娘のアイフォンについてです。 ソフトバンクからYmobileに変更し、SIMカードを交換しました。

娘のアイフォンについてです。
ソフトバンクからYmobileに変更し、SIMカードを交換しました。

それから家で画面にアクティベーションロック（？）と出てて、Apple IDとパスワード設定をしようと試みたのですが、娘がパスワードを前に忘れたときにパスワードを変更したみたいで上手く設定できないみたいです。

アクティベーションロックでパスワードを忘れた場合、もうアイフォンは使えなくなってしまいますか？
とても心配です。私自身も機械に弱いのでよく分かっていません。
どなたか教えてください。（長文ですみません。）(T_T)

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2018/09/01 00:51

https://support.apple.com/ja-jp/HT201365

ソフトバンクは、同じ会社でも、ワイモバイルブランドで利用するには、SIMロックの解除が必要となる。

SIMカードを変更したら、再びアクティベーションしなければならない場合がある
https://support.apple.com/ja-jp/HT201407