こんばんわ
今回は先ほどウイルス検出ソフトで検出されたウイルス処理についてお話が伺いたくこの場をお借りさせていただきました。
私は今30日間無料版でESET smart security4を使用させていただいてます
問題なのはノートPCのほうです
ノートPCをつけていたら
ファイル:C:\System Volume Infomation\_restore・・・
脅威:未知のNewHeur_PEである可能性 ウイルス
コメント:アプリケーションによって変更されたファイルでイベントが発生しました
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe.分析のためこのファイルをESETに提出してください
と表示が出ました・・・
ウィンドウズの大事なシステム内から出てる!?
削除ボタンと何もしないボタンはあるものの
下手に削除できないプログラム内だと思いこまっています;
でも削除しないで何もしないまま放置してるのも怖いです;
この場合どうすればいいでしょうか?;
OSはXPで、富士通のPCを使っています
PCぜんぜん詳しくなくて困っています;
よろしければ手助けのほうどうかよろしくお願いします><
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
「システムの復元」という機能が作成する復元ポイントから見つかっています。
他ベンダーのサイトですが、詳しく理由と対処法が記述されています。
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-22186. …
それから…ちょっとショックかも知れませんが
>30日間無料版でESET smart security4を使用させていただいてます
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009 …
すぐにでも定義ファイルが最新かどうか、また気休めにしかならないかもしれませんが、他のオンラインウィルスチェックなどでもハードディスク内を走査してください。
http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html
お返事遅れてしまってすみません><
ご回答のほう本当にありがとうございますペコリ(o_ _)o))
システムの復元はまだやってないのですが・・・
とりあえず定義ファイルは最新みたいでした
(アップデートしようとすると最新ですって出たので)
なのでオンラインウィルスチェックのほうを参考にさせていただき
ました。
(ESETのは何もしないで画面を消しちゃいました)
One Care PCセキュリティのほうを選んで使わせてもらい
検索したところ
ウイルスは出ませんでした
しかしハードの中身がすごかったらしいのでその辺はスッキリにしてもらいましたw
ですが1個エラーが出てました^^;
なのでまた検索しなおしてみます!
あれは誤検知だったのかなぁ・・・(わからないけど;)
本当にご回答のほうありがとうございます><
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