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クレーム対応

…対お客様とのやりとりで、事実が不透明な為水掛け論になる場合、 理解を求める言葉はどの様なものがありますか? 「お客様に誤解がある様でございます」や、 「お客様の思い違いでござ...…

解決

クレーム対応

…先日、接客について顧客様からクレームがありました。 指導し改善する旨をつたえましたが、口頭説明では納得して貰えず、指導内容を書面にして送ってこいと言われました。 どのように...…

締切

クレーマーに関してご意見ください

…ある日の朝日新聞に、小学校の給食で「頂きます」と言わなくなったとの投稿記事が掲載されていました。 その記事では親の一人がお金を払っているのに、「頂きます」は必要ないとの申し...…

締切

ガラケーとススマホのパケット量について

…同じサイトを見る場合ガラケー(フィーチャーフォン)とスマートフォンでパケット量(データ使用量?)の違いはありますか? 最近スマホに変えたのですが、ガラケーのときはパケット量が1か月...…

解決

ガラケーとススマホのパケット量について

…同じサイトを見る場合ガラケー(フィーチャーフォン)とスマートフォンでパケット量(データ使用量?)の違いはありますか? 最近スマホに変えたのですが、ガラケーのときはパケット量が1か月...…

解決

新婚旅行の行き先

…2009年4月の半ばに、新婚旅行に行きたいと考えています。 まだ決めるには早いのかなっとも思うんですが、どうでしょうか?? しかし実際パンフレットを見てもどこがいいのかわからなくて困...…

締切

一般のものよりレベルの高い英単語&英熟語集

…英単語ターゲット1900 英熟語ターゲット1000 duo ひょんな事から英語の試験を数年に渡り受験しつづけたので、この三つに載ってる単語と熟語は、9割くらい覚えてしまいました。 なので、上...…

解決

難しいです。この芸能人の名前を教えて下さい。

…このホームページのhttp://www.asahi-net.or.jp/~BH3H-SMJY/zuiso/d215.htm の芸能人は誰の事ですか。 知っている人は教えて下さい。…

解決

ホームマルチジム買いたいのですがおすすめ教えてください。宜しく願い致します

…自宅にてトレーニングするために、通称ホームジムと言うものの購入を考えています。 ラットマシン、フライ、レッグex、curl等の機能が付いた定番のタイプを購入したいのですが、コストパ...…

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オネゲルのジャンヌ・ダルクの書籍

…オネゲルが作曲した「火刑台上のジャンヌ・ダルク」の書籍を探しています。 歌詞の和訳と曲についての解説が書かれた本です。 大好きな本なので是非とも手に入れたいです。 訳だけで...…

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