特価!みたいなものではありません。今予約しても同じ金額です。

消費者センターにも問い合わせてみようとは思うのですが、事前に皆様のご意見も頂ければと思います。
ご回答お願い致します。

レンタカーのキャンセル料についてです。長くなりますがやりとりを記載するためご回答お願いします。

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Aベストアンサー

キャンセル料は「遺失利益に充当するもの」と解釈されるのが一般的です。

そのためには「カード決済ではなぜ、契約締結後にすぐ遺失利益が100%になるのか」の説明を求めることが良いと思います。消費者センターを通じて確認してもらうなら、そこを強く「遺失利益とカード払い、または割引価格の整合性」を強く確認するのがカギだと思います。

それともう一つ、予約当日「レンタカーは借りられますか?」と聞くのもいいでしょう。そこで「すべて出払っています」ということなら、質問者様がキャンセルした後、予約が入り遺失利益は補填されたことになりますので、質問者様がキャンセル料を払うことは「不当利益」を得ることにもつながります。

もっとも、これには他の方も書いているようにいろいろな問題があります。事務手数料の問題もあれば、早期予約による特典などもあるからです。ですから、どこまでが遺失利益として考えられているか、ということが見えづらいのです。

でも、だからこそ疑問があれば徹底的に質問することも必要だと思います。何度も書きますが「遺失利益」がキャンセル料を取れる最大の根拠です。

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Aベストアンサー

こんばんは、No.7です。
品川駅での乗り換え経路ですが、質問者様が見た駅構内図を元に説明致しますと、

⚪「ぷらっとこだま」の場合
新幹線改札口
 ⏬
自由通路に出て高輪口
 ⏬
京急線高輪口改札口(地図記載外)
⚠品川駅中央改札口からは出られません。一番下の新幹線改札口からの出場です。

⚪普通に購入した乗車券の場合
南のりかえ口
 ⏬
駅構内を通り京急線乗換専用改札口

……となります。

あと、旅行会社での船車券発行、
いまは基本的にありませんね。
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お店で予約されたのでしたらお手元に紙の資料があるはずです。
Webサイトで予約されたのでしたらメールで各種要件や説明ページなどへのリンクがある通知が来ているはずですし、予約番号を使用してWebサイトのホームページ右上辺りにある「予約確認・キャンセル」という項目から確認とキャンセル操作が出来ます。

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予約の際にそういった事をよく確認しながら手続きを進められるようにすると「自分で予約したのですが、確認やキャンセルをどうしたらよいかわかりません。キャンセル料が幾らかもわかえりません」という悲しい状況に陥ることを避ける事が出来ます。

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Q高校の修学旅行でキャリーバッグは先に送ると先生が言っていました。 私達は飛行機を使って行くので手荷物

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液体の持ち込みは、国内線、国際線で対応が異なります。
修学旅行ということで、国内線とします。
>私達は飛行機を使って行くので手荷物に液体物やスプレーを持って行ってはいけないとのことなのですが、
いえいえ、国内線の場合は、液体物やスプレーは、機内持ち込み、預け荷物のどちらでも構いません。
液体の機内持ち込みの場合は、容器の大きさは500ml以下で、合計2Lまでとなっています。(航空会社によって異なるかも)

モバイルバッテリーは、機内持ち込みにしないといけません。キャリーバッグに入れて預けることは、できません。
モバイルバッテリーは、カバンに入れていてもX線検査で分かりますが、係員の手間を省くためにも、出したほうがよろしいです。
モバイルバッテリーの機内持ち込みには、大きさというか容量に制限があります。でも、通常一般の人が持っているような大きさだと全然問題ありません。

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Aベストアンサー

おはようございます。
電車運転士をしております。

まず、TASCの説明から。
駅に停める際の操作を、運転士ではなく車両が判断して自動で行うシステムです。
減速操作が自動なだけで、加速やその他の運転は運転士が行います。

ある意味自動運転です。
しかし、加速や減速、また結構あるのですがTASC任せだとちゃんと停まれないケースもあります。
その場合、運転士がハンドルを操作し介入します。

従って、自動運転と言うより、運転士の補助器具。
クルマでいう、レーダーによる自動ブレーキ程度のモノです。
自動運転と言い切るのには無理があります。

TASCと異なり、
加速も減速も、駅間の速度維持も、自動で行うのがATOになります。
ただ、ドアの開け閉め、そして発車しても差し支えないかの確認の為、運転士が乗務しており、発車の際は「出発」と書かれた白い2つのボタンを同時に押します。

ただ、ATOであっても、
判断は人間(運転士)が行い、介入もするので、自動運転かどうかは判断が別れると思います。


銀座線、東急目黒線、東急池上線・多摩川線はTASCですが、
丸ノ内線、南北線、有楽町線・副都心線、つくばエクスプレス、都営三田線、都営大江戸線、横浜市営地下鉄はATOです。

おはようございます。
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Q埼玉県について

大宮に最近行くようになって、疑問に思いました。

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横のポスターにも、埼玉市でなく、平仮名で、さいたま市となってました。

なぜ平仮名なのでしょうか?

Aベストアンサー

埼玉の古い名前に「さきたま」というのがあります。
埼玉県人は「さきたま」を結構大事にしています。

大宮市と浦和・与野が合併する時に名前を「さきたま」から取ることはすぐに決まったのですが、感じにするか、ひらがなにするかで迷いました。

じつはその頃、ひらがなの名前が流行っていて、横浜の「みなとみらい」地区は1989年から2005年にかけて拡張している時代だったし、埼玉にゆかりのある「りそな銀行」も2003年に名称変更しています。

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6月23日〜25日に友達とふたりで
北海道旅行に行きます。

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絶対に行きたいところは
ラベンダー畑、小樽の街並み、
おいしい海鮮料理

オススメのスポットあれば
教えてください!
まわり方など教えていただきたいです
当日はレンタカーを借りる予定です
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

初日は夕方~夜間の自動車移動になります。
2日目にラベンダー畑を観ると小樽か札幌泊が無難です。
が、千歳泊となると小樽観光・海鮮は時間的な余裕が無くなりそうな予感がします。
帰路の飛行機の時間しだいですね。
高速を使えば、なんとかなりそうな気もしますが、自動車での移動が面倒ですね…。

北海道はJRが小樽-札幌-千歳空港 札幌-旭川くらいしか利便性がないので、
宿泊地を再考するか、タイトなスケジュールにするかになると思います。


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