プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

アクティベートロックと言うのに引っかかってしまいました。なんとかiCloudとパスワードは入力したのですが「AppleIDは使用が停止されています」と出て、ここから先に進めない状態になってしまいました。
AppleIDの復旧というサイトにいって、AppleID入れたら次に信頼できる電話番号を入力してくださいと出まして、その電話番号が全くわからなくて途方に暮れてます。どうすればいいですか?

A 回答 (1件)

https://support.apple.com/ja-jp/HT204106
ロックされた時の要項は上記ですが、2ステップ認証や2ファクタ認証を使っている場合はSMSを送る電話番号の入力だと思います。
また、それぞれの認証を使って無い場合、24時間待てばサインイン出来る様です。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!