imac 10.6.8からのアップグレードについて

お世話になります。

imacのアップグレードについて質問させてください。

最近中古で購入したimac(2010年モデル 21.5インチ バージョンsierra)の調子が悪く、付属しているDISKを使用してバージョン10.6.8のos再インストールを行いました。

その後バージョンをsierraに戻そうと思い、ネットで調べながらアップグレードを行おうとしました。

調べるといきなりSierraにはアップグレードできないようで、まずはEl capitanにするよう色々なサイトに記載されていましたが、El capitanを入手することができません。
(入手ボタンを押しても全く反応がありません…)

さらに調べてみるとEl capitanの提供が廃止されたようなことが書いてあるのですが、これだともうsierraに戻すことはできないのでしょうか？

もしまだ戻すことが可能でしたら、その方法をご教授いただきたいと思います。

無知で申し訳ありませんが、ご回答のほど、よろしくお願い致します。

No.3 ベストアンサー 回答者： Tada-Min 回答日時： 2017/10/02 14:14

この際 ご自分の apple id でEl Captain をApple Store で購入されたらどうでしょう。

勿論 Apple Store では直接購入出来ないので Apple に相談されては？
これから El Captain, Sierra 等もApple Store でインストールする前にダウンロードしたファイルを
保存しておくべきです。当方にはアップグレード時に保存しておいたOSXは有りますよ。

iMac の調子が悪かったとの事ですが、Windows のデフラグに当たるMacOSの機能はディスクユーティリティですが使い物にならないですね。サードパーティの DiskWarrior は最強のディスクユーティリティです。これでHDDが治らなかったのは20例中数例です。殆んど治りますよ。

MACの作法を周りで知っている人が少ないですね。暫くは行動を起こす前にここでご質問されたらどうでしょうか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！
一度アップルサポートに電話してみます…
仰る通り、一度質問して準備をしてから再インストールすべきでした…
Diskwarriorについても一度調べてみます！

お礼日時：2017/10/02 22:32

No.4 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2017/10/02 16:07

AppStore では、あなたの AppleID で過去に購入（ダウンロード）したものしか、過去に出されたアップグレード用 OS はリストアップされません。

中古品現状渡しで、自ら一度も購入実績がない場合は、入手困難です。

El Capitan は昨年の macOS Sierra 提供開始時をもって、現在だと macOS High Sierra 提供開始で Sierra の購入（ダウンロード）が終了しました。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！
購入したものしか表示されないんですね…
知りませんでした…
Sierraの提供廃止になるとどうなるのか、アップルサポートに電話して確認してみます！

お礼日時：2017/10/02 22:34

No.2 回答者： karakara2016 回答日時： 2017/10/02 12:32

一度El capitanをダウンロードしたことがあるapple idでApp StoreにアクセスすればEl capitanをダウンロード出来たと思います。

誰か知り合いにいませんか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！
そのような方法があるのですね…
知り合いでEl capitanを持っている人を探してみます！

お礼日時：2017/10/02 22:30

No.1 回答者： Tada-Min 回答日時： 2017/10/01 14:08

Tada-Minです

ここでダメなんですか？
https://support.apple.com/ja-jp/HT206886

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！
このページでapplestoreからEl capitanの入手を押してapplestoreに移動するのですが、そこで入手ボタンを押しても反応がありません…
ダウンロードをしている様子もないので困っています…
やはりこのページで入手する以外に方法はないのでしょうか？

お礼日時：2017/10/01 18:02