androidタブレットの更新ができません

端末情報を見ると5.1のままで更新できません。
Googleアカウントは持っています。
10.0に更新できるのでしょうか？

下記のサイトから購入しました。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/slstore2/pbdn …

No.4 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2022/08/09 01:35

＞基本的は購入された商品は品質の問題でなければ返品返金はできかねます。

と言われました。


記載のスペックと異なる。これって品質の問題ですけども
これって、品質チェックが機能をしていないってこともなりたちますからね・・・

詐欺業者でも、すぐに分かる商品詐欺だけ優秀ｗ
詐欺商品って、CPU、メモリを偽装。OSを独自カスタムして、バージョンを偽装。まぁ、そんなことって日常的に行われていることですからね・・・

Android 5.1なら、できてもAndroid6とかで10まで無理ですから
そもそも、バージョンアップできるなら、初期設定が終わってから、バージョンアップできますから。

レビューはあきらかに詐欺ですね・・・
ヤフーショッピングって、ショップの出品手数料を無料にしてあつめているけども、審査がザルなのか、いい加減な店がでていますね・・・

違う商品だが、返品に応じないなら、消費者センターに相談する。
あとは、ダメ元でヤフーに相談する。
ヤフーショッピングの約款も読んでみたいけども、

第24条 （法令等の順守事項）
”2．出店者は、商品等の品質、機能、安全性、警告表示および取扱説明書の記載に誤りや過
不足がないよう万全の注意を払わなければならず、監督官庁または業界団体から商品
等のリコールや自主規制が要請された場合、速やかにこれに応じるものとします。”

これって、違反では？と

あとは、技適マークを取得しているか探す。
端末に表示あるいは、機械的な操作で表示されればよい。
技適マークを取得していないとダメってガイドラインにありますからね。

https://business-ec.yahoo.co.jp/regulation/

まぁ、どうせ、さくらレビューですし、内容も嘘ですから、さっさと売りさばき金をだまし取り、出品停止になったら、同じように出品すればよいと思っているのでしょうね・・・

No.3 回答者： kikyuuu 回答日時： 2022/08/08 21:29

レビューもさくらですね

詐欺業者と思われます。

星5のレビュー日本語がおかしいです。

一人目
・私は私が友达に买うことを推荐することができると感じています

二人目
・特に多くの学習がありますソフトウェア

三人目
・ビデオカードの効菓：okテレビを見るのはコンピュータの性能がはっきりしていると思います

ヤフーはあまり管理していないので、買うなら保証のついた楽天をオススメします。

この回答へのお礼

頼まれての購入だったのでうっかりしていました。
タブレットは使わないので詳しくありませんが、
そんなに業者が売っていたとは・・・

色々とありがとうございました。

お礼日時：2022/08/08 21:41

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2022/08/08 21:20

記載されている品質を満たしていないので返金お願いしますでOKです。

応じない様ならページ下のお問い合わせからヤフーへ返金申請してください。

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2022/08/08 21:03

Android10って記載されているなら、初期から、そのOSが搭載されています。

違うなら、購入店に相談して返品してください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。当方も10.0になっていると思い購入しましたが5.1だったので問い合わせしましたが、基本的は購入された商品は品質の問題でなければ返品返金はできかねます。と言われました。

お礼日時：2022/08/08 21:09